Kiinteistönhoitajan CV: malli, kortit ja esimerkit jotka vievät haastatteluun

Kiinteistönhoitajan paikkoja on Suomessa auki koko ajan. Duunitorin ammattihaku listasi kiinteistönhoitajan nimikkeellä 117 avointa paikkaa, joista 44 oli julkaistu viikon sisällä. Hakijoita riittää silti jokaiseen, ja ero syntyy siitä, kertooko CV kolmessa sekunnissa minkälaisia kohteita olet hoitanut ja mitkä kortit ovat voimassa.

Toinen asia, jonka moni ohittaa: kaikki kiinteistönhoitajan ilmoitukset eivät hae samaa ihmistä. Samalla Duunitorin listalla oli sekä ISS Palvelujen ja Coor Service Managementin hakemia teknisiä kiinteistönhoitajia että Helsingin kaupungin asuntojen ja Kotikadun kiinteistönhoitajia. Nämä ovat eri tehtäviä eri osaamisvaatimuksilla, ja CV:n pitää vastata siihen, kumpaa olet.

Mitä kiinteistönhoitajan CV:stä etsitään

Työmarkkinatorin ammattikuvaus kiinteistönhoitajasta listaa tehtäviksi lämmityksen, ilmanvaihdon, vesihuollon ja sähköjärjestelmien seurannan ja huollon sekä ulkoalueiden ylläpidon, ja edellyttää monipuolista teknistä osaamista, oma-aloitteisuutta ja asiakaspalvelutaitoa. Käännä tuo lista CV-kielelle, niin saat neljä asiaa, jotka rekrytoija haluaa löytää heti:

• Kohteet. Minkälaisia rakennuksia, montako ja kuinka isoja. Asuinkerrostalo ja uimahalli ovat eri maailmoja.
• Järjestelmät. Automaatiojärjestelmien nimet, huoltokirjaohjelmat, lämmönjakohuoneen laitteet.
• Kortit ja pätevyydet. Nimi, myöntäjä ja voimassaolo.
• Liikkuminen ja koneet. Ajokorttiluokka, työkoneet, päivystysvalmius.

Jos näistä puuttuu kaksi, hakemus jää kasaan riippumatta siitä, kuinka hyvin osaat työn.

Kortit omaan lohkoon, voimassaolopäivä perään

Tämä on kiinteistöalan CV:n tärkein osio ja useimmiten huonoimmin tehty. Älä hautaa kortteja työkokemuksen sekaan. Tee oma otsikko ja merkitse jokaisen perään päivä, johon asti se on voimassa.

Yleisimmät alalla:

• Sähkötyöturvallisuuskortti SFS 6002. Kiinteistönhoitaja, joka vaihtaa sulakkeen tai korjaa valaisimen, tekee sähkötyötä. Sähköalan koulutuksia myyvien oppilaitosten mukaan kortti on voimassa viisi vuotta ja koulutus uusitaan viiden vuoden välein. Moni ilmoitus asettaa sen suoraan hakuehdoksi.
• Työturvallisuuskortti. Työturvallisuuskeskuksen mukaan kortteja on liikkeellä noin 800 000 ja koulutusta antaa yli tuhat organisaatiota. Keskus huomauttaa itse, että jokainen yritys päättää, minkä koulutuksen se hyväksyy osaamisen osoituksena, joten kortti ei ole laissa pakollinen mutta käytännössä vaadittu.
• Tulityökortti. Tarvitset sen heti, kun katolla tai putkiremontissa tehdään kuumaa työtä.
• Vesityökortti, allasvesi. Jos kohteessa on uima-allas tai poreallas, terveydensuojelulain (763/1994) 28 a § vaatii allasveden laatuun vaikuttavaa työtä tekevältä osaamistodistuksen. Kokeen järjestäjät hyväksyy Valvira, ja koulutuksen järjestäjien mukaan osaamistodistus on voimassa viisi vuotta. Tämä selittää, miksi osa ilmoituksista, kuten Bolt.Worksin Tampereen haku, mainitsee allasveden erikseen.
• Kylmäalan pätevyys. Ilmalämpöpumput ja jäähdytyskoneet vaativat Tukesin myöntämän pätevyyden. Tukes muistuttaa, että vanhan F-kaasuasetuksen mukaisten koulutusten perusteella pätevyyttä on haettava viimeistään 30.6.2026, ja näin myönnetyt pätevyydet ovat voimassa 12.3.2029 asti. Jos tämä koskee sinua, hoida hakemus ja kirjoita CV:hön pätevyys eikä pelkkä kurssitodistus.
• Hätäensiapu ja EA1. Halpa lisä, joka näkyy hyvin päivystystehtävissä.

