Laddro

Conditions Générales d'Utilisation

Updated: February 25, 2026

Dernière mise à jour : 22 février 2026

1. Introduction

Bienvenue chez Laddro ! Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des services de création de CV, de CV et de lettres de motivation, notamment l'adaptation et la génération assistées par IA, l'export PDF, les abonnements, les packs de jetons, le programme de parrainage et l'API publique optionnelle (le « Service ») fournis par Laddro (désigné « Laddro », « nous », « notre »), basé à Berlin, en Allemagne, via notre site web www.laddro.com (le « Site ») et toute application associée.

En accédant au Site et au Service ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service ni l'utiliser. Veuillez les lire attentivement.

2. Description du Service

Le Service comprend :

  • La création, l'édition, le stockage et la gestion des CV et curricula vitae.
  • La création, l'édition, le stockage et la gestion des lettres de motivation.
  • Les fonctionnalités assistées par IA telles que l'adaptation du CV, l'amélioration du contenu, la génération de lettres de motivation et l'analyse de CV PDF (par ex. via notre backend et des fournisseurs IA tiers tels qu'OpenAI).
  • L'export PDF des CV et des lettres de motivation.
  • Les abonnements et packs de jetons pour les fonctionnalités premium, comme décrit au moment de l'achat.
  • Un programme de parrainage qui vous permet d'inviter d'autres personnes et peut offrir des récompenses comme décrit dans le Service.
  • Une API publique optionnelle accessible avec des clés API que vous pouvez générer dans les paramètres de votre compte.

L'utilisation du Service est subordonnée au respect de ces Conditions et de la loi applicable.

3. Utilisation du Service et obligations de l'utilisateur

Sous réserve de votre respect de ces Conditions, Laddro vous accorde une licence non exclusive, non transférable et révocable d'accéder au Service et de l'utiliser pour créer, modifier, stocker et gérer vos CV et lettres de motivation pour un usage personnel, non commercial ou professionnel dans le cadre de votre recherche d'emploi.

Vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et de l'utilisation du Service.
  • Utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément à ces Conditions et à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables.
  • Vérifier et valider tout contenu généré ou modifié par l'IA (adaptation du CV, génération de lettre de motivation, texte amélioré, données analysées). Le résultat de l'IA peut ne pas être exact ou complet ; vous êtes responsable du contenu final que vous utilisez ou soumettez à des tiers.
  • Garder confidentiels votre mot de passe et vos clés API et ne pas les partager. Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte et de toute utilisation de vos clés API.
  • Utiliser le programme de parrainage de manière équitable : n'envoyer des invitations qu'aux personnes qui ont accepté ou lorsque c'est licite (par ex. consentement pour le marketing lorsque requis). Vous ne devez pas abuser du programme de parrainage (spam, faux e-mails ou inscriptions frauduleuses). Nous pouvons révoquer les récompenses ou l'accès en cas de violation.
  • Utiliser l'API publique uniquement conformément à notre politique d'utilisation acceptable et aux limites de débit. Vous ne devez pas partager ni exposer vos clés API, et vous ne devez pas utiliser l'API pour du scraping, de l'automatisation en dehors de l'API officielle ou à des fins illégales ou abusives.

Vous vous engagez à ne pas :

  • Télécharger ou transmettre tout contenu illégal, nuisible, diffamatoire, obscène, portant atteinte aux droits de tiers ou autrement répréhensible.
  • Télécharger ou transmettre des virus, logiciels malveillants ou tout autre code nuisible.
  • Tenter d'interférer avec le Service, d'en perturber le fonctionnement ou d'y accéder sans autorisation, ainsi qu'à ses serveurs ou réseaux.
  • Utiliser le Service de manière à l'endommager, le désactiver ou nuire à son utilisation par d'autres.
  • Effectuer du scraping ou automatiser l'accès au Service en dehors de l'API publique officielle et dans le respect de ses conditions.
  • Abuser du support ou du programme de parrainage (demandes de support fausses ou abusives, abus du parrainage).

4. Contenu utilisateur et propriété intellectuelle

Votre contenu : Vous conservez la propriété du contenu que vous créez et saisissez dans le Service (CV, lettres de motivation et autre « Contenu utilisateur »). Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la licéité et du caractère approprié de votre Contenu utilisateur.

Licence accordée à Laddro : Pour exploiter le Service, vous accordez à Laddro une licence limitée, mondiale, non exclusive et gratuite d'utiliser, stocker, afficher, traiter et transmettre votre Contenu utilisateur comme nécessaire pour fournir le Service (stockage des CV et lettres de motivation, génération de PDF, utilisation de l'IA pour adapter ou générer du contenu, exploitation de l'API). Nous n'utilisons pas votre Contenu utilisateur à des fins marketing ni pour la vente, et nous ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles IA à d'autres fins que la fourniture du Service, comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.

Notre propriété : Le Service et son contenu original (à l'exclusion du Contenu utilisateur), ses fonctionnalités, sa conception et son fonctionnement sont et resteront la propriété exclusive de Laddro et de ses concédants de licence, protégés par le droit d'auteur, les marques et autres lois. Vous ne pouvez pas utiliser nos marques ou notre image de marque sans notre consentement écrit préalable.

