Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026.

I presenti Termini e condizioni («Termini») costituiscono un accordo vincolante tra Lei e Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt) quando utilizza Laddro. Creando un account, accedendo o utilizzando una qualsiasi parte di Laddro, Lei li accetta. Se non li accetta, non utilizzi Laddro.

Abbiamo redatto i presenti Termini in un linguaggio semplice. Laddove la legge imponga una formulazione particolare, la utilizziamo. Se qualcosa non è chiaro, scriva a [email protected].

1. Chi siamo

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt) Belziger Str. 69-71 10823 Berlino, Germania Handelsregister: HRB 285589 B, Amtsgericht Charlottenburg Amministratore: Oussama Bentaib E-mail: [email protected]

La nostra Informativa sulla privacy è parte integrante dei presenti Termini e vi è incorporata mediante rinvio.

2. Chi può utilizzare Laddro

Per utilizzare Laddro deve avere almeno 16 anni. Se ha tra i 16 e i 18 anni, conferma che un genitore o un tutore legale acconsente al Suo utilizzo del servizio. Deve avere la capacità giuridica di stipulare il presente accordo e non deve essere escluso dall'utilizzo del servizio in forza di una qualsiasi legge a Lei applicabile.

3. Che cosa offre Laddro

Laddro è una piattaforma per documenti di carriera. A seconda della superficie che utilizza, comprende:

Un generatore di curriculum e CV, e una creazione guidata che pone domande strutturate e redige i contenuti insieme a Lei.
Un generatore di lettere di presentazione, compresa la generazione assistita dall'IA.
Un flusso di adattamento che adegua un curriculum esistente alla descrizione di una posizione.
Un tracker delle candidature.
I curriculum online: la pubblicazione di un curriculum come pagina web pubblica, con un modulo di contatto, link di revisione e statistiche sui visitatori. La sezione 8 stabilisce le regole in materia.
Un feed della community all'interno dell'applicazione. Si applica la sezione 9.
Un generatore di profili LinkedIn.
Una libreria di modelli, esempi di curriculum e di lettere di presentazione e articoli sulla carriera.
La gestione dell'account: dati personali, sicurezza, metodi di accesso collegati, lingua, valuta, aspetto, notifiche, fatturazione e cancellazione dell'account.
Una Career API pubblica e una Console per sviluppatori, oltre alla possibilità di collegare il Suo account a un assistente IA esterno. Si applica la sezione 11.
Applicazioni mobili per iOS e Android, quando saranno rilasciate.

Possiamo modificare, integrare o ritirare funzionalità. Laddove una modifica riduca in modo sostanziale ciò per cui ha pagato, si applica la sezione 10.7.

4. Il Suo account

4.1 Come si crea

Può accedere con un link magico inviato al Suo indirizzo e-mail, oppure con un account collegato Google, Apple, LinkedIn o Microsoft, nel qual caso riceviamo da quel provider informazioni di base del profilo quali il Suo nome e il Suo indirizzo e-mail. Può collegare e scollegare i provider nelle impostazioni del Suo account, purché rimanga attivo un metodo di accesso funzionante.

Può utilizzare parti di Laddro come ospite, senza un account. Il lavoro svolto come ospite è conservato nel Suo browser e non è salvato sui nostri server. Per conservare il Suo lavoro, per acquistare qualcosa o per utilizzare le funzionalità di IA, Le occorre un account.

4.2 Le Sue responsabilità

Lei si impegna a fornire informazioni accurate e a mantenerle aggiornate, a mantenere riservati i Suoi metodi di accesso ed eventuali chiavi API, a comunicarci all'indirizzo [email protected] se ritiene che qualcun altro abbia avuto accesso al Suo account, e a non creare account multipli allo scopo di ottenere più di una volta crediti gratuiti, download gratuiti o premi del programma di referral.

Lei è responsabile dell'attività svolta tramite il Suo account.

5. Uso accettabile

Laddro Le concede una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il servizio per la Sua ricerca di lavoro e per finalità di carriera personali.

