Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 18. srpna 2026.

Laddro vzniká v Německu a používá se po celé Evropě. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, když používáte Laddro, proč je shromažďujeme, komu je předáváme, kde jsou uloženy a jaká máte práva. Řídíme se obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR), německým spolkovým zákonem o ochraně osobních údajů (BDSG) a německým zákonem o ochraně údajů v telekomunikacích a digitálních službách (TDDDG, dříve TTDSG).

Pokud vám zde něco není jasné, napište na [email protected] a přečte si to člověk.

1. Kdo jsme

Správcem odpovědným za zpracování vašich osobních údajů podle čl. 4 bodu 7 GDPR je:

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt) Belziger Str. 69 až 71 10823 Berlín, Německo Handelsregister: HRB 285589 B, Amtsgericht Charlottenburg Jednatel: Oussama Bentaib E-mail: [email protected]

Nejmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů podle čl. 37 GDPR. Naše zpracovatelské činnosti aktuálně nedosahují prahu, který jeho jmenování vyžaduje. Pokud tohoto prahu dosáhnou, pověřence jmenujeme a tento oddíl aktualizujeme.

2. Kde se tyto zásady uplatní

Tyto zásady se vztahují na každou část služby Laddro:

Marketingový web na adrese www.laddro.com.
Aplikaci na app.laddro.com, která zahrnuje tvorbu životopisu, průvodce tvorbou, tvorbu motivačního dopisu, přizpůsobení životopisu pozici, sledování pracovních přihlášek, knihovnu šablon a nastavení vašeho účtu.
Online životopisy publikované z vašeho účtu, které jsou veřejně dostupné na www.laddro.com/r/{handle}. Oddíl 5 je popisuje v plném rozsahu.
Komunitní kanál uvnitř aplikace.
Vývojářskou konzoli na console.laddro.com a veřejné Career API.
Propojení, která vytvoříte mezi svým účtem Laddro a externím asistentem AI, jako je Claude nebo ChatGPT.
Naše mobilní aplikace pro iOS a Android, jakmile budou vydány.

3. Údaje, které o vás shromažďujeme

3.1 Účet a přihlášení

E-mailová adresa.
Zobrazované jméno, které můžete upravit.
Profilová fotografie, pokud ji nahrajete. Ořízne se a zmenší se ve vašem prohlížeči a ukládá se do Google Cloud Storage.
Hash hesla, pouze pokud si heslo nastavíte. Většina lidí se přihlašuje magickým odkazem nebo propojeným účtem a heslo si nikdy nenastaví.
Identifikátor účtu u poskytovatele, který nám vrátí Google, Apple, LinkedIn nebo Microsoft, když se přes ně přihlásíte. Vaše heslo k těmto službám nikdy nedostaneme.
Zda jste přišli přes doporučující odkaz a který účet vás doporučil.
Vaše předvolby jazyka, měny, motivu a akcentu.
Relační tokeny uložené v cookies typu HTTP-only.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.2 Obsah, který vytváříte

Vše, co vložíte do životopisu, motivačního dopisu, relace průvodce tvorbou, prezentace nebo záznamu o pracovní přihlášce:

Osobní údaje, jako je jméno, kontaktní údaje, lokalita a odkazy.
Pracovní historie, vzdělání, certifikace, dovednosti, jazyky, projekty a vlastní sekce.
Text motivačního dopisu, zaměstnavatel, kterému je adresován, a pozice.
Odpovědi v průvodci tvorbou a jakýkoli existující životopis, který nahrajete jako výchozí bod.
Pracovní přihlášky: společnost, pozice, odkaz, stav, data a vaše poznámky.
Nastavení dokumentu, jako je šablona, barvy, písma a jazyk dokumentu.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Tento obsah je váš. Zpracováváme jej proto, abychom provozovali funkce, o které nás žádáte, a k ničemu jinému. Obsah životopisů a motivačních dopisů je šifrován v úložišti.

