Apercu
Les lettres de motivation de directeurs d'hotel doivent parler le langage de l'hotellerie : categorie, nombre de chambres, chiffre d'affaires et indicateurs de performance. "Experience en hotellerie de luxe" est trop vague. Les chiffres font la credibilite.
Cette lettre est celle de Thibault Renaud, directeur de l'InterContinental Bordeaux, qui postule chez Accor. Il gere 137 chambres et 8,2 millions d'euros de CA annuel. La lettre utilise le template Copper.
L'accroche : etablissement, chambres et CA
Thibault ouvre avec quinze ans d'experience en 4 et 5 etoiles, 137 chambres et 8,2 millions d'euros de CA. Sa specialisation en revenue management et la montee en gamme de plusieurs etablissements completent le profil. Chaque element a une fonction precise.
La formule : Nommez la categorie, le nombre de chambres, le CA et un indicateur de performance ou de transformation. "137 chambres, 8,2 M de CA, specialiste revenue management" est un profil complet.
Le paragraphe central : pilotage financier et qualite de service
La capacite a piloter la performance financiere tout en elevant la qualite de service montre un directeur d'hotel complet. Ce ne sont pas deux competences separees. C'est la definition du poste.
Le lien avec le groupe cible
Accor est cite pour la diversite de ses marques et son ambition en experience client. Thibault montre que son expertise est directement applicable aux objectifs du groupe. Le lien est precis et credible.
Ce qu'il faut retenir
Une bonne lettre de directeur d'hotel contient la categorie, le nombre de chambres, le CA, un indicateur de performance et la capacite a concilier rentabilite et qualite. Le lien avec le groupe hotelier doit etre strategique.