Lei non deve:

Caricare o pubblicare contenuti illeciti, ingannevoli, minacciosi, diffamatori, osceni o lesivi dei diritti altrui.
Caricare immagini di altre persone senza il loro consenso, né immagini offensive o illecite.
Fingersi un'altra persona, anche rivendicando l'handle di un curriculum online a suo nome.
Pubblicare tramite Laddro i dati personali di un'altra persona senza una base giuridica che lo consenta.
Caricare codice dannoso, tentare di accedere ad account o sistemi non Suoi, o interferire con il servizio o con la sua infrastruttura.
Effettuare scraping o crawling del servizio con mezzi automatizzati, se non tramite l'API pubblica entro i suoi limiti.
Utilizzare il servizio per generare contenuti destinati ad attività illecite, molestie o discriminazioni.
Rivendere, concedere in sublicenza o sfruttare commercialmente il servizio senza il nostro accordo scritto.
Utilizzare impropriamente il modulo di contatto, i link di revisione o il feed della community per inviare messaggi commerciali non richiesti.

Possiamo svolgere accertamenti e, ove giustificato, sospendere o chiudere un account, o rimuovere contenuti pubblicati, in caso di violazione della presente sezione.

6. I Suoi contenuti

6.1 Restano Suoi

Lei conserva la proprietà di tutto ciò che crea, carica o inserisce: curriculum, lettere di presentazione, foto, candidature registrate, curriculum online, post della community e tutto il resto («i Suoi contenuti»). Lei è responsabile della loro accuratezza e liceità.

6.2 La licenza che ci concede

Lei ci concede una licenza mondiale, non esclusiva e a titolo gratuito per conservare, trattare, visualizzare, riprodurre e trasmettere i Suoi contenuti al solo scopo di erogare il servizio a Suo favore. Ciò comprende la conservazione dei Suoi documenti, la generazione dei PDF, l'invio dei contenuti ai fornitori di IA quando utilizza una funzionalità di IA, la pubblicazione del Suo curriculum online ai visitatori quando lo rende pubblico e la restituzione dei Suoi dati tramite l'API quando li richiede. La licenza termina quando cancella i contenuti o il Suo account, fatti salvi i periodi di conservazione indicati nell'Informativa sulla privacy.

Non utilizziamo i Suoi contenuti per scopi pubblicitari, non li vendiamo e non li utilizziamo per addestrare modelli di IA.

6.3 Che cosa è nostro

Il servizio in sé, compresi il suo design, il software, i modelli, il marchio e i contenuti diversi dai Suoi, appartiene a Laddro e ai suoi licenzianti ed è protetto dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi e da altre normative. Non può copiarlo, modificarlo, distribuirlo, venderlo o realizzarne opere derivate senza il nostro accordo scritto.

7. Funzionalità di IA

Laddro utilizza modelli di IA gestiti da terze parti per adattare i curriculum, generare lettere di presentazione, migliorare i testi, suggerire competenze, fornire riscontri, analizzare i documenti caricati e generare il testo del profilo LinkedIn. L'output dell'IA è fornito così com'è.

Non garantiamo che l'output dell'IA sia accurato, completo o idoneo ad alcuno scopo. Può contenere errori di fatto e può descrivere in modo errato la Sua esperienza.

Lei è responsabile di leggere e verificare tutto ciò che una funzionalità di IA produce prima di utilizzarlo, e di assicurarsi che quanto invia a un datore di lavoro sia veritiero e non La rappresenti in modo scorretto. Non siamo responsabili delle conseguenze dell'utilizzo di contenuti generati dall'IA, compresa una candidatura non andata a buon fine o una contestazione secondo cui Lei si sarebbe rappresentato in modo scorretto.

8. Curriculum online

Un curriculum online pubblica un curriculum del Suo account come pagina web all'indirizzo www.laddro.com/r/{handle}.

È Lei a decidere che cosa diventa pubblico. Un nuovo curriculum online è una bozza e non è raggiungibile da nessun altro. Sceglie Lei se sia non elencato, protetto da password o pubblico, e separatamente se i motori di ricerca possano indicizzarlo. L'indicizzazione nei motori di ricerca è disattivata finché non la attiva.

Lei è responsabile di ciò che pubblica. Ciò comprende i dati personali di altre persone, come referenti ed ex colleghi. Li pubblichi solo se dispone di una base giuridica e li rimuova su richiesta.

