Siivoojan CV: malli, esimerkit ja kortit

Siivoojan, laitoshuoltajan ja toimitilahuoltajan paikkoja aukeaa Suomessa ympäri vuoden. Isot palveluyritykset kuten SOL, ISS, Lassila & Tikanoja, RTK-Palvelu ja Coor rekrytoivat jatkuvasti, ja niiden rinnalla hyvinvointialueet, kaupungit ja oppilaitokset hakevat omia laitoshuoltajiaan Kuntarekryn kautta. Ilmoituksia löytyy myös Työmarkkinatorilta, Duunitorista ja Oikotieltä.

Ala on siitä poikkeuksellinen, että moni hakija tulee ilman alan tutkintoa ja silti työllistyy. Se ei kuitenkaan tarkoita, että hakemuksella ei olisi väliä. Kun samaan sairaalan tai koulun kohteeseen tulee kaksikymmentä hakemusta, esihenkilö poimii haastatteluun ne, joiden papereista näkee heti kolme asiaa: millaisissa kohteissa olet siivonnut, mitä menetelmiä ja koneita osaat käyttää ja onko sinuun luottaminen. Käyn tässä läpi, miten saat nuo kolme asiaa yhdelle sivulle.

Mitä puhtausalan rekrytoija etsii ensimmäisenä

Kuntarekryssä julkaistuissa laitoshuoltajan ilmoituksissa toistuu sama muotoilu: koulutusvaatimuksena on puhtauspalvelualan perus- tai ammattitutkinto, eli toimitilahuoltaja tai laitoshuoltaja, tai vastaava aiempi tutkinto. Samoissa ilmoituksissa todetaan kuitenkin, että jos kelpoisia hakijoita ei ole, työnantaja voi palkata määräajaksi henkilön, jolla on riittävä kokemus alalta. Tämä lause kannattaa lukea kunnolla, koska se kertoo, että kokemus on aidosti vaihtoehto tutkinnolle. Jos sinulla ei ole papereita, sinun täytyy vain todistaa kokemus CV:ssä paljon tarkemmin.

Yksityisellä puolella painotus on samankaltainen. Ilmoituksissa toivotaan aiempaa kokemusta siivousalan tehtävistä, hyvää siivoustyön ja hygienian perusosaamista sekä huolellista ja asiakaspalveluhenkistä työotetta. Työmarkkinatorin ammattitietosivu tiivistää saman asian: siivoojan on tunnettava eri siivousvälineet ja aineet, tiedettävä miten eri pintamateriaalit reagoivat puhdistusaineisiin ja osattava työskennellä itsenäisesti ja luotettavasti.

CV:n rakenne, joka toimii puhtausalalla

Työmarkkinatorin virallisen työnhakuohjeen mukaan ansioluettelo on enintään kahden sivun pituinen, kieli on tiivistä ja työkokemus sekä koulutus listataan tuorein ensin. Siivoojan hakemuksessa yksi sivu riittää lähes aina. Ohjeessa muistutetaan myös, että ulkoasun ei kannata poiketa tavanomaisesta, koska rekrytoijan pitää löytää olennainen nopeasti.

Pidä järjestys tällaisena:

1. Yhteystiedot: nimi, puhelin, sähköposti, asuinkaupunki ja kaupunginosa.
2. Lyhyt osaamistiivistelmä, kolme tai neljä lausetta.
3. Työkokemus tuorein ensin, jokaisesta kohteesta pari konkreettista riviä.
4. Koulutus ja mahdollinen alan tutkinto.
5. Kortit, luvat ja rokotussuoja omana lohkonaan.
6. Kielitaito ja ajokortti.
7. Suosittelijat tai maininta, että annat ne pyydettäessä.

Asuinkaupunginosa kannattaa mainita, koska puhtausalalla työvuorot alkavat usein kuudelta aamulla tai päättyvät myöhään illalla ja työnantaja miettii käytännössä, pääsetkö kohteeseen ajoissa. Jos olet valmis liikkumaan useassa kohteessa saman päivän aikana, kirjoita se näkyviin.