3.3 Vstupy a výstupy AI

Když použijete funkci s AI, odešleme váš vstup poskytovateli AI a výsledek uložíme zpět do vašeho dokumentu. Oddíl 7 přesně uvádí, co se odesílá a komu.

Ke každé akci AI si také vedeme krátký záznam o použití: která akce proběhla, který model odpověděl, časové razítko a cenu v kreditech. Obsah vašeho životopisu ani motivačního dopisu se v tomto záznamu o použití neukládá.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.4 Platby

Pokud si na webu předplatíte službu nebo koupíte balíček kreditů, ukládáme:

Tarif nebo balíček, který jste zvolili, a měnu, ve které byl účtován.
Váš identifikátor zákazníka u Stripe a u předplatného také identifikátor předplatného u Stripe.
Stav platby, odkazy na faktury a značku a poslední čtyři číslice karty tak, jak nám je vrátí Stripe.
Historii plateb: datum, částku, DPH a stav.
Měnu uzamčenou k vašemu účtu po první úspěšné platbě. Vysvětluje to oddíl 12.

Číslo karty, bezpečnostní kód a datum expirace zpracovává Stripe ve vlastních systémech. Nikdy je nevidíme ani neukládáme.

Pokud nakupujete přes naši aplikaci pro iOS, nákup zpracovává Apple podle vlastních podmínek. Apple nám zasílá podepsanou účtenku identifikující produkt, který jste koupili, abychom jej mohli na vašem účtu odemknout. Vaše platební údaje od Apple nedostáváme.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a naše právní povinnosti podle německých daňových a účetních předpisů, čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, pro uchování faktur.

3.5 Údaje o používání, zařízení a chybách

IP adresa, user agent, prohlížeč a operační systém.
Přibližná poloha odvozená z IP adresy na úrovni země nebo regionu.
Navštívené stránky, použité funkce a události, které vyvoláte, například kliknutí na tlačítko, stažení dokumentu a akce AI.
Chyby a výpisy zásobníku, když něco selže.

Právní základ: náš oprávněný zájem na provozu, zabezpečení a zlepšování služby, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.6 Podpora

Pokud napíšete podpoře nebo použijete kontaktní formulář, uchováváme vaši zprávu, adresu, ze které jste psali, a naši odpověď.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a náš oprávněný zájem na poskytování podpory, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.7 Doporučení

Pokud někoho pozvete doporučujícím odkazem, ukládáme tento odkaz, kdo se přes něj zaregistroval a kolik kreditů každá strana získala. Pokud pozvánku odešlete e-mailem, doručíme tuto jedinou zprávu a příjemce nepřidáváme na žádný seznam.

Odesláním pozvánky potvrzujete, že příjemci nevadí obdržet od vás jednu zprávu.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a náš oprávněný zájem na růstu služby, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3.8 Oznámení

Zasíláme transakční zprávy, jako jsou přihlašovací odkazy, potvrzení plateb, bezpečnostní upozornění a potvrzení o smazání účtu, a pokud jste se k tomu přihlásili, také novinky o produktu a doporučeních. Kanály jsou e-mail, schránka v aplikaci a push oznámení, jakmile budou vydány naše mobilní aplikace.

Abychom je doručili, ukládáme vaši e-mailovou adresu a jazyk, vaše předvolby oznámení, záznam o doručení každé zprávy, abychom mohli řešit selhání, a na mobilu push token vydaný společností Apple nebo Google, pokud udělíte oprávnění k oznámením.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi u transakčních zpráv, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, a váš souhlas u všeho volitelného, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který můžete kdykoli odvolat na stránce oznámení.

