Stöttade ett litet researchteam som bygger digitala tjänster för studenter, studievägledare och högskolans verksamhet.

• Sammanställde tolv studentintervjuer till kundresor, möjlighetsområden och återanvändbara designanteckningar.
• Byggde enkla och klickbara prototyper för flöden kring stipendier, tidsbokning och CV-förberedelser.
• Tog fram anteckningar från tillgänglighetsgranskningar om etiketter, fokusordning, tangentbordslägen och formulärfel.

Hjälpte studenter att förbereda ansökningsmaterial och organiserade anteckningar inför vägledarnas uppföljningar.

• Granskade över 80 CV-utkast från studenter med fokus på struktur, tydlighet och saknade underlag.
• Skapade en checklista som vägledarna använde för att hitta luckor i erfarenhet, utbildning, färdigheter och kontaktuppgifter.
• Samordnade anmälningar till workshoppar och minskade antalet dubbla manuella poster i det delade uppföljningsarket.

Kan intyga researchkvalitet, kommunikation i team, workshopförberedelser och designdokumentation.

Kan intyga stöd vid CV-granskning, kommunikation med studenter och pålitlighet i det dagliga arbetet.

Checklistan hjälpte vägledarna att hitta saknade CV-underlag före mötena och minskade antalet återkommande förtydligandefrågor.

• Grupperade vanliga luckor i kategorierna erfarenhet, utbildning, färdigheter, kontakt och underlag.
• Lade till enkla frågor som studenterna kunde besvara före mötet.