Operations-Direktorin mit 17 Jahren Erfahrung in Logistik und Supply Chain, aktuell verantwortlich für ein Frachtnetzwerk mit 6 Terminals und 1,1 Mio. Sendungen pro Jahr. Bekannt für die Sanierung leistungsschwacher Standorte: drei Terminals jeweils innerhalb von 18 Monaten vom untersten ins oberste Quartil der Pünktlichkeit geführt.
Berufserfahrung
Operations-Direktorin, Nordeuropa
Nordwind Logistik·Hamburg, Deutschland
Aug. 2019 bis heute
Führt sechs Cross-Dock-Terminals und 480 Mitarbeitende in Norddeutschland, Dänemark und den Niederlanden.
Steigerte die termingerechte Zustellung im Netzwerk von 91,2 % auf 97,8 %, während das Sendungsvolumen um 34 % wuchs.
Lieferte ein jährliches Kostenprogramm über 42 Mio. Euro durch Routenkonsolidierung und ein neu aufgebautes Personalmodell für die Nachtschicht.
Senkte Arbeitsunfälle mit Ausfallzeit über vier Jahre um 61 % durch ein Beinahe-Unfall-Meldesystem, das inzwischen konzernweit übernommen wurde.
Verhandelte und integrierte eine 3PL-Partnerschaft, die Spitzenvolumen ohne temporäre Terminalanmietungen auffing.
Leitete das zweitgrößte Terminal der Gruppe: 140 Mitarbeitende, 24/7-Betrieb, 6.500 Paletten pro Tag.
Führte das Terminal in 20 Monaten vom letzten auf den ersten Platz von neun Standorten in der internen Scorecard.
Führte Zeitfensterbuchung für anliefernde Spediteure ein und senkte die durchschnittliche Wartezeit am Dock von 74 auf 19 Minuten.
Reduzierte die Personalfluktuation von 28 % auf 11 % durch eine Umstellung der Schichten auf planbare Rotationen.
TerminalbetriebKPI-TurnaroundMitarbeiterführung
Supply-Chain-Analystin, dann Teamleiterin
Elbfrisch Feinkost·Hamburg, Deutschland
Sep. 2009 bis Feb. 2014
Plante die Distribution für einen Frischeproduzenten, der 1.200 Einzelhandelsfilialen in Deutschland beliefert.
Gestaltete das Kommissionierlayout des Zentrallagers neu und steigerte die Picks pro Stunde um 22 %.
Baute das erste S&OP-Prognosemodell des Unternehmens auf und senkte Abschreibungen auf Kühlware um 4,8 Mio. Euro pro Jahr.
Nach zwei Jahren zur Leiterin eines Teams von fünf Planern befördert.
S&OPPrognoseLagerdesign
Ausbildung
M.Sc. Supply Chain Management
Hanseatische Wirtschaftsakademie·Hamburg, Deutschland
Sep. 2007 bis Juni 2009
Masterarbeit über Kapazitätsbündelung in Stückgutnetzwerken, verfasst in Zusammenarbeit mit einem norddeutschen Frachtunternehmen.
NetzwerkoptimierungLogistikökonomie
B.Sc. Betriebswirtschaftslehre
Hochschule Wesermündung·Bremen, Deutschland
Sep. 2004 bis Juni 2007
VolkswirtschaftOperations Management
Kenntnisse
Operative Führung, unterlegt mit eigenem analytischem Handwerkszeug.
GuV-Verantwortung über mehrere StandorteNetzwerk- und RoutenoptimierungLean / kontinuierliche VerbesserungS&OP und AbsatzplanungVerhandlungen mit Betriebsrat und GewerkschaftWMS- und TMS-EinführungenArbeitssicherheitsmanagement (ISO 45001)Power BIKapazitätsplanung
Sprachen
Arbeitet an dänischen und niederländischen Standorten in der jeweiligen Landessprache.
Norddeutsches Institut für Operational Excellence·Hamburg, Deutschland
Ausgestellt Sep. 2017
Das Zertifizierungsprojekt beseitigte einen wiederkehrenden Sortierfehler im Cross-Dock im Wert von 2,1 Mio. Euro pro Jahr.
LeanSix SigmaProzessverbesserung
Certified Supply Chain Professional
European Logistics Certification Board·Online
Ausgestellt März 2013
Supply ChainPlanung
Referenzen
Henrik Dallmann
Chief Operating Officer·Nordwind Logistik
Auf Anfrage
Kann Auskunft geben zu Netzwerk-Turnaround, Umsetzung des Kostenprogramms und Führung durch die Volumenspitze 2022.
COODirekter Vorgesetzter
Pia Krüger
Personalleiterin·Baltika Frachtgruppe
Auf Anfrage
Kann Auskunft geben zu Mitarbeiterführung, Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat und dem Fluktuationsrückgang am Bremer Terminal.
HRMitarbeiterführung
Schlüsselprogramme
Große bereichsübergreifende Programme, durchgängig verantwortet.
Konsolidierung Netzwerk 2025
Nordwind Logistik·Deutschland und Dänemark
2022 bis 2024
Führte zwei überlappende Regionalnetzwerke zu einem zusammen und schloss drei redundante Depots, während die Liefertreue für Kunden während der gesamten Umstellung über 96 % blieb.
42 Mio. Euro jährliche Einsparungen, bestätigt durch das Konzerncontrolling.
Keine betriebsbedingten Kündigungen: 87 betroffene Mitarbeitende über eine Qualifizierungsvereinbarung mit dem Betriebsrat umgesetzt.