Kirjoita rivit näin:

Sähkötyöturvallisuuskortti SFS 6002, voimassa 4/2029 Työturvallisuuskortti, voimassa 11/2028 Tulityökortti, voimassa 3/2030 Vesityökortti (allasvesi), Valviran hyväksymä koe 2025, voimassa 2030 B-ajokortti, oma auto

Tutkintonimike kirjoitetaan täsmällisesti

Alan koulutusnimikkeet ovat tarkkoja, ja rekrytoija huomaa heti, jos kirjoitat ne sinne päin. Opetushallituksen ePerusteet-palvelun mukaan puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä ja se rakentuu yhdestä pakollisesta tutkinnon osasta (15 osp), osaamisalakohtaisesta pakollisesta osasta (45 osp) ja valinnaisista osista (90 osp). Kiinteistönhoidon osaamisalan tutkintonimikkeet ovat kiinteistönhoitaja (AT) ja tekninen kiinteistönhoitaja.

Toisen asteen puolella tutkinto on puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan perustutkinto, jossa kiinteistönhoitoon suuntautuvan tutkintonimike on kiinteistönhoitaja. Työmarkkinatori mainitsee myös oppisopimuksen väylänä alalle.

Käytännössä:

Puhtaus- ja kiinteistöpalvelualan ammattitutkinto, kiinteistönhoidon osaamisala Tutkintonimike: tekninen kiinteistönhoitaja Tampereen seudun ammattiopisto Tredu, 2023

Jos tutkintoa ei ole, älä jätä koulutusosiota tyhjäksi. Kirjoita sinne suoritetut kurssit ja kortit ja siirrä painopiste kohteisiin. Alalle tullaan usein sivusuuntaan rakennus-, LVI- tai sähköpuolelta, ja se on rekrytoijalle tuttu tarina.

Tekninen kiinteistönhoitaja vai kiinteistönhoitaja

Kannattaa päättää ennen kirjoittamista, kumpaa nimikettä haet, koska osiot painottuvat eri tavalla.

Kiinteistönhoitajan tehtävässä paino on kohteen käytettävyydessä ja asukasrajapinnassa. Työmarkkinatori korostaa juuri tässä asiakaspalvelutaitoja ja neuvottelukykyä, koska hoitaja on jatkuvasti tekemisissä asukkaiden ja tilojen käyttäjien kanssa. Silloin CV:hön kuuluvat asukastiedotteet, vikailmoitusten läpimenoajat, ulkoalueet ja talvikunnossapito sekä se, montako asuntoa vastuullasi oli.

Teknisen kiinteistönhoitajan tehtävässä paino siirtyy järjestelmiin. ePerusteiden kuvauksen mukaan kiinteistönhoidon osaamisalan suorittanut osaa ylläpitää ilmanvaihtokoneiden toimintakuntoa sekä tehdä säätö- ja ohjaustoimenpiteitä kiinteistön automaatiojärjestelmään, ja juuri tämä on se osaaminen, jota teknisen hoitajan ilmoitukset hakevat. Silloin nostat eteen automaatiojärjestelmät, mittaukset, energiaseurannan ja pätevyydet ja jätät ulkoalueet loppuun yhdelle riville.

Käytännön nyrkkisääntö: jos ilmoituksen otsikossa on sana tekninen, ensimmäisellä kolmella rivillä pitää olla järjestelmän nimi. Jos otsikossa sitä ei ole, ensimmäisillä riveillä pitää olla kohdemäärä ja asukasmäärä.

Ennen ja jälkeen: kolme riviä

Suurin osa kiinteistönhoitajan CV:istä kaatuu siihen, että työkokemus on kirjoitettu tehtävänkuvauksena eikä näyttönä. Vertaa:

Ennen

Kiinteistönhoitotehtävät, huollot ja ulkoalueiden hoito. Vikailmoitusten hoitaminen. Yhteydenpito asukkaisiin.

