Stöttade ett litet researchteam som bygger digitala tjänster för studenter, studievägledare och högskolans verksamhet.

• Sammanställde tolv studentintervjuer till kundresor, möjlighetsområden och återanvändbara designanteckningar.
• Byggde enkla och klickbara prototyper för flöden kring stipendier, tidsbokning och CV-förberedelser.
• Tog fram anteckningar från tillgänglighetsgranskningar om etiketter, fokusordning, tangentbordslägen och formulärfel.

Hjälpte studenter att förbereda ansökningsmaterial och organiserade anteckningar inför vägledarnas uppföljningar.

• Granskade över 80 CV-utkast från studenter med fokus på struktur, tydlighet och saknade underlag.
• Skapade en checklista som vägledarna använde för att hitta luckor i erfarenhet, utbildning, färdigheter och kontaktuppgifter.
• Samordnade anmälningar till workshoppar och minskade antalet dubbla manuella poster i det delade uppföljningsarket.

Genomförd grundkurs om semantisk struktur, tangentbordsnavigering, etiketter och vanliga WCAG-brister.

Genomförda moduler om researchplanering, personas, idégenerering, prototyper och användbarhetsstudier.

Mentor för förstaårsstudenter kring portfoliostruktur, kritikförberedelser och tillgängliga presentationsformat.

• Höll månatliga feedbacksessioner med 8 till 12 studenter.
• Tog fram en enkel kritikmall för projektmål, begränsningar och nästa steg.