Darbo pokalbis Lietuvoje: etapai, klausimai ir ką atsakyti apie atlyginimą

Lietuvoje darbo pokalbis gali reikšti dvi visiškai skirtingas situacijas.

Vienu atveju tai yra pusvalandis su įmonės vadovu, kuris skaitė jūsų CV prieš dešimt minučių ir kuris sprendimą priims tą patį vakarą. Kitu atveju tai yra keturių etapų procesas tarptautinėje įmonėje su struktūruotais klausimais, užduotimi ir pokalbiu su komanda kitoje šalyje.

Ruoštis jiems reikia skirtingai, bet pagrindas yra tas pats, ir jis yra mechaninis.

Kaip atrodo atranka lietuviškoje įmonėje

Lietuviškoje vidutinio dydžio įmonėje atranką labai dažnai vykdo ne personalo skyrius, o tas pats vadovas, kuris ieško žmogaus savo komandai.

Tai keičia pokalbio pobūdį. Jis bus mažiau struktūruotas, labiau pokalbis nei apklausa, ir jame bus daugiau konkrečių klausimų apie darbą, mažiau apie jūsų asmenybę. Etapų dažniausiai du: pirmas pokalbis ir antras su kažkuo aukštesniu arba su komanda.

Kas čia svarbu praktiškai: jūsų pašnekovas moka savo darbą, o ne atrankos metodiką. Tai reiškia, kad jis greitai pastebės, jei kalbate bendrybėmis apie sritį, kurią jis dirba kasdien. Bet tai taip pat reiškia, kad jis įvertins konkretumą, kurio tarptautinė sistema gal net nepamatys.

Dar vienas dalykas: lietuviškoje įmonėje pokalbyje labai dažnai sprendžiama ne tik ar jūs mokate, bet ar jūs tilpsite. Komandos nedidelės, žmonės dirba kartu metus, ir vadovas tai sveria.

Kaip atrodo atranka tarptautinėje įmonėje

Vilniaus ir Kauno paslaugų centruose bei fintech įmonėse procesas formalizuotas ir dažnai keturių ar penkių etapų.

Pirmas yra trumpas skambutis iš įdarbinimo specialisto, dažnai angliškai, penkiolika ar dvidešimt minučių. Jis tikrina tris dalykus: realų kalbos lygį, ar jūs suprantate, į ką kandidatuojate, ir jūsų atlyginimo lūkestį. Į šį skambutį kandidatai dažnai ruošiasi mažiausiai, nors jis atmeta daugiausia.

Antras yra užduotis arba testas. Skaičiuoklės užduotis, atvejo analizė, loginis arba kalbos testas.

Trečias yra struktūruotas pokalbis su vadovu, dažnai situaciniais klausimais. Čia visiems užduodami tie patys klausimai ir atsakymai vertinami pagal iš anksto nustatytus kriterijus.

Ketvirtas gali būti pokalbis su komanda arba su aukštesnio lygio vadovu kitoje šalyje.

Visas procesas gali užimti porą mėnesių. Į tai verta įskaičiuoti ir savo įspėjimo terminą, nes pagal Darbo kodekso 55 straipsnį išeinant savo noru darbdavį reikia įspėti ne vėliau kaip prieš dvidešimt kalendorinių dienų.

Šešios istorijos, kurios atsako į daugumą klausimų

Tai yra vienintelis pasiruošimo būdas, kuris realiai duoda rezultatą, ir jis yra mechaninis.

Struktūruoti klausimai visada atrodo taip: „Papasakokite apie atvejį, kai..." Juose tikrinama ne jūsų nuomonė, o ar jūs turite konkrečių istorijų.

Surašykite šešias situacijas iš savo darbo per paskutinius kelerius metus. Kiekvienai iš jų užsirašykite keturis sakinius: kokia buvo situacija, koks buvo jūsų uždavinys, ką būtent jūs padarėte ir kuo tai baigėsi.