Jälkeen

Vastuullani 14 asuinkerrostaloa Vantaalla, yhteensä noin 38 000 m² ja 620 asuntoa. Otin vastaan ja kirjasin vikailmoitukset Tampuuriin, keskimäärin 60 kuukaudessa, ja kiireelliset kohteessa saman päivän aikana. Säädin lämmityskäyrät Oumanin säätimillä kahdeksassa kohteessa, minkä jälkeen asukkaiden lämpötilavalitukset loppuivat kahdesta talosta kokonaan.

Ero ei ole kielessä vaan siinä, että jälkimmäinen kertoo laajuuden, välineen ja lopputuloksen. Kaikki kolme lukua ovat sellaisia, jotka tiedät omasta työstäsi ilman erillistä selvitystä: kohteiden määrä, neliöt tai asuntomäärä ja vikailmoitusten volyymi.

Valmis työkokemuslohko

Kirjoita jokainen työnantaja niin, että kohteet näkyvät heti otsikkorivin alla. Näin:

Tekninen kiinteistönhoitaja RTK-Palvelu Oy, Tampere, 3/2022 alkaen Kohteet: 6 toimistokiinteistöä ja 1 koulu, yhteensä noin 52 000 m².

Hoidin ilmanvaihtokoneiden suodatinvaihdot ja kunnossapidon vuosisuunnitelman mukaan, 9 konetta per kohde. Tein lämmönjakohuoneen mittaukset ja kirjasin poikkeamat huoltokirjaan (Granlund Manager). Säädin kiinteistöautomaatiota Fidelix-järjestelmässä ja korjasin kesäajan jäähdytysongelmat kolmessa kohteessa ilman ulkopuolista urakoitsijaa. Perehdytin kaksi uutta kiinteistönhoitajaa kohdekierrokselle ja päivystyskäytäntöihin.

Neljä riviä riittää. Jos sinulla on kymmenen vuoden ura, vanhimmat työpaikat saavat mennä kahdella rivillä.

Osaamistiivistelmä alkuun, neljä riviä

Aloita CV lyhyellä tiivistelmällä. Se on ainoa kohta, jossa saat kirjoittaa itsestäsi kokonaisen lauseen, joten käytä se kohteisiin ja pätevyyksiin.

Kiinteistönhoitaja (AT), kahdeksan vuotta asuin- ja toimitilakohteita pääkaupunkiseudulla. Vahvinta osaamista lämmönjako, ilmanvaihto ja kiinteistöautomaation säätö (Ouman, Fidelix). Sähkötyöturvallisuuskortti ja tulityökortti voimassa, kylmäalan pätevyys Tukesin rekisterissä. Haen vakituista paikkaa, jossa vastaan omasta kohdekannasta ja päivystyksestä.

Mistä paikat löytyvät

Kiinteistöalan haku hajoaa kolmeen kanavaan, ja hakijat jättävät yleensä kaksi käyttämättä.

Palveluyhtiöt hakevat suoraan omilla sivuillaan ja isoilla työpaikkasivustoilla: ISS Palvelut, RTK-Palvelu, Coor Service Management, Kotikatu ja Lassila & Tikanoja. Kunnat, kaupungin vuokrataloyhtiöt ja hyvinvointialueet hakevat Kuntarekryn kautta, ja esimerkiksi Helsingin kaupungin asunnot löytyy sieltä. Henkilöstöpalveluyritykset kuten Eezy, Bolt.Works, Adecco ja Wippii Work välittävät sekä sijaisuuksia että vakituisia paikkoja, ja niiden kautta pääsee kokeilemaan useampaa kohdetyyppiä nopeasti.

Työmarkkinatori kannattaa laittaa hälyttämään nimikkeillä kiinteistönhoitaja, tekninen kiinteistönhoitaja ja kiinteistönhuoltaja, koska työnantajat käyttävät niitä sekaisin. Työmarkkinatorilla on jokaiselle näistä oma ammattikuvauksensa, eli sekaannus on tunnistettu jo palvelun omassa rakenteessa.

