Przeglad
Listy motywacyjne doradcow bankowych czesto skupiaja sie na "umiejetnosci budowania relacji z klientami" bez podania konkretnych wskaznikow. Rekruter w bankowosci chce widziec wielkosc portfela, wartosc sprzedanych produktow i wskazniki satysfakcji klientow.
Ten przyklad pochodzi od Natalii Wroblewskiej, doradcy bankowego z piecioletnim doswiadczeniem w segmencie premium mBanku, ktora aplikuje do ING Banku Slaskiego.
Otwarcie z portfelem
Natalia zaczyna od konkretnych danych: 280 klientow premium, aktywa 74 mln zl. Te dwie liczby natychmiast pokazuja skale odpowiedzialnosci i segment, w ktorym pracuje.
Wskazowka: Podaj liczbe klientow i wartosc aktywow pod zarzadzaniem. W bankowosci te wskazniki sa waniejsze niz opis obowiazkow.
Wyniki sprzedazowe i satysfakcja
Natalia opisuje 18% wzrost aktywow rok do roku, pozyskanie 42 nowych klientow premium, sprzedaz produktow inwestycyjnych za 12,8 mln zl i NPS 78 pkt. To kompletny profil doradcy: sprzedaz, rozwoj portfela i satysfakcja klientow.
Dopasowanie do firmy
Natalia wyjasnia, ze ING rozwija oferte dla klientow zamoznych i inwestuje w cyfrowe narzedzia doradcze. Jej doswiadczenie w budowaniu relacji i sprzedazy produktow inwestycyjnych pasuje do tego kierunku.
Podsumowanie
Doradca bankowy w liscie motywacyjnym powinien podac: wielkosc portfela, wartosc aktywow, wyniki sprzedazowe, wskazniki satysfakcji i uzasadnienie wyboru banku.
