Kaaskiri: näidis, ülesehitus ja vead, mis kandideerimise ära rikuvad

See tühi lahter, mille enamik täitmata jätab

Sa leiad CV Keskusest või CV.ee-st kuulutuse, mis tundub sulle õige. Klõpsad "Kandideeri", laed CV üles ja siis jõuad selle lahtrini, kus kirjas "Lisa kaaskiri". Just siin kaob pooltel kandidaatidel hoog. Osa jätab lahtri tühjaks, osa kirjutab kaks lauset stiilis "Saadan oma CV ja ootan vastust", osa kleebib sisse sama teksti, mille nad saatsid eelmisele viiele tööandjale.

See on raisatud võimalus. Värbaja loeb CV-d harva kauem kui paarkümmend sekundit, ja kaaskiri on koht, kus sa saad talle öelda selle, mida CV tabelist välja ei loe: miks just sina, miks just see töö, ja mida sa selle ettevõtte jaoks päriselt teha oskad. Selles juhendis vaatame, kuidas kaaskiri üles ehitada, näitame ühe päris näidise algusest lõpuni, ja käime läbi vead, mis sind kohe hunnikust välja praagivad.

Kaaskiri või motivatsioonikiri: kumb sinu puhul

Eesti tööturul aetakse neid kahte pidevalt segamini, kuigi vahe on selge. CV Keskuse selgituse järgi on kaaskirja peamine eesmärk tutvustada kandidaati ja siduda CV-s olev info konkreetse ametikohaga. See vastab küsimusele "miks ma sellele kohale sobin" ja keskendub faktidele: kogemus, oskused, tulemus. Toon on asjalik ja ametlik.

Motivatsioonikiri läheb sisemusse. See vastab küsimusele "miks ma seda tööd üldse tahan", räägib väärtustest, eesmärkidest ja sellest, mis sind edasi viib. CV Keskus märgib, et koolidesse, stipendiumidele ja praktikakohtadele kandideerides küsitakse tavaliselt just motivatsioonikirja, tavalise töökoha puhul aga kaaskirja.

Praktiline reegel on lihtne. Kui kuulutuses on kirjas, mida oodatakse, siis saada täpselt see. Kui midagi täpsustatud ei ole, sobib töökohale kandideerides enamasti kaaskiri. Motivatsioonikiri tasub kaaluda siis, kui konkurents on tihe, kui teed karjääripööret või kui su senine taust ei kattu kuulutusega üks ühele ja sul on vaja seda lõhet selgitada.

Ülesehitus, mis alati töötab

CV.ee soovitab kaaskirja neljaosalist ülesehitust ja see raamistik peab vastu peaaegu igas olukorras.

Sissejuhatus. Üks lühike lõik, kus ütled, millisele kohale kandideerid ja kust kuulutuse leidsid. CV.ee näidis algab otse: "Soovin kandideerida CV-Online'i müügispetsialisti ametikohale." CV Keskuse näidises on sama loogika: "Soovin kandideerida Teie väljakuulutatud ketiüksuse juhi ametikohale." Ilma keerutamiseta, esimeses lauses on selge, mille pärast sa kirjutad.

Taust ja sobivus. Siin seod oma senise kogemuse ja hariduse kuulutuse nõuetega. Ära loetle kogu CV-d uuesti üle. Vali kaks kuni kolm asja, mis on selle konkreetse koha jaoks kõige olulisemad, ja näita numbriga või konkreetse tulemusega, et sa neid oskad.

Isikuomadused. CV.ee soovitab tuua välja jooned, mida CV tabelist välja ei loe, näiteks et oled kiire õppija või lahendad probleeme iseseisvalt. Oluline on, et sa neid ka tõestad. "Olen hea suhtleja" ei ütle midagi. "Klienditeenindajana lahendasin päevas keskmiselt 40 pöördumist ja hoidsin kliendirahulolu üle 90 protsendi" ütleb sama asja nii, et seda usutakse.

Lõpp. Tänad, ütled, et oled valmis end vestlusel lähemalt tutvustama, ja lisad kontaktandmed. Üks-kaks lauset, ilma pikema saagata.