Handle. Gli handle sono assegnati secondo l'ordine di richiesta. Non può rivendicare un handle allo scopo di fingersi una persona o un'organizzazione, di spacciarsi per qualcun altro o di rivenderlo. Possiamo riappropriarci di un handle che violi un marchio, che imiti qualcuno o che sia stato rivendicato in modo abusivo, e glielo comunicheremo quando lo faremo.

Modulo di contatto e link di revisione. Il modulo di contatto e i link di revisione esistono affinché le persone possano contattarLa o darLe un riscontro. Non li utilizzi, e non inviti altri a utilizzarli, per messaggi commerciali non richiesti. Possiamo disattivare il modulo di contatto su una pagina che viene utilizzata per inviare spam.

Revisori. Se lascia un commento sul curriculum online di qualcun altro tramite un link di revisione, il titolare vede il Suo commento insieme al nome e all'indirizzo e-mail che fornisce. Commenti in buona fede.

Rimuovere una pagina. Può modificare la visibilità o disattivare una pagina in qualsiasi momento. Possiamo rimuovere una pagina pubblicata che violi i presenti Termini. Una volta che una pagina è stata pubblica, i motori di ricerca e altri terzi possono conservarne copie che non possiamo raggiungere né cancellare.

9. Feed della community

I post nel feed della community appaiono agli altri utenti autenticati sotto un handle pseudonimo stabile anziché sotto il Suo nome. Lei è responsabile di ciò che pubblica. Non pubblichi dati personali di altre persone, contenuti illeciti o offensivi, né pubblicità. Possiamo rimuovere un post o revocare l'accesso al feed in caso di violazione della presente sezione. Se allega un link al Suo curriculum online pubblicato, chiunque veda il post può aprirlo.

10. Crediti, abbonamenti e pagamenti

10.1 Come funzionano le funzionalità a pagamento

Alcune azioni consumano crediti. Altre sono incluse in un abbonamento.

Azione	Costo
Adattare un curriculum a un'offerta di lavoro	1 credito
Riscontro sul curriculum	1 credito
Generare una lettera di presentazione	1 credito
Migliorare una porzione di testo	1 credito
Analizzare un curriculum caricato	1 credito
Generare un profilo LinkedIn	1 credito
Scaricare un curriculum, una lettera di presentazione o una presentazione	Illimitato con un abbonamento. 1 credito senza abbonamento
Suggerimenti di competenze	Illimitato con un abbonamento. 1 credito senza abbonamento

Gli abbonati attingono prima alla loro dotazione mensile. Tutti gli altri attingono al saldo dei loro pacchetti di crediti. I prezzi correnti sono mostrati prima del pagamento.

10.2 Il download gratuito

Ogni account che non ha mai sottoscritto un abbonamento riceve un download gratuito, una sola volta. Si tratta di un unico download condiviso tra curriculum, lettere di presentazione e presentazioni: se lo utilizza per un curriculum, non riceve anche una lettera di presentazione gratuita. Scaricare di nuovo lo stesso documento dopo averlo modificato viene addebitato normalmente.

10.3 Pacchetti di crediti

I pacchetti di crediti sono un acquisto una tantum di 10, 30 o 80 crediti. I crediti vengono consumati quando utilizza un'azione a pagamento. Non sono rimborsabili una volta utilizzati, salvo ove la legge disponga diversamente.

10.4 Abbonamenti

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente fino alla disdetta. I piani settimanali, bisettimanali e mensili sono venduti sul web tramite Stripe. I piani trimestrali e annuali sono venduti esclusivamente all'interno della nostra applicazione iOS, tramite Apple.

Può disdire in qualsiasi momento nelle impostazioni del Suo account, oppure tramite le impostazioni degli abbonamenti Apple per un piano acquistato nell'applicazione iOS. La disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato, e fino ad allora mantiene l'accesso.

10.5 Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti effettuati sul web sono elaborati da Stripe Payments Europe Ltd, in base ai termini di Stripe e alla relativa informativa sulla privacy. Non conserviamo il numero della Sua carta.

Gli acquisti effettuati all'interno dell'applicazione iOS sono elaborati da Apple secondo i propri termini. Per tali acquisti Apple è il venditore, Apple detiene i Suoi dati di pagamento e i rimborsi si richiedono ad Apple, non a noi. Noi possiamo vedere soltanto che è stato effettuato un acquisto e di quale prodotto si trattava.