Šešios istorijos, kurias verta turėti:

Atvejis, kai turėjote padaryti daug per trumpą laiką. Atvejis, kai padarėte klaidą ir kaip ją sutvarkėte. Atvejis, kai nesutikote su kolega arba vadovu. Atvejis, kai turėjote išmokti kažką naujo greitai. Atvejis, kai dirbote su sunkiu klientu arba sudėtinga situacija. Ir atvejis, kuriuo jūs pats labiausiai patenkintas.

Tos pačios šešios istorijos atsako į dešimtis skirtingų klausimų, nes vienas atvejis gali tarnauti ir klausimui apie laiko planavimą, ir klausimui apie komandinį darbą.

Svarbiausia dalis yra paskutinis sakinys: kuo tai baigėsi. Istorija be rezultato lieka pasakojimu.

Klausimai, kurie Lietuvoje kartojasi

Keli klausimai, kuriems atsakymą verta turėti paruoštą.

Kodėl išėjote iš ankstesnio darbo. Atsakykite trumpai ir be ankstesnio darbdavio kritikos. Net jei kritika pagrįsta, Lietuvos rinka maža, o jūsų pašnekovas gali pažinoti tą žmogų asmeniškai.

Kodėl norite dirbti būtent čia. Atsakymas turi parodyti, kad perskaitėte apie įmonę. Vienas konkretus dalykas yra geriau nei trys bendri komplimentai.

Kokios jūsų stiprios ir silpnos pusės. Silpnos pusės atsakymas turi būti tikras ir su tuo, ką jūs su juo darote. Atsakymas „esu per daug pedantiškas" veikia prieš jus, nes jis yra bandymas išsisukti.

Kur matote save po penkerių metų. Lietuvoje šis klausimas dažnai užduodamas norint išsiaiškinti, ar jūs neplanuojate išvykti arba pakeisti srities. Atsakykite tai, kas susiję su šia pozicija.

Ar turite klausimų. Tai nėra formalumas. Kandidatas be klausimų atrodo kaip kandidatas, kuriam ši pozicija yra viena iš dvidešimties.

Ką atsakyti apie atlyginimą

Lietuvoje šis klausimas yra lengvesnis nei daugumoje rinkų, nes Darbo kodeksas įpareigoja darbdavį skelbime nurodyti siūlomo bazinio darbo užmokesčio dydį arba jo intervalą. Vadinasi, atskaitos taškas jau yra ir jūs jį matėte.

Praktinė tvarka: nurodykite intervalą, ne vieną skaičių, ir nurodykite jį bruto, aiškiai pasakydami, kad kalbate apie sumą prieš mokesčius. Lietuvoje naudojami abu būdai, ir didžiausia derybų klaida yra kalbėti apie skirtingus skaičius nei jūsų pašnekovas.

Jei skelbime intervalas buvo, jūsų nurodytas lūkestis turėtų būti to intervalo viduje arba šiek tiek virš jo vidurio, jei atitinkate visus reikalavimus. Jei nurodysite žymiai daugiau nei skelbimo viršutinė riba, verta pasakyti kodėl.

Ir nepamirškite paklausti, kas dar įeina į paketą. Premijos, metinis bonusas, privatus sveikatos draudimas, papildomos atostogų dienos ir mokymų biudžetas į bazinį darbo užmokestį neįeina, bet jų vertė reali. Apie tai detaliau straipsnyje apie atlyginimą ir skaidrumą.

Ką paklausti pačiam

Penki klausimai, kurie duoda naudingos informacijos ir kartu rodo, kad rimtai svarstote poziciją.

Kaip atrodys mano pirmieji trys mėnesiai ir kas bus laikoma gerai pradėta pradžia.

Kodėl ši pozicija atsirado: tai naujas etatas ar kažkas išėjo.

Kam aš atsiskaitysiu ir kiek žmonių komandoje.