3.9 Komunitní kanál

Pokud přispějete do komunitního kanálu, uložíme váš příspěvek a spojíme jej s vaším účtem. Příspěvky se ostatním přihlášeným uživatelům zobrazují pod stálým pseudonymním jménem, například „quiet-fox“, nikoli pod vaším jménem, a můžete k nim připojit odkaz na svůj publikovaný online životopis. Pokud tento odkaz připojíte, vše na tomto životopisu se stane viditelným pro každého, kdo odkaz otevře.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.10 Generování profilu na LinkedInu

Pokud použijete funkci profilu na LinkedInu, vygenerujeme text profilu ze životopisu, který zvolíte, a vygenerovaný výsledek uložíme na váš účet, abyste se k němu mohli vrátit. Podle názvu společnosti také vyhledáváme údaje o značce a logu přes Brandfetch a výsledek ukládáme do mezipaměti až na 30 dní.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

3.11 Veřejné API a propojení asistenti AI

Pokud používáte veřejné API, vydáváme klíče API vázané na váš účet a zaznamenáváme požadavky kvůli omezování frekvence a ladění.

Svůj účet Laddro můžete také propojit s externím asistentem AI, jako je Claude nebo ChatGPT, nebo s jakýmkoli jiným klientem, který mluví protokolem Model Context Protocol. Když propojení autorizujete, zaznamenáme, kterého klienta jste propojili, kdy a jaké rozsahy oprávnění jste udělili. Od té chvíle může tento asistent číst a zapisovat data Laddro, na která se udělené rozsahy vztahují, což zahrnuje vaše životopisy a motivační dopisy. Tato data pak leží u provozovatele asistenta a řídí se jeho zásadami ochrany osobních údajů, nikoli našimi. Nemáme možnost vidět ani ovlivnit, co s nimi dělá. Propojení můžete kdykoli zrušit na stránce propojení ve svém účtu, čímž se další přístup zastaví.

Právní základ: plnění smlouvy s vámi, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

4. Údaje o jiných osobách než o vás

Kvůli některým částem služby Laddro držíme osobní údaje o lidech, kteří se nikdy nezaregistrovali. U těchto údajů jsme správcem a tyto zásady se vztahují i na ně.

Lidé uvedení ve vašich dokumentech. Osoby poskytující reference, nadřízení a kolegové, které uvedete v životopisu nebo motivačním dopisu. Za to, že máte zákonný důvod je uvést, odpovídáte vy.
Lidé, které pozvete. Osoby pozvané přes doporučující odkaz, které dostanou jednu zprávu a nejsou přidány na žádný seznam.
Lidé, kteří vás kontaktují přes publikovaný online životopis. Viz oddíl 5.4.
Lidé, kteří připomínkují publikovaný online životopis. Viz oddíl 5.5.
Lidé, kteří navštíví publikovaný online životopis. Viz oddíl 5.6.

Pokud jste jednou z těchto osob a chcete vědět, co o vás držíme, nebo chcete výmaz, napište na [email protected]. Máte práva uvedená v oddílu 14 přesně tak jako držitel účtu.

5. Online životopisy

Online životopis promění životopis ve vašem účtu ve veřejnou webovou stránku. Protože tato funkce publikuje osobní údaje na otevřený internet, funguje jinak než zbytek služby Laddro a zaslouží si vlastní oddíl.

5.1 Nic není veřejné, dokud to veřejným neuděláte

Nový online životopis vzniká jako koncept. Dokud je konceptem, nikdo jiný se k němu nedostane. Viditelnost si volíte sami:

Viditelnost	Kdo ji vidí
Koncept	Pouze vy
Neveřejný	Kdokoli s přesným odkazem, stránka se však nikdy neindexuje
Chráněný heslem	Kdokoli s odkazem a heslem
Veřejný	Kdokoli s odkazem
Vypnutý	Nikdo. Stránka se přestane načítat

Indexování ve vyhledávačích je samostatný přepínač. Ve výchozím nastavení je vypnutý a lze jej zapnout pouze u životopisu, jehož viditelnost je Veřejný. Když je vypnutý, sdělujeme vyhledávačům, aby stránku neindexovaly.

