Ingvild Moen

Eier anskaffelse og retensjon for et D2C-spesialmatmerke som leverer til Norge, Sverige og Danmark. Team på fem pluss byråer.

• Vokste årlig omsetning fra 42 til 115 millioner kroner på tre år, samtidig som samlet CAC ble redusert med 27 %.
• Bygde CRM-programmet på nytt rundt livssyklussegmenter; e-post og SMS står nå for 31 % av omsetningen, opp fra 12 %.
• Lanserte det svenske markedet med et testbudsjett på 2,9 millioner kroner og nådde tilbakebetaling innen fem måneder.
• Kuttet byråkostnader med to millioner kroner i året ved å ta produksjon av betalt sosial annonsering inn i huset med et team på to.

Kjørte digitale kampanjer for to drikkevaremerker med et samlet digitalt budsjett på 15 millioner kroner.

• Ledet relanseringskampanjen for gruppens flaggskipmerke innen aperitiff: 18 millioner videovisninger og et løft på 14 % i støttet kjennskap.
• Bygde gruppens første alltid-på influenserprogram, som genererte innhold tre ganger billigere per enhet enn studioproduksjon.
• Forfremmet til teamleder i 2020, med ansvar for tre spesialister.

Håndterte sosiale kampanjer og søkekampanjer for seks SMB-detaljhandelskunder.

• Håndterte månedlige kostnader på 400 000 kroner på tvers av kontoene med alle seks kunder beholdt gjennom begge årene.
• Doblet påmeldingsraten til nyhetsbrev for den største kunden ved å redesigne registreringsflyten på nettstedet.

Seks måneders lansering som kombinerte lokalisert skaperinnhold, betalt sosial annonsering og et samarbeid om vareprøver med 40 delikatessebutikker i Stockholm.

• 9 200 førstegangsbestillinger i lanseringsperioden til en CAC 22 % under den norske referanseverdien.
• Skaperinnhold gjenbrukt i betalte annonser slo studioenheter med 41 % på klikkrate.

Erstattet masseutsendelser på e-post med ni livssyklusflyter bygget på segmenter for kjøpsfrekvens.

• Andelen omsetning fra e-post og SMS vokste fra 12 % til 31 % i løpet av et år.
• Gjenkjøpsraten etter 90 dager bedret seg fra 24 % til 33 %.

Masteroppgave om priselastisitet ved kampanjer i norsk dagligvarehandel på nett.