Pikkus, vorming ja toon

Nii CV Keskus kui CV.ee ütlevad sama asja pikkuse kohta: kaaskiri peab olema lühike ja lööv, umbes pool kuni üks A4 lehekülg. Kui see venib teisele leheküljele, oled tõenäoliselt CV-d ümber jutustanud.

Vormingu poolelt soovitab CV.ee tavalist kirja, Times New Roman või Arial suuruses 11 kuni 12, ja kaaskirja võib saata kas eraldi failina või otse e-kirja tekstina. Kui portaal palub faili, siis pane see PDF-i, et vorming ei nihkuks. Kui saadad e-kirja teel, siis kirjuta kaaskiri kirja teksti, ära peida seda ainult manusesse.

Toon jääb asjalikuks. CV.ee sõnastab selle hästi: kirjuta konkreetselt, väldi jutustavat kõneviisi, slängi ja liigset familiaarsust. Sina-vormi kasutamine tööandja poole pöördudes ei ole Eestis tavaline, viisakam on "Teie". Ja pöördu inimese poole nimeliselt, kui nimi on kuulutuses olemas. "Tere, Kadri" mõjub teisiti kui "Lugupeetud värbaja".

Näidis algusest lõpuni

Vaatame ühte reaalset olukorda. Oletame, et Liis kandideerib CV.ee kuulutuse peale klienditeenindaja-müüja kohale Tartus asuvasse jaeketti. Ta on varem töötanud kohvikus ja lõpetamas kaubanduse eriala. Nii võiks tema kaaskiri välja näha.

Tere, Marek!

Soovin kandideerida klienditeenindaja-müüja ametikohale, mille kuulutuse leidsin CV.ee-st. Teie pood on üks väheseid Tartus, kus klienditeenindus on jäänud mulle püsivalt meelde, ja tahaksin ise selle taga seista.

Viimased kaks aastat töötasin kohvikus Aparaaditehase kvartalis, kus teenindasin kiirel laupäeval üksinda kuni 120 klienti vahetuses. Õppisin seal, kuidas hoida rahu järjekorra ajal ja kuidas müüa juurde nii, et klient ei tunneks survet, vaid abi. Kassa ja laoarvestuse programmid on mulle tuttavad ja uue süsteemi omandan paari päevaga.

Lõpetan sügisel Tartu Rakenduslikus Kolledžis kaubanduse eriala. Olen täpne, ei karda vahetustega tööd ja mulle meeldib, kui päev on liikuv. Kolleegid on toonud välja, et suudan ka pinges olukorras jääda sõbralikuks.

Lisan oma CV ja tulen hea meelega vestlusele rääkima, kuidas saaksin teie meeskonnale kasulik olla. Minuni jõuab kõige kiiremini telefonil 5xxx xxxx.

Lugupidamisega Liis Tamm

Pane tähele, mis siin toimub. Esimene lause ütleb kohe, mille pärast kiri on. Teine lõik ei korda CV-d, vaid annab ühe konkreetse numbri, mille põhjal värbaja saab su tööd ette kujutada. Isikuomadused on seotud tõenditega, mitte loetud loeteluna. Ja kiri mahub kergesti poolele lehele, täpselt nagu CV Keskus ja CV.ee soovitavad.

Kui sama Liis kandideeriks kohta, kus tal kogemust napib, näiteks kontoritöö, siis muutuks ainult teine lõik. Selle asemel et loetleda oskusi, mida tal pole, selgitaks ta, mis teda selle valdkonna juurde toob ja mida ta senisest tööst kaasa võtab. See on koht, kus kaaskiri hakkab tasapisi motivatsioonikirja poole kalduma, ja see on täiesti õige, kui olukord seda nõuab.

Kolm algust, mis panevad edasi lugema

Esimene lause otsustab, kas värbaja loeb edasi või kerib juba järgmise kandidaadi juurde. Siin on kolm algust, mis sobivad erinevatesse olukordadesse ja mida saad enda järgi kohandada.