Kaip priimami sprendimai, kurie susiję su mano darbu, ir kiek jų priimama Lietuvoje.

Kokie yra artimiausi komandos uždaviniai šiam pusmečiui.

Paskutinis klausimas yra naudingiausias, nes atsakymas parodo, ar vadovas pats žino, ko jis nori iš šios pozicijos.

Ką daryti po pokalbio

Lietuvoje labai mažai kandidatų po pokalbio parašo padėkos laišką, todėl tas, kuris parašo, išsiskiria vien tuo.

Jis turi būti trumpas ir parašytas tą pačią arba kitą dieną. Trys dalykai: padėkokite už laiką, pasakykite vienu sakiniu, kas pokalbyje jums pasirodė įdomiausia būtent šioje pozicijoje, ir jei pokalbyje liko klausimas, į kurį atsakėte netiksliai, čia yra vieta jį patikslinti.

Paskutinė dalis yra vertingiausia. Jei pokalbyje kažko neatsiminėte arba atsakėte neaiškiai, laiškas yra jūsų antras šansas, ir tai daug kas praleidžia.

Jei po pokalbio žinios neatėjo per sutartą laiką, parašykite po kelių dienų nuo tos datos, kurią jums nurodė. Jei datos nenurodė, palaukite maždaug savaitę. Vienas trumpas klausimas apie etapą yra visiškai normalus, du laiškai per savaitę jau nebe.

Ir jei gavote atmetimą, paklauskite, kas nulėmė sprendimą. Lietuvos rinka maža, atsako dažnai, o atsakymas būna konkretus. Tai yra pats pigiausias būdas sužinoti, ką pataisyti prieš sekantį pokalbį, o tas pats žmogus po pusės metų gali turėti kitą poziciją.

Dažniausios klaidos Lietuvos pokalbiuose

Keturi dalykai, kurie kandidatus Lietuvoje atmeta dažniau, nei atrodo.

Ankstesnio darbdavio kritika. Net pagrįsta. Rinka maža, ir jūsų pašnekovas gali pažinoti tą žmogų asmeniškai.

Nežinojimas, ką įmonė daro. Penkios minutės jos svetainėje prieš pokalbį pakeičia visą pirmą įspūdį.

Atsakymai be konkretumo. „Buvau atsakinga už procesų tobulinimą" pokalbyje skamba dar blogiau nei CV, nes čia galima paklausti, ką konkrečiai, ir atsakymo dažnai nebūna.

Atlyginimo klausimo atidėliojimas iki pabaigos. Jeigu jūsų lūkestis nesuderinamas su pozicija, tai geriau išsiaiškinti pirmame pokalbyje, o ne po keturių etapų.

Praktinis pasiruošimas dieną prieš

Perskaitykite skelbimą dar kartą ir išsirašykite tris dalykus, kuriuos jis vardina pirma. Jiems paruoškite po vieną konkrečią istoriją.

Perskaitykite savo CV. Jūs būsite klausiamas apie tai, kas jame parašyta, ir jūsų atsakymas turi atitikti dokumentą.

Pasitikrinkite praktinius dalykus: ar pokalbis gyvai ar per vaizdo skambutį, kokia kalba, kas dalyvaus ir kiek laiko numatyta. Jei vaizdo skambutis, patikrinkite įrangą prieš dieną, ne prieš penkias minutes.

Ir pasiruoškite atsakymą apie pradžios datą. Jei dar dirbate, realus terminas yra apie mėnuo, ir tai geriau pasakyti pačiam, nei būti užklaustam.

Jeigu jūsų CV dar neatitinka pozicijos, kurią kalbate, tai verta sutvarkyti prieš pokalbį, ne po jo. Laddro leidžia iš bazinio CV paruošti versiją konkrečiai pozicijai per kelias minutes, o pradėti galima nuo vadovo, kaip parašyti CV.