5.2 Co se ve skutečnosti publikuje

Publikováním nepublikujete svůj účet. Publikuje se snímek životopisu, který jste vybrali, obsahující sekce, které jste zvolili zobrazit: vaše shrnutí, pracovní historii, vzdělání, dovednosti, jazyky, certifikace, projekty, odkazy, reference, aktivity a jakékoli vlastní sekce.

S kontaktními údaji se zachází zvlášť a obezřetně:

Pole	Výchozí nastavení
E-mailová adresa	Skryto
Telefonní číslo	Skryto
Lokalita	Zobrazeno
Odkaz na web nebo LinkedIn	Zobrazeno, pokud jej váš životopis obsahuje

Vaše e-mailová adresa a telefonní číslo jsou ve výchozím nastavení skryté a naše servery je odstraní dříve, než se stránka odešle návštěvníkovi, takže skryté pole není přítomné ani ve zdrojovém kódu stránky. Odkaz na váš web nebo LinkedIn nemá samostatný přepínač a publikuje se vždy, když jej váš životopis obsahuje.

Vaše publikovaná adresa je www.laddro.com/r/{handle}, kde uživatelské jméno je to, které si zaberete. Odkazy ladd.ro přesměrovávají na tutéž stránku.

5.3 Odkazy na náhled

Každý online životopis má tajný odkaz na náhled. Kdokoli, kdo tento odkaz drží, může stránku zobrazit i v době, kdy je konceptem, a právě o to jde: existuje proto, abyste mohli rozpracovanou práci ukázat někomu, koho si zvolíte. Stránky otevřené přes odkaz na náhled se nikdy neindexují. Zacházejte s odkazem jako se soukromým a mějte na paměti, že kdokoli, komu jej pošlete, jej může přeposlat.

5.4 Kontaktní formulář

Publikované online životopisy nesou kontaktní formulář, který je ve výchozím nastavení zapnutý a který můžete v nastavení webu vypnout. Když jej návštěvník použije, uložíme jméno, e-mailovou adresu, společnost a pozici, které zadá, spolu s jeho zprávou, a zobrazíme vám ji ve vašem účtu. Uchováváme ji, abyste si ji mohli přečíst a odpovědět na ni.

Právní základ: náš oprávněný zájem, a stejně tak váš, na tom, aby vás mohl zastihnout zaměstnavatel, který o vás má zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

5.5 Odkazy pro připomínkování a komentáře recenzentů

Můžete vytvořit odkaz pro připomínkování a poslat jej někomu, o jehož názor na svůj životopis stojíte. Recenzent, který tento odkaz otevře, může zanechat komentáře připnuté ke konkrétním částem stránky. U každého komentáře ukládáme text komentáře, část životopisu, na kterou míří, a kopii tohoto textu, pozici značky komentáře a velikost obrazovky recenzenta, aby značka přistála na správném místě, a jméno, e-mailovou adresu a obrázek avataru recenzenta tam, kde je uvede. Pokud má recenzent účet Laddro, komentář je s ním propojen.

Odkaz pro připomínkování můžete kdykoli zneplatnit, čímž další přístup skončí.

Právní základ: náš oprávněný zájem, a stejně tak váš, na sběru zpětné vazby, o kterou jste požádali, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

5.6 Statistiky návštěvnosti

U online životopisů, jejichž viditelnost je Veřejný, počítáme návštěvy, abyste viděli, jak si vaše stránka vede. Zaznamenáváme typ události, zemi, ze které požadavek přišel, kategorii zařízení, doménu odkazujícího webu a to, jak dlouho návštěva trvala.

Abychom téhož člověka započítali jednou, aniž bychom jej sledovali, vytváříme identifikátor návštěvníka zahašováním data, identifikátoru webu, IP adresy návštěvníka, jeho user agenta a tajného klíče uloženého na našem serveru. Výsledkem je řetězec o 32 znacích. Nezpracovanou IP adresu ani user agenta neukládáme. Hash se každý den mění a je jiný pro každý online životopis, takže jej nelze použít ke sledování kohokoli mezi dny ani mezi stránkami. Nenastavujeme cookie a na zařízení návštěvníka nic neukládáme, takže není potřeba žádný souhlas podle § 25 TDDDG.

Tyto statistiky neshromažďujeme u konceptů, neveřejných stránek, stránek chráněných heslem ani u odkazů na náhled.

Právní základ: náš oprávněný zájem na poskytování statistik publika vlastníkovi stránky, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

5.7 Zrušení publikování stránky

Viditelnost online životopisu můžete kdykoli změnit ve svém účtu, včetně nastavení na Vypnutý, které stránku okamžitě přestane načítat. Zneplatnění odkazu pro připomínkování ukončí další přístup přes něj.

Smazáním účtu se smažou vaše online životopisy spolu se vším, co je k nim připojeno: publikované snímky, kontaktní zprávy, odkazy pro připomínkování, komentáře recenzentů a statistiky návštěvnosti. Pokud chcete vymazat jediný online životopis a data k němu připojená, aniž byste rušili účet, napište na [email protected] a uděláme to za vás.

Jedno vzít zpět nemůžeme: zatímco byla stránka veřejná a indexovaná, vyhledávače, archivy a další lidé si mohli pořídit vlastní kopie. Nad těmi nemáme kontrolu a nemůžeme je za vás smazat. S tímto vědomím prosím zvažte, co publikujete.

6. Zpracovatelé, které využíváme

Tito poskytovatelé zpracovávají osobní údaje naším jménem. Každý z nich působí na základě smlouvy o zpracování osobních údajů, a tam, kde údaje opouštějí Evropský hospodářský prostor, se opíráme o standardní smluvní doložky Evropské komise a tam, kde je poskytovatel certifikován, o EU-U.S. Data Privacy Framework.

Poskytovatel	Co pro nás dělá	Kde zpracovává
Supabase	Produkční databáze PostgreSQL	Evropská unie
Google Cloud Platform	Hostování aplikace na Cloud Run, úložiště souborů, sběrnice zpráv, tajné klíče	europe-west4, Nizozemsko, s částí zpracování řídicí vrstvy ve Spojených státech
Vercel	Hostování a edge runtime pro naše weby	Ve výchozím nastavení Evropská unie, záložně Spojené státy
Stripe Payments Europe	Zpracování karet, předplatná, fakturace	Irsko, se zpracováním u přidružených společností ve Spojených státech
Apple	Fakturace nákupů v aplikaci pro iOS, Sign in with Apple, push oznámení	Infrastruktura Apple, Spojené státy a Evropská unie
Google (Gemini API)	Model AI stojící za našimi funkcemi psaní, přizpůsobení, parsování a zpětné vazby	Evropská unie nebo Spojené státy podle modelu
OpenAI	Záložní model AI, když primární model není dostupný	Spojené státy
Laddro AI Core, provozovaný námi	Náš vlastní engine hostovaný v EU, který řídí každé volání AI a sám zajišťuje párování a normalizaci	Cloud Run, europe-west4
Resend	Doručování transakčních a oznamovacích e-mailů	Evropská unie a Spojené státy
PostHog	Produktová analytika	Evropská unie
Sentry	Monitoring chyb a výkonu	Primárně Evropská unie, záložně Spojené státy
Brandfetch	Vyhledání loga a značky společnosti podle názvu, který zadáte	Spojené státy
Cloudflare	DNS a edge směrování pro naše domény	Globální edge síť

Vaše údaje neprodáváme. Nesdílíme je s inzerenty. Obsah vašich životopisů ani motivačních dopisů nepoužíváme k reklamě.

7. Funkce AI podrobně

7.1 Co se odesílá a kdy

Poskytovateli AI se neodesílá nic, dokud nespustíte funkci, která to potřebuje.