Kannattaa myös huomata, mihin paikat maantieteellisesti kasautuvat. Duunitorin listalla oli samaan aikaan hakuja Vaasasta, Oulusta, Lahdesta, Kemistä ja Kolarista, eli kysyntä ei ole pelkkä pääkaupunkiseudun ilmiö. Jos olet valmis liikkumaan, mainitse se hakemuksessa yhdellä lauseella, koska pienemmillä paikkakunnilla hakijoita on vähemmän ja sijaisuudet muuttuvat usein vakituisiksi.

Palkka ja palkkatoive

Työmarkkinatorin ammattitiedon mukaan kiinteistönhoitajan mediaanipalkka on 2 929 euroa kuukaudessa, yksityisellä sektorilla 2 924 euroa ja julkisella 3 067 euroa. Yksittäiset ilmoitukset kertovat saman asian tuntipalkkana: Wippii Workin Helsingin keskustan haku ilmoitti tuntipalkaksi 13,35 euroa alkaen ja 17,00 euroon asti.

Alaa koskee kiinteistöpalvelualan työntekijöiden työehtosopimus, jonka Kiinteistötyönantajat ilmoittaa olevan voimassa 1.4.2025 alkaen 31.3.2028 asti. Palkka määräytyy työn vaativuuden mukaisen palkkaryhmän perusteella, joten palkkatoivetta ei kannata heittää ilmasta. Kun ilmoitus pyytää toivetta, kirjoita väli ja peruste: esimerkiksi "2 900 euroa kuukaudessa, kahdeksan vuoden kokemus ja kylmäalan pätevyys" toimii paremmin kuin yksi luku ilman selitystä.

Yksi CV ei riitä, mutta koko tekstiä ei tarvitse kirjoittaa uudelleen

Kiinteistöalalla kohdetyyppi vaihtuu ilmoituksesta toiseen, ja se on ainoa asia, joka CV:stä kannattaa räätälöidä joka kerta. Asuntoyhtiöiden hakuun nostat asuntomäärät, asukasviestinnän ja talvikunnossapidon. Toimitilapuolen hakuun vaihdat samaan paikkaan neliöt, ilmanvaihtokoneiden määrän ja automaatiojärjestelmän nimen. Julkisen puolen hakuun, esimerkiksi koulu- ja päiväkotikohteisiin Kuntarekryn kautta, lisäät turvallisuusasiat ja sen, että olet tottunut tekemään työt tilojen ollessa käytössä.

Loput CV:stä pysyvät paikallaan. Kortit, koulutus ja työhistorian rungot ovat samat riippumatta siitä, mihin haet, joten vaihdettavia kohtia on käytännössä kolme: tiivistelmän ensimmäinen lause, uusimman työpaikan kohdekuvaus ja osaamislistan järjestys. Kymmenen minuuttia hakua kohden riittää.

Muistilista ennen lähettämistä

Duunitorin työnhakuopas linjaa suomalaisen CV:n perusasiat, ja kiinteistöalalla ne pätevät sellaisenaan. Pituus 1 tai 2 sivua. Valokuva ei ole pakollinen, mutta asiallinen kasvokuva saa olla ensimmäisellä sivulla. Suosittelijat ovat kakkossivun asia, ja oppaan mukaan suosittelijalta pyydetään lupa ja hänestä merkitään nimi, puhelinnumero, työpaikka ja tehtävä.

Lisää vielä nämä alan omat kohdat:

• Kortit omassa lohkossaan, voimassaolopäivät mukana.
• Kohdekanta lukuina jokaisen työnantajan alla.
• Automaatio- ja huoltokirjaohjelmat nimeltä, ei "erilaisia järjestelmiä".
• Päivystysvalmius ja ajokorttiluokka näkyviin, koska niitä kysytään joka haastattelussa.
• Henkilötunnusta ei kirjoiteta CV:hön, ei myöskään pankkitietoja.
• Tallenna PDF-muodossa ja nimeä tiedosto selkeästi, esimerkiksi Virtanen-Mikko-CV-kiinteistonhoitaja.pdf.

Kun kortit ovat omassa lohkossaan ja kohteet on kirjoitettu lukuina, kiinteistönhoitajan CV mahtuu hyvin yhdelle sivulle ja kertoo silti kaiken tarpeellisen. Jos haluat pohjan, joka pitää osiot tässä järjestyksessä ja tekstin yhtenäisenä, voit koota sen osoitteessa Laddron CV-editori ja vaihtaa kohdekannan jokaiseen hakuun erikseen.