Ondersteunde een klein onderzoeksteam dat digitale diensten bouwt voor studenten, studieadviseurs en de hogeschoolorganisatie.

• Vatte twaalf studentinterviews samen in journey maps, kansgebieden en herbruikbare designnotities.
• Bouwde low-fidelity en klikbare prototypes voor flows rond beurzen, afspraken plannen en cv-voorbereiding.
• Stelde notities op voor toegankelijkheidsreviews over labels, focusvolgorde, toetsenbordstatussen en formulierfouten.

Hielp studenten met hun sollicitatiemateriaal en werkte intakenotities uit voor de opvolging door adviseurs.

• Beoordeelde meer dan 80 cv-concepten van studenten op structuur, helderheid en ontbrekende onderbouwing.
• Maakte een checklist waarmee adviseurs hiaten opspoorden in ervaring, opleiding, vaardigheden en contactgegevens.
• Coördineerde workshopinschrijvingen en verminderde dubbele handmatige invoer in het gedeelde overzicht.

Kan vertellen over onderzoekskwaliteit, teamcommunicatie, workshopvoorbereiding en designdocumentatie.

Kan vertellen over ondersteuning bij cv-checks, communicatie met studenten en betrouwbaar samenwerken.

De checklist hielp adviseurs ontbrekende cv-onderbouwing vóór de afspraak te herkennen en verminderde herhaalde verduidelijkingsvragen.

• Groepeerde veelvoorkomende hiaten in de categorieën ervaring, opleiding, vaardigheden, contact en bewijs.
• Voegde vragen in gewone taal toe die studenten al vóór de afspraak konden beantwoorden.