Funkce	Co odesíláme
Průvodce tvorbou	Vaše odpovědi, životopis, který jste volitelně nahráli jako výchozí bod, a váš jazyk
Přizpůsobení životopisu pozici	Obsah životopisu, název a popis pozice, které vložíte, a váš jazyk
Generování motivačního dopisu	Životopis, který jste vybrali, pozici a společnost, na které míříte, a váš jazyk
Návrhy uvnitř editoru	Vybraný text, pole, do kterého patří, okolní kontext životopisu a váš jazyk
Zpětná vazba a hodnocení životopisu	Obsah životopisu, aktuální skóre a popis cílové pozice, pokud jste jej zadali
Návrhy dovedností	Vaše stávající dovednosti, kontext životopisu a popis pozice, pokud jste jej zadali
Parsování PDF	Soubor, který jste nahráli, za účelem získání strukturovaného obsahu
Generování profilu na LinkedInu	Životopis, který jste vybrali

7.2 Kdo je zpracovává

Každé volání AI prochází službou Laddro AI Core, naší vlastní službou v europe-west4. AI Core sama zajišťuje párování, normalizaci a další strukturovanou práci a externí model volá pouze pro generativní kroky. Tím modelem je Gemini API od společnosti Google, se záložním OpenAI, když Gemini není dostupné.

Oba poskytovatelé jsou na placených podmínkách API, podle nichž se obsah odeslaný přes API nepoužívá k trénování ani zlepšování jejich modelů. Vystupují jako naši zpracovatelé podle čl. 28 GDPR.

7.3 Co výstup AI je a co není

Výstup AI je výchozí bod. Může být chybný, obecný nebo zastaralý. Odpovídáte za to, že si přečtete, co napíše, a opravíte to tak, aby to bylo přesné, a neměli byste použít návrh, který zkresluje vaši zkušenost. Tam, kde byl text vygenerován nebo změněn AI, vám to rozhraní sdělí.

Nevkládejte prosím do funkcí AI informace, které nejste ochotni odeslat poskytovateli AI.

7.4 Žádná automatizovaná rozhodnutí o vás

Laddro o vás pomocí automatizovaného zpracování nečiní rozhodnutí s právními nebo obdobně významnými účinky. Nehodnotíme uchazeče, neodmítáme uživatele, nestanovujeme individuální ceny a neudělujeme ani neodpíráme funkce na základě profilování. AI ve službě Laddro vám pouze pomáhá psát.

8. Kde jsou vaše údaje uloženy

Naše databáze, úložiště souborů a služba AI Core běží v Evropské unii. Někteří poskytovatelé z oddílu 6 zpracovávají údaje ve Spojených státech nebo globálně. U každého z nich se opíráme o jednu nebo více z následujících záruk podle kapitoly V GDPR:

Standardní smluvní doložky Evropské komise, rozhodnutí (EU) 2021/914.
Certifikace podle EU-U.S. Data Privacy Framework tam, kde je poskytovatel certifikován.
Doplňková opatření včetně šifrování při přenosu, šifrování v úložišti a řízení přístupu.

O podrobnosti k zárukám uplatněným na kterýkoli přenos si můžete napsat na [email protected].

9. Zabezpečení

Vaše údaje chráníme opatřeními přiměřenými riziku, v souladu s čl. 32 GDPR:

TLS při přenosu, vynucené na každé doméně Laddro.
Šifrování v úložišti pro databázi i pro uložené soubory. Obsah životopisů a motivačních dopisů je šifrován algoritmem AES-256 vyhrazeným klíčem.
Hesla, pokud jsou nastavena, se ukládají jako hashe bcrypt a nikdy v čitelné podobě. Kódy magických odkazů jsou jednorázové, krátkodobé a při přihlášení se spotřebují.
Relační tokeny jsou uloženy v cookies typu HTTP-only s atributy Secure a SameSite v produkci.
Interně řízení přístupu podle rolí, s logováním přístupu do produkce.
Tajné klíče jsou uloženy v Google Cloud Secret Manager a nikdy se nezapisují do zdrojového kódu.
Sledování závislostí a revize změn dříve, než se dostanou do produkce.
Zdokumentovaný postup reakce na incidenty, včetně ohlášení dozorovému úřadu do 72 hodin podle čl. 33 GDPR a dotčeným uživatelům podle čl. 34 GDPR tam, kde to riziko vyžaduje.

Žádný systém není dokonale bezpečný. Pokud najdete bezpečnostní problém, napište prosím na [email protected].

10. Cookies a místní úložiště

Držíme to záměrně v malém rozsahu.

Nezbytně nutné cookies. Vaše relační tokeny. Ty jsou vyňaty ze souhlasu podle § 25 odst. 2 č. 2 TDDDG, protože bez nich služba nemůže fungovat.

Místní úložiště. Místní úložiště vašeho prohlížeče používáme k zapamatování jazyka, motivu a akcentu, k uchování konceptů životopisů a motivačních dopisů, pokud pracujete bez účtu, k ukládání pracovních přihlášek do mezipaměti pro offline použití, k zapamatování předvoleb zobrazení a k uchování náhodného identifikátoru sloužícího k omezování frekvence u veřejných nástrojů. Nic z toho se neodesílá inzerentům.

Analytika. Pro produktovou analytiku používáme PostHog. Je nastaven na ukládání pouze v paměti, což znamená, že na vašem zařízení nezapisuje žádnou cookie ani žádný záznam v místním úložišti a jeho identifikátor nepřežije obnovení stránky. Protože se na vašem zařízení nic neukládá ani z něj nečte, § 25 TDDDG souhlas nevyžaduje a opíráme se o svůj oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pro monitoring chyb používáme Sentry, nastavený tak, aby neshromažďoval osobní údaje.

Nepoužíváme Google Analytics, Google Tag Manager, reklamní cookies, retargetingové pixely ani nahrávání relací. Protože nenastavujeme nic, co by vyžadovalo souhlas, nezobrazujeme cookie lištu.

Proti produktové analytice můžete kdykoli vznést námitku napsáním na [email protected].

11. Jak dlouho věci uchováváme

Kategorie	Doba uchování
Údaje účtu a dokumenty, které vytvoříte	Dokud nesmažete svůj účet
Profilová fotografie	Smazána při nahrazení a při smazání účtu
Pracovní přihlášky	Dokud je nesmažete nebo dokud nesmažete svůj účet
Online životopisy, jejich publikované snímky, zprávy, odkazy pro připomínkování a komentáře	Dokud nesmažete svůj účet, nebo dříve na žádost
Statistiky návštěvnosti online životopisu	Uchovávány v pseudonymní podobě po dobu existence online životopisu
Komunitní příspěvky	Dokud příspěvek nesmažete nebo dokud nesmažete svůj účet
Platební, fakturační a daňové záznamy	Až 10 let, jak vyžadují § 147 AO a § 257 HGB
Korespondence s podporou	Až 3 roky po uzavření věci
Aktivita v doporučeních	Dokud nesmažete svůj účet, plus krátké auditní období
Záznamy o doručení oznámení	90 dní
Chybové a bezpečnostní logy	Až 90 dní
Logy požadavků API	Až 7 dní

Když smažete svůj účet, smažeme vaše dokumenty, online životopisy, pracovní přihlášky, fotografie, komunitní příspěvky a předvolby. To málo, co jsme ze zákona povinni uchovat, anonymizujeme, například vazbu mezi fakturou a vaším jménem a zemí, kterou nám německé daňové právo ukládá uchovávat po dobu 10 let.

Účet můžete smazat sami v nastavení účtu. Smazání proběhne po jednohodinové lhůtě, během níž vám e-mailem pošleme odkaz na jeho zrušení.

12. Uzamčení měny

Stripe váže každého zákazníka na jedinou měnu při první úspěšné platbě. První měna, ve které zaplatíte, se proto stává jedinou měnou, ve které vám můžeme účtovat i nadále. Uzamčenou měnu zobrazujeme na vašich fakturačních stránkách. Pokud potřebujete změnu, napište na [email protected] a vysvětlíme vám možnosti.

13. Předvolby a jak je nastavujeme

Když se zaregistrujete, odhadneme váš jazyk a měnu z hlavičky Accept-Language, kterou váš prohlížeč posílá, a z vašeho regionu. Tyto odhady se stanou předvolbami na vašem účtu, vedle motivu a akcentu. Zaznamenáváme, zda každou hodnotu zvolili vy, nebo zda ji odhadla naše strana, aby odhad nikdy nepřepsal skutečnou volbu. Kteroukoli z nich můžete změnit v nastavení účtu.

14. Vaše práva

Pokud se nacházíte v EHP, ve Spojeném království nebo v jiné jurisdikci se srovnatelnými právy, máte právo:

Na přístup, čl. 15. Požádat o kopii údajů, které o vás máme.
Na opravu, čl. 16. Požádat nás o opravu čehokoli chybného.
Na výmaz, čl. 17. Požádat nás o smazání vašich údajů. Účet můžete také smazat sami v nastavení účtu.
Na omezení zpracování, čl. 18. Požádat nás o pozastavení zpracování, dokud se něco neověří.
Na přenositelnost, čl. 20. Požádat o údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, strojově čitelném formátu. Momentálně to řešíme na žádost, nikoli samoobslužným exportem. Napište na [email protected] a my vám je pošleme.
Vznést námitku, čl. 21. Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. U přímého marketingu přestaneme okamžitě, jinak přestaneme, pokud neprokážeme převažující důvody.
Odvolat souhlas, čl. 7 odst. 3. Odvolat souhlas kdykoli, aniž by to ovlivnilo cokoli, co proběhlo před odvoláním.
Nebýt předmětem automatizovaného rozhodování, čl. 22. Taková rozhodnutí nečiníme. Viz oddíl 7.4.
Podat stížnost u dozorového úřadu, zejména u berlínského pověřence pro ochranu osobních údajů a svobodu informací, nebo u úřadu v místě, kde žijete nebo pracujete.

K uplatnění kteréhokoli z nich napište na [email protected]. Možná budeme nejprve potřebovat ověřit vaši totožnost. Odpovídáme do jednoho měsíce, jak vyžaduje čl. 12 odst. 3 GDPR. U složité žádosti můžeme lhůtu prodloužit až o další dva měsíce a dáme vám vědět, pokud tak učiníme.

15. Děti

Laddro není pro děti mladší 16 let a jejich údaje vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že se dítě zaregistrovalo bez souhlasu rodiče, napište na [email protected] a my to prošetříme a účet smažeme.

16. Mobilní aplikace

Naše aplikace pro iOS a Android se přihlašují ke stejnému účtu přes stejné API. Uchovávají místní mezipaměť vašeho účtu, dokumentů a předvoleb, aby fungovaly offline, a mezipaměť se při odhlášení vymaže. Mohou požádat o oprávnění posílat oznámení a uložit push token, pokud jej udělíte. Nákupy uskutečněné uvnitř aplikace pro iOS vyřizuje Apple, jak je popsáno v oddílu 3.4.

Aplikace neobsahují žádné reklamní SDK ani žádné SDK třetích stran pro sledování.

17. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Když tak učiníme, změníme datum nahoře. U změny, která podstatně ovlivňuje způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, dáváme vědět nejméně 30 dní předem e-mailem nebo oznámením uvnitř aplikace, než nabude účinnosti. Pokud s novou verzí nesouhlasíte, můžete Laddro přestat používat a smazat svůj účet.

18. Kontakt

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt) Belziger Str. 69 až 71 10823 Berlín, Německo E-mail: [email protected]