10.6 Il Suo diritto di recesso e la relativa rinuncia

Se è un consumatore nell'Unione Europea dispone di 14 giorni per recedere dall'acquisto di contenuto digitale senza indicarne il motivo.

Poiché i crediti e i download Le sono resi disponibili immediatamente, Le chiediamo di confermare al momento del pagamento che desidera che iniziamo subito e che comprende di perdere il diritto di recesso una volta che il servizio è stato interamente eseguito. Per i crediti, ciò significa una volta che un credito è stato utilizzato. Per un abbonamento, significa al termine del periodo. Laddove il servizio non sia stato eseguito, può comunque recedere entro 14 giorni.

10.7 Variazioni di prezzo

Possiamo modificare i prezzi. Per un abbonamento attivo diamo un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail o nell'applicazione, e il nuovo prezzo si applica a partire dal periodo di fatturazione successivo a tale preavviso. Se non desidera proseguire al nuovo prezzo, disdica prima che abbia effetto. I prezzi dei piani venduti tramite Apple sono gestiti nell'App Store e Apple chiederà il Suo consenso ove le proprie regole lo richiedano.

10.8 Valuta

Stripe associa ogni cliente a un'unica valuta al primo pagamento andato a buon fine, quindi la prima valuta in cui paga è la valuta in cui potremo addebitarLe importi in seguito. Le Sue pagine di fatturazione la indicano. Se ha bisogno di cambiarla, scriva a [email protected].

11. L'API pubblica e gli assistenti IA collegati

Se utilizza l'API pubblica o collega al Suo account Laddro un assistente IA esterno come Claude o ChatGPT:

Lei è responsabile di mantenere segrete le chiavi API e di revocare una chiave che ritiene sia stata esposta.
Deve rispettare i limiti di frequenza e le regole di utilizzo che pubblichiamo.
Quando autorizza un assistente, ci sta istruendo a concedere a tale assistente l'accesso ai dati Laddro coperti dagli ambiti che ha concesso, che comprendono i Suoi curriculum e le Sue lettere di presentazione. Ciò che l'operatore dell'assistente fa poi con tali dati è disciplinato dai suoi termini e dalla sua informativa sulla privacy, non dai nostri. La preghiamo di leggerli prima di effettuare il collegamento.
Può revocare una connessione in qualsiasi momento nel Suo account, il che pone fine a ogni ulteriore accesso.
Possiamo modificare, deprecare o ritirare endpoint dell'API, con un preavviso ragionevole ove ciò sia praticabile.

12. Referral

Possiamo gestire un programma di referral. I premi e le regole sono descritti all'interno del servizio e possono cambiare. Condivida i link di referral solo con persone contente di riceverli. Non utilizzi distribuzione automatizzata, pubblicità a pagamento salvo nostra autorizzazione, o account falsi. Possiamo revocare i premi ottenuti in modo abusivo e possiamo modificare o terminare il programma.

13. Cessazione del presente accordo

13.1 Da parte Sua

Può chiudere il Suo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account, oppure scrivendo a [email protected]. La cancellazione viene eseguita dopo un periodo di tolleranza di un'ora, durante il quale Le inviamo via e-mail un link per annullarla. Trascorso tale periodo, il Suo account e i dati a esso collegati sono cancellati come descritto nell'Informativa sulla privacy.

13.2 Da parte nostra

Possiamo sospendere o chiudere il Suo account, senza preavviso ove le circostanze lo richiedano, se viola i presenti Termini, se la Sua condotta mette a rischio altri utenti o il servizio, se la legge lo impone o se ritiriamo il servizio.

13.3 Che cosa resta in vigore

Il Suo diritto di utilizzare il servizio cessa. Ogni importo già dovuto resta esigibile. Le sezioni 6, 7, 14, 15, 16, 17 e 18 restano in vigore.

14. Esclusione di garanzie

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL SERVIZIO È FORNITO «COSÌ COM'È» E «COME DISPONIBILE», SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE, IMPLICITE O DI LEGGE, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE DI DIRITTI DI TERZI.

NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SODDISFI LE SUE ESIGENZE, CHE SIA ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI, CHE L'OUTPUT DELL'IA SIA ACCURATO O AFFIDABILE, O CHE I DIFETTI VENGANO CORRETTI.

