Cecilie Holst

Ansvarlig for akkvisition og fastholdelse i et D2C-brand for specialfødevarer med levering til Danmark, Sverige og Tyskland. Team på fem plus bureauer.

• Voksede den årlige omsætning fra 4 mio. til 11 mio. euro på tre år og reducerede samtidig blended CAC med 27 %.
• Genopbyggede CRM-programmet på livscyklussegmenter; e-mail og sms driver nu 31 % af omsætningen mod tidligere 12 %.
• Lancerede det tyske marked med et testbudget på 280.000 euro og nåede payback inden for fem måneder.
• Skar 190.000 euro af det årlige bureauforbrug ved at tage produktionen af paid social-kreativer ind i huset med et studie på to personer.

Kørte digitale kampagner for to drikkevarebrands med et samlet digitalt budget på 1,5 mio. euro.

• Ledte relanceringskampagnen for gruppens førende aperitifbrand: 18 mio. videovisninger og et løft på 14 % i hjulpet kendskab.
• Byggede gruppens første always-on influencerprogram, der producerede indhold 3 gange billigere pr. asset end studioproduktion.
• Forfremmet til teamleder i 2020 med ansvar for tre specialister.

Styrede social- og searchkampagner for seks SMV-detailkunder.

• Håndterede et månedligt forbrug på 40.000 euro på tværs af kontiene, og alle seks kunder blev fastholdt gennem begge år.
• Fordoblede tilmeldingsraten til nyhedsbrevet for den største kunde ved at redesigne tilmeldingsflowet på sitet.

Seks måneders lancering, der kombinerede lokaliseret creator-indhold, paid social og et samplingpartnerskab med 40 delikatesseforretninger i Berlin.

• 9.200 førstegangsordrer i lanceringsvinduet med en CAC 22 % under det danske benchmark.
• Creator-indhold genbrugt i betalte annoncer klarede sig 41 % bedre på CTR end studioproduktioner.

Erstattede masseudsendte e-mails med ni livscyklusflows bygget på segmenter efter købsfrekvens.

• E-mail og sms voksede fra 12 % til 31 % af omsætningen på et år.
• Genkøbsraten efter 90 dage steg fra 24 % til 33 %.

Speciale om priselasticitet ved kampagnetilbud i dansk dagligvare-e-handel.