Algemene Voorwaarden

Updated: February 25, 2026

Laatst bijgewerkt: 22 februari 2026

1. Introductie

Welkom bij Laddro! Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw toegang tot en gebruik van de diensten voor het maken van cv's, sollicitatiebrieven, AI-ondersteunde aanpassing en generatie, PDF-export, abonnementen, tokenpakketten, verwijzingsprogramma en optionele openbare API (de "Dienst") van Laddro ("Laddro", "wij", "ons" of "onze"), gevestigd in Berlijn, Duitsland, via onze website www.laddro.com (de "Website") en gerelateerde applicaties.

Door onze Website en Dienst te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, mag u de Dienst niet gebruiken. Lees ze zorgvuldig.

2. Beschrijving van de Dienst

De Dienst omvat:

  • Aanmaken, bewerken, opslaan en beheren van cv's en levenslopen.
  • Aanmaken, bewerken, opslaan en beheren van sollicitatiebrieven.
  • AI-functies zoals cv-aanpassing, inhoudverbetering, generatie van sollicitatiebrieven en PDF-cv-parsing (bijv. via onze backend en AI-aanbieders zoals OpenAI).
  • PDF-export van cv's en sollicitatiebrieven.
  • Abonnementen en tokenpakketten voor premiumfuncties, zoals beschreven bij aankoop.
  • Een verwijzingsprogramma waarmee u anderen kunt uitnodigen en dat beloningen kan bieden zoals in de Dienst beschreven.
  • Een optionele openbare API toegankelijk met API-sleutels die u in uw accountinstellingen kunt genereren.

Gebruik van de Dienst is onderworpen aan uw naleving van deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

3. Gebruik van de Dienst en gebruikersverplichtingen

Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden verleent Laddro u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor het aanmaken, bewerken, opslaan en beheren van uw cv's en sollicitatiebrieven voor persoonlijk, niet-commercieel of professioneel sollicitatiegebruik.

U gaat ermee akkoord:

  • Nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken bij registratie en gebruik.
  • De Dienst alleen voor wettige doeleinden te gebruiken en in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle toepasselijke wetten.
  • Alle door AI gegenereerde of gewijzigde inhoud te controleren en te verifiëren (cv-aanpassing, sollicitatiebrief, verbeterde tekst, geparseerde gegevens). AI-output kan onnauwkeurig of onvolledig zijn; u bent verantwoordelijk voor de uiteindelijke inhoud die u gebruikt of aan derden verstrekt.
  • Uw wachtwoord en API-sleutels vertrouwelijk te houden en niet met anderen te delen. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten onder uw account en voor het gebruik van uw API-sleutels.
  • Het verwijzingsprogramma eerlijk te gebruiken: alleen uitnodigingen sturen naar personen die hebben toegestemd of waar dit wettelijk is toegestaan. Misbruik (bijv. spam, valse e-mails, frauduleuze aanmeldingen) is verboden. We kunnen beloningen of toegang intrekken bij schending.
  • De openbare API alleen te gebruiken in overeenstemming met ons aanvaardbaar gebruik en de limieten. U mag uw API-sleutels niet delen of blootstellen en de API niet gebruiken voor scraping, automatisering buiten de officiële API of illegaal of misbruik.

U gaat ermee akkoord niet:

  • Materiaal te uploaden of te verzenden dat onwettig, schadelijk, lasterlijk, obsceen, inbreukmakend of anderszins verwerpelijk is.
  • Virussen, malware of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden.
  • Te proberen de Dienst, de servers of netwerken te verstoren of er ongeautoriseerd toegang toe te krijgen.
  • De Dienst te gebruiken op een manier die deze of het gebruik door anderen zou kunnen beschadigen of belemmeren.
  • Toegang te scrapen of te automatiseren behalve via de officiële openbare API en in overeenstemming met de voorwaarden daarvan.
  • Support of het verwijzingsprogramma te misbruiken.

4. Gebruikersinhoud en intellectueel eigendom

Uw inhoud: U behoudt het eigendom van de inhoud die u in de Dienst aanmaakt en invoert (cv's, sollicitatiebrieven en andere "Gebruikersinhoud"). U bent als enige verantwoordelijk voor de nauwkeurigheid, wettigheid en geschiktheid van uw Gebruikersinhoud.

Licentie aan Laddro: Om de Dienst te leveren, verleent u Laddro een beperkte, wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw Gebruikersinhoud te gebruiken, op te slaan, weer te geven, te verwerken en te verzenden zoals nodig om de Dienst te leveren (bijv. cv's en sollicitatiebrieven opslaan, PDF's genereren, AI gebruiken om inhoud aan te passen of te genereren, en de API te laten draaien). We gebruiken uw Gebruikersinhoud niet voor marketing of verkoop en niet om AI-modellen te trainen anders dan voor het leveren van de Dienst aan u, zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Ons eigendom: De Dienst en de oorspronkelijke inhoud (behalve Gebruikersinhoud), functies, ontwerp en functionaliteit zijn en blijven het exclusieve eigendom van Laddro en zijn licentiegevers. U mag onze handelsmerken niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

5. Door AI gegenereerde en gewijzigde inhoud

De Dienst gebruikt AI en geautomatiseerde tools (waaronder diensten zoals OpenAI) om cv's aan te passen, inhoud te verbeteren, sollicitatiebrieven te genereren en geüploade PDF's te parsen. We garanderen niet dat AI-output nauwkeurig, volledig of geschikt voor uw doeleinden is. U bent verantwoordelijk voor het controleren en verifiëren van alle door AI gegenereerde of gewijzigde inhoud voordat u deze gebruikt of aan werkgevers of anderen verstrekt. Laddro is niet aansprakelijk voor gevolgen van uw gebruik van door AI gegenereerde inhoud.

