Unterstützte ein kleines Research-Team beim Aufbau digitaler Services für Studierende, Beratende und die Hochschulverwaltung.

• Verdichtete zwölf Interviews mit Studierenden zu Journey Maps, Handlungsfeldern und wiederverwendbaren Design-Notizen.
• Baute Low-Fidelity-Prototypen und klickbare Prototypen für Stipendien-, Terminbuchungs- und Lebenslauf-Flows.
• Erstellte Notizen für Barrierefreiheits-Reviews zu Labels, Fokusreihenfolge, Tastaturzuständen und Formularfehlern.

Half Studierenden bei ihren Bewerbungsunterlagen und bereitete Gesprächsnotizen für die Nachverfolgung durch Beratende auf.

• Prüfte über 80 Lebenslaufentwürfe von Studierenden auf Struktur, Klarheit und fehlende Belege.
• Erstellte eine Checkliste, mit der Beratende Lücken bei Erfahrung, Ausbildung, Kenntnissen und Kontaktdaten erkannten.
• Koordinierte Workshop-Anmeldungen und reduzierte doppelte manuelle Einträge in der gemeinsamen Übersicht.

Kann Auskunft geben zu Research-Qualität, Teamkommunikation, Workshop-Vorbereitung und Design-Dokumentation.

Kann Auskunft geben zur Unterstützung beim Lebenslauf-Check, zur Kommunikation mit Studierenden und zur verlässlichen Arbeitsweise.

Die Checkliste half Beratenden, fehlende Belege im Lebenslauf schon vor dem Termin zu erkennen, und reduzierte wiederholte Rückfragen.

• Gruppierte häufige Lücken in die Kategorien Erfahrung, Ausbildung, Kenntnisse, Kontakt und Nachweise.
• Ergänzte verständlich formulierte Fragen, die Studierende schon vor dem Termin beantworten konnten.