Kui vastad konkreetsele kuulutusele, siis mine otse asja juurde, nagu CV.ee näidiski: "Soovin kandideerida müügispetsialisti ametikohale, mille kuulutuse leidsin CV Keskusest." Selge ja kohe arusaadav.

Kui sul on ettevõttega mingi seos, siis ütle see kohe välja: "Olen teie e-poe klient olnud kolm aastat ja nägin, et otsite klienditoe spetsialisti. Just seda tööd tahaksin teha." See näitab, et sa ei saatnud kirja juhuslikult.

Kui saadad omaalgatusliku pakkumise ehk kandideerid ilma konkreetse kuulutuseta, siis ütle otse, mida sa otsid ja pakud: "Kuigi te hetkel avatud kohta ei kuuluta, soovin end tutvustada, sest jälgin teie tööd Tartu turul ja usun, et minu müügikogemusest oleks teile kasu." Omaalgatuslik kandideerimine on Eestis täiesti tavaline ja sageli just nii jõuab töökohani, mida kuulutustes polegi.

Ükski neist algustest ei kuluta lauset tühja. Just seda värbaja esimese paarikümne sekundi jooksul otsibki: põhjust, miks sinu kiri väärib lõpuni lugemist.

Vead, mis kirja kohe ära rikuvad

Sama kiri kõigile. Kõige levinum viga. Kui kirjas pole ettevõtte nime ega ühtki vihjet just sellele kuulutusele, näeb värbaja seda kohe. CV Keskus rõhutab, et iga tööpakkumine väärib oma kaaskirja.

CV ümberjutustamine. Kaaskiri ei ole CV proosavormis. Kui iga lause algab "Töötasin", "Õppisin", "Vastutasin", oled lihtsalt tabeli lahti kirjutanud. Vali vähem ja mine sügavamale.

Kirjavead. CV.ee ja CV Keskus mainivad mõlemad, et üks trükiviga võib muidu hea mulje rikkuda. Lase kiri kellelgi üle lugeda või pane vähemalt ööks seisma ja loe hommikul värske pilguga.

Tühjad omadussõnad. "Motiveeritud, pühendunud, meeskonnamängija" ilma ühegi tõendita ei ütle midagi, sest sama kirjutab su kõrval sada inimest. Iga omaduse taha käib näide.

Vale dokument. Kui kuulutuses küsitakse motivatsioonikirja, siis ära saada kuiva kaaskirja, ja vastupidi. Loe kuulutus lõpuni.

Kust saab abi, kui kinni jääd

Kui kaaskiri kohe ei tule, ei pea sa üksi jändama. Eesti Töötukassa pakub karjäärinõustamist ja karjääriinfot, ja see teenus on tasuta ning avatud kõigile, olgu sa õpilane, tööotsija või juba töötav inimene. Nõustajaga saab kohtuda nii kohapeal Töötukassa maakondlikes büroodes kui ka veebi teel, ning karjäärispetsialistid korraldavad ka veebiloenguid CV ja kaaskirja koostamisest. Töötukassa portaalis minukarjaar.ee ja e-töötukassas saab oma CV üles ehitada ja seda tööandjatele nähtavaks teha.

Kui tahad, et vorming oleks kohe korras ja kaaskiri istuks su CV kõrval ühte stiili, aitab Laddro sul mõlemad ühe koha pealt kokku panna, nii et sa saad keskenduda sisule, mitte reavahedele. Tehnika teeb esimese mustandi kiireks, aga see üks konkreetne number ja see põhjus, miks just sina, peavad tulema sinult.

Kokkuvõte

Hea kaaskiri ei ole pikk ega ilus. See on lühike, seotud just selle kuulutusega, ja iga väide selles on millegagi tõestatud. Ütle esimeses lauses, mille pärast kirjutad. Too kaks kuni kolm asja, mis selle koha jaoks loevad, ja näita numbri või tulemusega, et sa neid oskad. Hoia kiri poolel lehel, loe kirjavead üle ja pöördu inimese poole nimeliselt. Kui teed selle ühe lahtri korralikult ära, siis oled juba enne vestlust nende hulgas, keda tõsiselt kaalutakse.