Osaamistiivistelmä: ennen ja jälkeen

Tiivistelmä on se kohta, jonka rekrytoija lukee varmasti. Useimmat kirjoittavat siihen adjektiiveja. Kirjoita sinä kohteet ja vastuut.

Ennen: "Olen ahkera, luotettava ja tarkka siivooja, joka viihtyy sekä yksin että ryhmässä."

Jälkeen: "Neljä vuotta ylläpito- ja perussiivousta toimistoissa ja päiväkodeissa Vantaalla. Vastasin itsenäisesti kolmesta kohteesta aamuvuorossa, käytössä yhdistelmäkone ja mikrokuitumenetelmä. Perehdytin kaksi uutta työntekijää kohteen palvelukuvaukseen."

Jälkimmäinen kertoo saman luotettavuuden, mutta todistaa sen. Rekrytoija tietää heti, osaatko käyttää konetta ja oletko tehnyt töitä sellaisessa ympäristössä, johon hän on palkkaamassa.

Kerro kohteet ja menetelmät, älä pelkkiä tehtäviä

Siivoustyön kuvaus lipsuu helposti listaksi, joka voisi olla kenen tahansa. Korjaa se kertomalla kohdetyyppi, laajuus ja menetelmä.

Ennen: "Siivosin toimistotiloja ja wc-tiloja."

Jälkeen: "Ylläpitosiivous 1 800 neliömetrin toimistokiinteistössä, kolme kerrosta ja kuusi wc-tilaa, aamuvuoro klo 6 alkaen. Työskentelin yksin ja raportoin poikkeamat kohdevastaavalle."

Ennen: "Työskentelin sairaalassa laitoshuoltajana."

Jälkeen: "Laitoshuoltaja vuodeosastolla: eristyshuoneiden siivous aseptisen työjärjestyksen mukaan, välinehuollon avustavat tehtävät ja potilasruokailun jakelu. Perehdytetty kosketuseristyksen ohjeisiin."

Ennen: "Tein ikkunanpesua ja lattioiden hoitoa."

Jälkeen: "Perussiivoukset ja lattioiden vahanpoisto sekä vahaus koulukohteissa kesäkaudella, keskimäärin kaksi luokkahuonetta päivässä työparin kanssa."

Jos et muista tarkkoja neliöitä, älä keksi niitä. Kerro sen sijaan kerrokset, huoneiden määrä tai vuoron pituus. Rehellinen suuruusluokka kestää haastattelukysymykset, keksitty luku ei.

Kortit, luvat ja rokotussuoja omaan lohkoonsa

Tämä on siivoojan CV:n tärkein yksittäinen lohko, ja juuri se puuttuu useimmista hakemuksista. Listaa nämä selkeästi omalle riville, jokaisen perään voimassaolovuosi.

Tutkinnot. Siivoojan tutkinto on puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto, ja se suoritetaan toimitilahuollon osaamisalalla. Kaksi muuta osaamisalaa ovat kiinteistönhoito ja kodinhuolto, joten merkitse CV:hen aina se osaamisala, jonka suoritit. Opetushallituksen vahvistamien tutkinnon perusteiden mukaan laajuus on 180 osaamispistettä, josta yhteisiä tutkinnon osia on 35 osaamispistettä ja loput ammatillisia. Ammattiopistojen kuvausten mukaan opinnot kestävät aiemmasta osaamisesta riippuen kahdesta kolmeen vuotta, ja ne voi suorittaa myös oppisopimuksella, jos sinulla on työpaikka. Kokeneemmille on olemassa puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkinto ja erikoisammattitutkinto, jotka Työmarkkinatori mainitsee alan jatkoväylinä. Jos olet suorittanut vasta osatutkinnon, merkitse se rehellisesti muodossa "osatutkinto, suoritetut tutkinnon osat".

Hygieniapassi. Ruokaviraston ohjeen mukaan hygieniapassi vaaditaan henkilöltä, joka työskentelee elintarvikehuoneistossa ja käsittelee pakkaamattomia helposti pilaantuvia elintarvikkeita. Passi täytyy hankkia, kun kolme kuukautta tällaista työtä tulee täyteen. Pelkkä siivoustyö ei siis automaattisesti edellytä passia, mutta koulujen, päiväkotien ja ravintoloiden keittiökohteissa se on käytännössä vakiovaatimus, koska laitoshuoltaja usein avustaa ruoan jakelussa. Passi maksaa vähän ja avaa selvästi enemmän kohteita, joten se kannattaa hankkia etukäteen.

Rokotussuoja. Tartuntatautilain 48 § velvoittaa työnantajan huolehtimaan siitä, että sosiaali- ja terveydenhuollon toimintayksiköissä tartuntataudin vakaville seurauksille alttiiden asiakkaiden lähellä työskentelevillä on riittävä rokotussuoja. THL:n työelämän rokotuksia koskevassa ohjeistuksessa kyse on influenssa-, tuhkarokko-, vesirokko- ja hinkuyskärokotteista. Jos haet sairaalaan, hoivakotiin tai kotihoitoon, kirjoita CV:hen rivi "rokotussuoja tartuntatautilain 48 §:n mukaisesti kunnossa". Se säästää esihenkilöltä yhden puhelinsoiton ja siirtää sinut suoraan haastattelujonoon.

Rikosrekisteriote. Kuntien ja oppilaitosten ilmoituksissa mainitaan usein, että valitun tulee esittää lain 504/2002 mukainen rikosrekisteriote ennen tehtävän aloittamista. Otetta ei liitetä CV:hen eikä sitä haeta etukäteen turhaan, mutta hakemuksessa voi todeta olevansa valmis toimittamaan sen.

Muut. Työturvallisuuskortti, ensiapukortti EA1, trukkikortti ja B-ajokortti oman auton kanssa kannattavat kaikki maininnan. Auto on iso etu erityisesti kotisiivouksessa ja useamman kohteen kierroissa.

Valmis esimerkki siivoojan CV:stä

Marjut Salminen Vantaa, Myyrmäki · 040 123 4567 · [email protected]

Osaaminen Kuusi vuotta ylläpito- ja perussiivousta toimisto-, päiväkoti- ja koulukohteissa pääkaupunkiseudulla. Yhdistelmäkoneen ja mikrokuitumenetelmän rutiini, kokemus aseptisesta työjärjestyksestä hoivakohteessa. Tottunut työskentelemään itsenäisesti aamuvuorossa ja perehdyttämään uusia työntekijöitä.

Työkokemus Laitoshuoltaja, Vantaan kaupunki, 3/2023 alkaen Kolme päiväkotikohdetta, ylläpitosiivous ja keittiön avustavat tehtävät. Vastasin kohteen siivousaineiden tilauksesta ja tein poikkeamailmoitukset kiinteistöhuollolle.

Siivooja, SOL Palvelut Oy, Helsinki, elokuusta 2020 helmikuuhun 2023 Ylläpitosiivous 1 800 neliömetrin toimistokiinteistössä, kolme kerrosta. Aamuvuoro klo 6 alkaen, työ pääosin yksin. Perehdytin kaksi uutta työntekijää kohteen palvelukuvaukseen.

Koulutus Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto, toimitilahuoltaja, Stadin ammatti- ja aikuisopisto, 2020

Kortit ja luvat Hygieniapassi (2024) · Työturvallisuuskortti (2025) · EA1 (2024) · B-ajokortti ja oma auto · Rokotussuoja tartuntatautilain 48 §:n mukaisesti kunnossa

Kielitaito Suomi äidinkieli · Englanti perustaso · Viro hyvä suullinen taito

Suosittelijat Annan mielelläni pyydettäessä.

Jos suomi ei ole äidinkielesi

Puhtausala työllistää Suomessa paljon muunkielisiä, ja moni kohde toimii käytännössä usealla kielellä. Silti valtaosa ilmoituksista edellyttää suomen kielen taitoa, koska kohteessa luetaan palvelukuvauksia, käyttöturvallisuustiedotteita ja pesuaineiden annosteluohjeita. Merkitse kielitaitosi rehellisesti ja tasoittain, esimerkiksi "suomi B1, työhön riittävä suullinen ja kirjallinen taito". Älä kirjoita pelkkää sanaa "hyvä", koska se ei kerro mitään. Jos olet suorittanut kotoutumiskoulutuksen tai yleisen kielitutkinnon, merkitse taso ja vuosi. Oppisopimus on tässä hyvä väylä: useat ammattiopistot järjestävät toimitilahuoltajan oppisopimuskoulutusta erikseen maahan muuttaneille.

Palkka: mitä työehtosopimus sanoo

Yksityisellä puolella siivoojan palkka määräytyy pääsääntöisesti kiinteistöpalvelualan työntekijöitä koskevan työehtosopimuksen mukaan. PAMin mukaan nykyinen sopimuskausi on voimassa 1.4.2025 alkaen ja taulukkopalkkoihin tehtiin 2,7 prosentin yleiskorotus 1.8.2025 sekä toinen samansuuruinen korotus 1.8.2026. Sopimuksessa tuntipalkka lasketaan jakamalla kuukausipalkka luvulla 161. Kunnissa ja hyvinvointialueilla noudatetaan omia sopimuksiaan, ja niissä palkkataso on tyypillisesti hieman korkeampi.

Työmarkkinatorin ammattitietosivu ilmoittaa siivoojan mediaaniansioksi 2 279 euroa kuukaudessa, yksityisellä sektorilla 2 201 euroa ja julkisella sektorilla 2 626 euroa. Näiden päälle tulevat ilta-, yö- ja viikonloppulisät, jotka kokoaikaisessa vuorotyössä nostavat kuukausiansiota tuntuvasti. Kun ilmoitus pyytää palkkatoivetta, voit todeta hakevasi työehtosopimuksen mukaista palkkaa oman palkkaryhmäsi ja palvelusvuosiesi perusteella. Kysy haastattelussa myös, lasketaanko siirtymäajat kohteiden välillä työajaksi, koska se vaikuttaa suoraan kuukausiansioon.

Työhakemus: puoli sivua riittää

CV kertoo missä olet siivonnut, työhakemus kertoo miksi juuri sinä sovit tähän kohteeseen. Työmarkkinatorin ohjeen mukaan hakemus kannattaa kirjoittaa vastaamaan nimenomaan haettua paikkaa, ja sähköpostilla haettaessa CV liitetään tiedostona ja hakemus kirjoitetaan viestin runkoon. Työnantajan omassa järjestelmässä taas kannattaa käyttää ilmoituksen sanoja, koska hakemuksia haetaan usein hakusanoilla.

Rakenna hakemus kolmesta osasta. Kerro ensin mihin kohteeseen haet ja mikä siinä kiinnostaa, esimerkiksi että olet tehnyt aiemmin päiväkotisiivousta ja pidät sen rytmistä. Anna sitten yksi konkreettinen esimerkki: miten hoidit kohteen yksin sijaisen puuttuessa tai miten opit uuden koneen käytön viikossa. Lopeta kertomalla milloin pääset aloittamaan ja mihin vuoroihin olet käytettävissä. Puhtausalalla aloituspäivä ja vuorojousto ovat usein ratkaisevia, joten älä jätä niitä arvailtavaksi.

Tarkistuslista ennen lähettämistä

Käy lista läpi ennen kuin painat lähetä. Näkyvätkö kohdetyypit, eli toimisto, päiväkoti, koulu, sairaala tai teollisuus? Onko koneet ja menetelmät mainittu nimeltä? Ovatko kortit ja rokotussuoja omassa lohkossaan voimassaolovuosineen? Onko tiedosto PDF ja nimetty selkeästi, esimerkiksi "Marjut Salminen CV"? Onko yhteystiedoissa numero, johon oikeasti vastaat?

Hyvä siivoojan CV ei ole pitkä. Se on yksi sivu, joka kertoo missä olet siivonnut, millä välineillä ja miksi sinuun voi luottaa avaimiin. Kun se on kunnossa, seuraava soitto tulee yleensä nopeasti. Laddron ohjattu editori kysyy nämä asiat osio kerrallaan, joten voit keskittyä sisältöön tyhjän sivun sijaan.