5. Contenu généré ou modifié par l'IA

Le Service utilise l'IA et des outils automatisés (y compris des services tiers tels qu'OpenAI) pour adapter les CV, améliorer le contenu, générer des lettres de motivation et analyser les PDF téléchargés. Nous ne garantissons pas que le résultat de l'IA soit exact, complet ou adapté à vos besoins. Vous êtes responsable de la vérification de tout contenu généré ou modifié par l'IA avant de l'utiliser ou de le soumettre à des employeurs ou à des tiers. Laddro n'est pas responsable des conséquences de votre utilisation du contenu généré par l'IA.

6. Paiements, jetons et abonnements

(a) Services payants : Laddro propose des fonctionnalités pouvant nécessiter un paiement, notamment des packs de jetons à l'unité et des abonnements récurrents (par ex. mensuel, 6 mois, 12 mois). En choisissant un service payant, vous acceptez de payer les frais indiqués au moment de l'achat.

(b) Jetons : Les jetons peuvent être achetés par packs et échangés contre des actions spécifiques (par ex. téléchargements) comme décrit à l'achat. Les jetons sont généralement non remboursables et peuvent être soumis à une politique d'expiration comme indiqué à l'achat.

(c) Abonnements : Les frais d'abonnement sont facturés de manière récurrente. Vous nous autorisez (ou notre processeur de paiement, Stripe) à débiter votre moyen de paiement choisi. Vous pouvez résilier votre abonnement via les paramètres de votre compte ou en nous contactant ; la résiliation prend généralement effet à la fin de la période de facturation en cours. Les frais d'abonnement sont généralement non remboursables, sauf si la loi l'exige ou comme indiqué explicitement dans toute politique de remboursement que nous publions.

(d) Informations de paiement : Vous acceptez de fournir des informations de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes. Les données de carte sont traitées par Stripe ; nous ne stockons pas les numéros de carte complets. Les conditions et la politique de confidentialité de Stripe s'appliquent au traitement des paiements.

(e) Modifications de prix : Nous pouvons modifier les prix des jetons, des abonnements ou d'autres services à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable (par ex. 30 jours lorsque possible) pour les modifications affectant votre abonnement en cours. L'utilisation continue après la modification constitue une acceptation.

7. Résiliation

(a) Par Laddro : Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de violation de ces Conditions ou d'abus du Service, du programme de parrainage ou de l'API.

(b) Par vous : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment via les paramètres du compte (par ex. supprimer le compte) ou en contactant le support.

(c) Effet de la résiliation : À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse. Nous pouvons supprimer votre compte et votre Contenu utilisateur conformément à nos pratiques de conservation et de suppression des données (voir notre Politique de Confidentialité). Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre (propriété intellectuelle, exclusions de garantie, limitation de responsabilité, indemnisation) survivront à la résiliation.

8. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ ». VOTRE UTILISATION DU SERVICE EST À VOS PROPRES RISQUES. NEXTVORLAGE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, NOTAMMENT, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET DE NON-CONTREFAÇON.

NEXTVORLAGE NE GARANTIT PAS QUE (I) LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS SPÉCIFIQUES ; (II) LE SERVICE SERA ININTERROMPU, PONCTUEL, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR ; (III) LES RÉSULTATS OBTENUS DU SERVICE (Y COMPRIS LE CONTENU GÉNÉRÉ OU MODIFIÉ PAR L'IA) SERONT EXACTS OU FIABLES ; OU (IV) TOUTE ERREUR DANS LE SERVICE SERA CORRIGÉE. VOUS ÊTES RESPONSABLE DE LA VÉRIFICATION DE TOUT CONTENU, Y COMPRIS LE RÉSULTAT DE L'IA, AVANT UTILISATION.

9. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NEXTVORLAGE, NI SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, PARTENAIRES, AGENTS, FOURNISSEURS OU FILIALES, NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, NOTAMMENT PERTE DE BÉNÉFICES, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT (I) DE VOTRE ACCÈS AU SERVICE OU DE SON UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'Y ACCÉDER OU DE L'UTILISER ; (II) DE TOUT COMPORTEMENT OU CONTENU DE TIERS SUR LE SERVICE ; (III) DE TOUT CONTENU OBTENU DU SERVICE, Y COMPRIS LE CONTENU GÉNÉRÉ OU MODIFIÉ PAR L'IA ; OU (IV) D'ACCÈS, D'UTILISATION OU D'ALTÉRATION NON AUTORISÉS DE VOS TRANSMISSIONS OU CONTENU, QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UNE GARANTIE, D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TEL DOMMAGE.

NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS POUR TOUTES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE OU LIÉES À CES CONDITIONS OU AU SERVICE, AU TOTAL, NE DÉPASSERA PAS LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE CENT EUROS (100 €) ET LES MONTANTS QUE VOUS AVEZ PAYÉS À NEXTVORLAGE POUR LE SERVICE AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE LA RESPONSABILITÉ.

10. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit allemand, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Les tribunaux de Berlin, Allemagne auront compétence exclusive pour tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou au Service.

11. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons modifier ou remplacer ces Conditions à tout moment. En cas de modification substantielle, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un préavis d'au moins 30 jours (par e-mail ou avis dans l'application) avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. Ce qui constitue une modification substantielle est déterminé à notre seule discrétion. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées. Si vous n'acceptez pas, vous devez cesser d'utiliser le Service et pouvez résilier votre compte.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions :