CV de secrétaire médicale : exemple et modèle

Le secrétariat médical recrute sans arrêt, dans les cabinets de ville comme dans les CHU. La fiche métier M1609 de MétierScope, le service d'information de France Travail, recense 15 140 offres déposées auprès de France Travail sur les douze derniers mois pour le secrétariat et l'assistanat médical ou médico-social. Et pourtant, beaucoup de candidatures partent à la corbeille au premier coup d'œil, pour une raison simple : le CV ressemble à celui d'une assistante administrative généraliste. Or un cabinet de radiologie ne cherche pas quelqu'un qui sait « gérer un standard », il cherche quelqu'un qui sait facturer un acte, gérer un tiers payant et tenir un planning de vacations sans se tromper.

Voici comment construire ce CV, rubrique par rubrique, avec des formulations que tu peux reprendre telles quelles.

Le format : une page, en PDF, avec un titre explicite

Une page suffit, même après dix ans en cabinet et deux remplacements à l'hôpital. La personne qui ouvre ton dossier est souvent le médecin lui-même, ou la responsable de secrétariat, entre deux consultations. Elle balaie le document en quelques secondes.

France Travail, dans son guide officiel de rédaction du CV, recommande un document clair et synthétique, et conseille de choisir des mots-clés précis plutôt que génériques pour l'intitulé, en donnant l'exemple « Technicien informatique » plutôt que « technicien ». La règle s'applique mot pour mot ici : écris « Secrétaire médicale en cabinet de spécialistes » ou « Secrétaire médico-administrative, service de cardiologie », jamais « Secrétaire » tout court. C'est ce titre que reprennent les filtres des logiciels de recrutement et les moteurs de recherche de CVthèques.

Envoie toujours un PDF. Un fichier Word ouvert sur un poste de cabinet équipé d'une vieille suite bureautique se décale, et ta mise en page part de travers.

L'accroche : trois lignes qui remplacent la lettre survolée

Le guide de France Travail conseille de placer en haut du document une courte synthèse présentant l'objectif professionnel ou les compétences clés. Dans le médical, cette synthèse sert à prouver tout de suite que tu connais le terrain.

Un exemple que tu peux adapter :

Secrétaire médicale, 6 ans en cabinet de gastro-entérologie et en centre d'imagerie. Gestion d'un agenda de 3 praticiens, environ 70 appels par jour, frappe de comptes rendus sous dictée numérique. Doctolib, Xplore, télétransmission Sesam-Vitale, tiers payant AMO et AMC. Disponible sous 1 mois, secteur Lyon et est lyonnais.

Trois lignes, et le recruteur sait déjà s'il te rappelle. Compare avec la version passe-partout qu'on lit partout : « Sérieuse, motivée et organisée, je souhaite mettre mes compétences au service de votre établissement. » Elle ne dit rien, et elle pourrait aussi bien concerner une candidature en agence immobilière.

La formation : attention, le titre professionnel a changé de nom en 2025

C'est le point que la plupart des candidates ratent en 2026. Le titre professionnel « Secrétaire assistant médico-social », enregistré au RNCP sous le code 36805, n'est plus actif : selon France Compétences, il était valable jusqu'au 1er septembre 2025. Il a été remplacé par le titre professionnel « Secrétaire assistant médico-administratif », enregistré sous le code RNCP40800, de niveau 4, délivré par le ministère du Travail et enregistré du 1er septembre 2025 au 1er septembre 2030.

Ce nouveau titre s'organise en deux certificats de compétences professionnelles, toujours d'après la fiche France Compétences : l'accueil et les activités administratives liées au patient d'un côté, l'assistance aux professionnels de santé de l'autre, avec le suivi du dossier médical, la mise en forme des documents et la gestion des demandes d'accès au dossier.

Concrètement, sur ton CV :

• Si tu as obtenu le titre avant septembre 2025, garde l'intitulé exact de ton parchemin, « Secrétaire assistant médico-social », et ajoute entre parenthèses l'année. Ne le renomme pas, un diplôme se cite tel qu'il a été délivré.
• Si tu es en formation ou fraîchement certifiée, utilise le nouvel intitulé et cite les deux CCP, surtout si tu n'as validé qu'un bloc.
• Dans les deux cas, écris « titre professionnel de niveau 4 (ministère du Travail) ». Beaucoup de recruteurs hors santé ne savent pas situer ce titre, et cette mention leur évite de le confondre avec une simple attestation de stage.

Les bacs qui mènent au métier se citent aussi : bac ST2S, bac professionnel AGOrA, bac pro ASSP. Si tu as passé le titre par la VAE, dis-le, ça signale des années de pratique derrière.

Les expériences : remplace les verbes creux par des volumes

C'est là que se joue l'entretien. Regarde la différence.

Avant :

Accueil des patients, prise de rendez-vous, gestion du courrier et frappe de documents.

Après :

Accueil physique et téléphonique de 60 à 80 patients par jour pour 3 praticiens. Gestion de l'agenda Doctolib et rappel des rendez-vous non honorés, taux d'absentéisme ramené de 9 % à 4 % en un an. Frappe de 25 à 30 comptes rendus de consultation par semaine sous dictée numérique. Facturation, télétransmission Sesam-Vitale et suivi des rejets de caisse.

La deuxième version ne raconte pas une autre vie, elle donne des ordres de grandeur. Nombre de praticiens, volume d'appels, nombre de comptes rendus, spécialité : ce sont exactement les repères qu'un cabinet utilise pour savoir si tu tiendras la charge chez lui. Une secrétaire habituée à un praticien seul en médecine générale et une secrétaire de plateau de consultation à cinq médecins ne font pas le même métier au quotidien, et le recruteur le sait.

Précise toujours la spécialité et le type de structure : cabinet libéral, maison de santé pluriprofessionnelle, clinique privée, centre hospitalier, laboratoire d'analyses, centre d'imagerie. Le vocabulaire, les logiciels et le rythme changent d'un cadre à l'autre.

Les compétences : nomme les logiciels, un par un

HelloWork, qui publie plusieurs milliers d'offres pour ce métier, décrit un poste où la maîtrise du vocabulaire médical et des logiciels de santé compte autant que le relationnel. Sur un CV, cela veut dire une chose : ne jamais écrire « maîtrise de l'outil informatique ».

Une rubrique compétences utile ressemble à ceci :

Logiciels : Doctolib, Xplore, Weda, Mediboard, Sesam-Vitale, ADRi, messagerie sécurisée MSSanté, Word et Excel. Gestion administrative : tiers payant AMO et AMC, télétransmission et traitement des rejets, feuilles de soins électroniques, demandes d'entente préalable, préparation des dossiers de RCP. Terminologie : anatomie, abréviations médicales courantes, cotation CCAM et NGAP. Langues : anglais courant à l'oral pour l'accueil de patients étrangers.

Si tu ne connais pas un logiciel cité dans l'annonce, ne l'invente pas. Écris la famille d'outils que tu maîtrises et ajoute une ligne du type « prise en main rapide d'un nouveau logiciel métier, formation Weda suivie en interne en 2025 ». Un cabinet préfère quelqu'un d'honnête qui apprend vite à quelqu'un qui se fera démasquer en trois jours.

Le secret professionnel, la ligne que personne n'écrit

Le secrétariat médical manipule des données de santé, donc des données sensibles au sens du RGPD. Une candidate sur vingt le mentionne, et c'est dommage, parce que cela rassure immédiatement. Une ligne suffit dans la rubrique compétences :

Respect du secret professionnel et des règles RGPD applicables aux données de santé : archivage sécurisé, gestion tracée des demandes d'accès au dossier médical, usage de la messagerie sécurisée de santé.

Si tu as suivi une formation interne sur la protection des données ou sur la certification d'un établissement, cite-la. Dans une clinique en cours de certification HAS, c'est un argument.

Photo, état civil et petites mentions

La photo n'est obligatoire nulle part en France, et aucun recruteur ne peut te la réclamer. Sur un poste d'accueil, beaucoup de candidates en mettent une, sobre et récente. C'est un choix, pas une règle.

En revanche, deux mentions valent leur place quand elles sont vraies : le permis B avec la disponibilité d'un véhicule, utile pour les cabinets de périphérie et les remplacements sur plusieurs sites, et ta disponibilité réelle en semaines. Inutile de préciser ton âge, ta situation familiale ou ton lieu de naissance.

Adapter le CV selon la structure

Le même document ne fonctionne pas partout.

Pour un cabinet libéral ou une maison de santé, mets en avant la polyvalence, la facturation et la gestion autonome de l'agenda. Pour l'hôpital public, où le recrutement passe par le site de l'établissement ou par Choisir le service public, insiste sur le suivi des dossiers, la coordination de parcours et la rigueur des circuits internes, et cite le concours d'adjoint administratif si tu l'as passé. Pour un laboratoire ou un centre d'imagerie, le volume et la cadence priment, donc chiffre-les. Pour l'intérim et les remplacements, ajoute une ligne « missions courtes assumées en autonomie dès le premier jour », c'est exactement ce que cherchent les agences spécialisées santé.

Ce qui coûte l'entretien

Trois erreurs reviennent en boucle. Le CV de deux pages où la moitié des lignes concernent un ancien poste en grande distribution. L'absence totale de chiffres, qui empêche de situer ton niveau de charge. Et le fichier nommé cv.pdf, qui se perd dans la boîte mail du cabinet. Nomme ton fichier CV-Prenom-Nom-secretaire-medicale.pdf.

Côté rémunération, garde en tête un ordre de grandeur avant l'entretien : la fiche M1609 de MétierScope indique que 80 % des salariés du secrétariat médical gagnent entre 1 600 et 2 700 euros nets par mois. Dans le privé, les cabinets relèvent le plus souvent de la convention collective du personnel des cabinets médicaux (IDCC 1147), qui classe les postes par positions. Demander de quelle position relève le poste est une question parfaitement normale en entretien, et elle montre que tu connais ton secteur.

Avant d'envoyer

Relis en te posant cinq questions. Le titre reprend-il l'intitulé exact de l'annonce ? L'accroche cite-t-elle la spécialité et les logiciels ? Chaque expérience contient-elle au moins un volume chiffré ? Les logiciels sont-ils nommés un par un ? Le fichier est-il un PDF correctement nommé ?

Si tu veux gagner du temps sur la mise en page et te concentrer sur le fond, tu peux monter la structure directement dans l'éditeur Laddro et créer ton CV à partir d'un modèle lisible par les logiciels de tri. Le reste, c'est ton terrain qui le raconte.