Nulla di quanto qui previsto esclude o limita ciò che non può essere escluso o limitato ai sensi della legge a Lei applicabile, comprese le norme dell'Unione Europea e della Germania a tutela dei consumatori.

15. Responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LADDRO E I SUOI AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AGENTI, PARTNER E FORNITORI NON SONO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, DATI, USO O AVVIAMENTO, DERIVANTI DAL SUO UTILIZZO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SERVIZIO, DA QUALSIASI CONTENUTO GENERATO DALL'IA, DA CONTENUTI PUBBLICATI TRAMITE UN CURRICULUM ONLINE O IL FEED DELLA COMMUNITY, DALL'ACCESSO NON AUTORIZZATO AI SUOI DATI, O DA QUALSIASI ALTRA QUESTIONE RELATIVA AL SERVIZIO.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA PER TUTTI I RECLAMI DERIVANTI DAI PRESENTI TERMINI O A ESSI RELATIVI È LIMITATA AL MAGGIORE TRA CENTO EURO (100 EUR) E L'IMPORTO CHE CI HA CORRISPOSTO NEI DODICI MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO.

La presente limitazione non si applica alla responsabilità che non può essere limitata ai sensi di legge, compresa la responsabilità per dolo (Vorsatz) o colpa grave (grobe Fahrlässigkeit) ai sensi del diritto tedesco, la responsabilità per lesioni alla vita, al corpo o alla salute, o la responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi.

16. Manleva

Lei si impegna a tenerci indenni da reclami, responsabilità, danni, perdite e ragionevoli spese legali derivanti dal Suo utilizzo del servizio, dai Suoi contenuti, da qualsiasi cosa pubblichi tramite un curriculum online o il feed della community, dalla Sua violazione dei presenti Termini o di qualsiasi legge, e dal Suo utilizzo o dalla Sua distribuzione di contenuti generati dall'IA.

La presente sezione non si applica ai consumatori nella misura in cui la legislazione a tutela del consumatore, compresa la normativa tedesca sulle condizioni generali di contratto di cui ai §§ da 305 a 310 BGB, non lo consenta.

17. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle sue norme sul conflitto di leggi e con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

I tribunali di Berlino hanno giurisdizione, fatta salva ogni norma imperativa a tutela dei consumatori che Le consenta di agire in giudizio nel luogo in cui vive.

Se è un consumatore nell'Unione Europea può utilizzare la piattaforma per la risoluzione delle controversie online della Commissione Europea all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati a partecipare a procedimenti dinanzi a un organismo di arbitrato dei consumatori e in generale non lo facciamo, salvo ove la legge lo imponga.

18. Disposizioni generali

Intero accordo. I presenti Termini e l'Informativa sulla privacy costituiscono l'intero accordo tra noi in merito al servizio e sostituiscono quanto detto in precedenza.

Clausola di salvaguardia. Se una disposizione è invalida, le restanti conservano efficacia e la disposizione invalida si considera modificata solo nella misura necessaria a renderla valida.

Nessuna rinuncia. Se non facciamo valere un diritto, non vi abbiamo rinunciato. Una rinuncia è efficace solo se espressa da noi per iscritto.

Cessione. Non può trasferire i Suoi diritti o obblighi senza il nostro accordo scritto. Noi possiamo trasferire i nostri, ad esempio nell'ambito di una riorganizzazione o di una cessione dell'azienda, e glielo comunicheremo se lo faremo.

Forza maggiore. Non siamo responsabili di un inadempimento o di un ritardo causato da qualcosa al di fuori del nostro ragionevole controllo, compresi eventi naturali, guerra, pandemia, provvedimenti governativi, interruzioni di corrente, guasti di rete o l'indisponibilità di un servizio di terze parti.

19. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo modificare i presenti Termini. Per una modifica sostanziale diamo un preavviso di almeno 30 giorni via e-mail o nell'applicazione prima che si applichi la nuova versione. Continuare a utilizzare Laddro dopo tale data significa accettarla. Se non la accetta, smetta di utilizzare Laddro e chiuda il Suo account ai sensi della sezione 13.1.

20. Contatti

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt) Belziger Str. 69-71 10823 Berlino, Germania E-mail: [email protected]