6. Betalingen, tokens en abonnementen

(a) Betaalde diensten: Laddro biedt functies die betaling kunnen vereisen, waaronder eenmalige tokenpakketten en abonnementsplannen (bijv. maandelijks, 6 maanden, 12 maanden). Door een betaalde dienst te kiezen, gaat u akkoord met de bij aankoop aangegeven vergoedingen.

(b) Tokens: Tokens kunnen in pakketten worden gekocht en ingewisseld voor specifieke acties (bijv. downloads) zoals bij aankoop beschreven. Tokens zijn in het algemeen niet-restitueerbaar en kunnen een vervalbeleid hebben zoals bij aankoop vermeld.

(c) Abonnementen: Abonnementskosten worden periodiek gefactureerd. U machtigt ons (of onze betalingsverwerker, Stripe) om uw gekozen betaalmethode te belasten. U kunt uw abonnement opzeggen via uw accountinstellingen of door contact met ons op te nemen; opzegging wordt doorgaans van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode. Abonnementskosten zijn in het algemeen niet-restitueerbaar, tenzij de wet dit vereist of zoals expliciet in ons restitutiebeleid staat.

(d) Betalingsinformatie: U gaat akkoord met het verstrekken van actuele, volledige en nauwkeurige betalings- en accountgegevens. Kaartgegevens worden door Stripe verwerkt; we slaan geen volledige kaartnummers op. De voorwaarden en het privacybeleid van Stripe zijn van toepassing.

(e) Prijswijzigingen: We kunnen de prijzen voor tokens, abonnementen of andere diensten op elk moment wijzigen. We geven redelijke voorafgaande kennisgeving (bijv. 30 dagen waar mogelijk) voor wijzigingen die uw bestaande abonnement betreffen. Voortgezet gebruik na de wijziging betekent aanvaarding.

7. Beëindiging

(a) Door Laddro: We kunnen uw toegang tot de Dienst onmiddellijk opschorten of beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, waaronder schending van deze Voorwaarden of misbruik van de Dienst, het verwijzingsprogramma of de API.

(b) Door u: U kunt uw account op elk moment beëindigen via accountinstellingen (bijv. account verwijderen) of door contact met support op te nemen.

(c) Gevolg van beëindiging: Na beëindiging eindigt uw recht om de Dienst te gebruiken. We kunnen uw account en Gebruikersinhoud verwijderen in overeenstemming met ons bewaar- en verwijderingsbeleid (zie ons Privacybeleid). Bepalingen die van nature de beëindiging moeten overleven (bijv. intellectueel eigendom, disclaimers, aansprakelijkheidsbeperking) blijven van kracht.

8. Disclaimer van garanties

DE DIENST WORDT GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE". UW GEBRUIK VAN DE DIENST IS OP UW EIGEN RISICO. NEXTVORLAGE WIJST UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK AF, EXPLICIET, IMPLICIET OF WETTELIJK, INCLUSIEF DE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL EN NIET-INBREUK.

NEXTVORLAGE GARANDEERT NIET DAT (I) DE DIENST AAN UW SPECIFIEKE EISEN ZAL VOLDOEN; (II) DE DIENST ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTLOOS ZAL ZIJN; (III) DE RESULTATEN VAN DE DIENST (INCLUSIEF DOOR AI GEGENEREERDE OF GEWIJZIGDE INHOUD) NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR ZULLEN ZIJN; OF (IV) FOUTEN IN DE DIENST ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD. U BENT VERANTWOORDELIJK VOOR HET CONTROLEREN EN VERIFIËREN VAN ALLE INHOUD, INCLUSIEF AI-OUTPUT, VOOR GEBRUIK.

9. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET ZULLEN NEXTVORLAGE, NOCH HAAR DIRECTEUREN, WERKNEMERS, PARTNERS, AGENTEN, LEVERANCIERS OF GELIEERDEN, AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, GEVOLGS- OF PUNITIEVE SCHADE, INCLUSIEF VERLIES VAN WINST, GEGEVENS, GEBRUIK, GOODWILL OF ANDERE IMMATERIËLE VERLIEZEN, VOORTVLOEIEND UIT (I) UW TOEGANG TOT OF GEBRUIK VAN OF ONVERMOGEN DE DIENST TE GEBRUIKEN; (II) GEDRAG OF INHOUD VAN DERDEN; (III) INHOUD VERKREGEN VIA DE DIENST, INCLUSIEF DOOR AI GEGENEREERDE OF GEWIJZIGDE INHOUD; OF (IV) ONGEAUTORISEERDE TOEGANG, GEBRUIK OF WIJZIGING VAN UW VERZENDINGEN OF INHOUD.

ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U VOOR ALLE VORDERINGEN VOORTVLOEIEND UIT OF VERBAND HOUDEND MET DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENST ZAL IN TOTAAL NIET HOGER ZIJN DAN HET HOOGSTE VAN HONDERD EURO (€100) OF HET BEDRAG DAT U IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS AAN NEXTVORLAGE VOOR DE DIENST HEEFT BETAALD.

10. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Duitsland. De rechtbanken van Berlijn, Duitsland hebben exclusieve bevoegdheid over geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Dienst.

11. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen of vervangen. Bij een materiële wijziging zullen we redelijke inspanningen doen om ten minste 30 dagen vooraf kennis te geven (bijv. per e-mail of in-app) voordat de nieuwe voorwaarden in werking treden. Voortgezet gebruik na de ingangsdatum betekent aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, moet u stoppen met het gebruik van de Dienst en kunt u uw account beëindigen.

12. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden: