Naar inhoud
Laddro

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 18 augustus 2026.

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") vormen een bindende overeenkomst tussen u en Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt) wanneer u Laddro gebruikt. Door een account aan te maken, in te loggen of enig onderdeel van Laddro te gebruiken, aanvaardt u ze. Aanvaardt u ze niet, gebruik Laddro dan niet.

Wij hebben deze Voorwaarden in gewone taal geschreven. Waar de wet een bepaalde formulering voorschrijft, gebruiken wij die. Als iets onduidelijk is, schrijft u naar [email protected].

1. Wie wij zijn

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt) Belziger Str. 69-71 10823 Berlin, Germany Handelsregister: HRB 285589 B, Amtsgericht Charlottenburg Geschäftsführer: Oussama Bentaib E-mail: [email protected]

Ons Privacybeleid maakt deel uit van deze Voorwaarden en is daarin door verwijzing opgenomen.

2. Wie Laddro mag gebruiken

Om Laddro te gebruiken moet u ten minste 16 jaar oud zijn. Bent u tussen de 16 en 18, dan bevestigt u dat een ouder of wettelijk voogd instemt met uw gebruik van de dienst. U moet juridisch bevoegd zijn om deze overeenkomst aan te gaan en het mag u niet verboden zijn de dienst te gebruiken op grond van enige wet die op u van toepassing is.

3. Wat Laddro biedt

Laddro is een platform voor carrièredocumenten. Afhankelijk van het onderdeel dat u gebruikt, omvat het:

  • Een cv- en curriculum-vitae-builder, en een begeleide builder die gestructureerde vragen stelt en samen met u inhoud opstelt.
  • Een sollicitatiebrief-builder, inclusief AI-ondersteunde generatie.
  • Een flow om een bestaand cv op maat te maken voor een vacaturetekst.
  • Een sollicitatietracker.
  • Online cv's: een cv publiceren als openbare webpagina, met een contactformulier, beoordelingslinks en bezoekersstatistieken. Paragraaf 8 bevat de regels hiervoor.
  • Een communityfeed in de applicatie. Paragraaf 9 is van toepassing.
  • Een generator voor LinkedIn-profielen.
  • Een sjabloonbibliotheek, voorbeelden van cv's en sollicitatiebrieven, en carrière-artikelen.
  • Accountbeheer: persoonlijke gegevens, beveiliging, gekoppelde inlogmethoden, taal, valuta, weergave, meldingen, facturatie en het verwijderen van uw account.
  • Een openbare Career API en een Developer Console, en de mogelijkheid om uw account te koppelen aan een externe AI-assistent. Paragraaf 11 is van toepassing.
  • Mobiele applicaties voor iOS en Android, zodra die zijn uitgebracht.

Wij kunnen functies wijzigen, toevoegen of intrekken. Waar een wijziging wezenlijk vermindert waarvoor u heeft betaald, is paragraaf 10.7 van toepassing.

4. Uw account

4.1 Een account aanmaken

U kunt inloggen met een magic link die naar uw e-mailadres wordt gestuurd, of met een gekoppeld Google-, Apple-, LinkedIn- of Microsoft-account, in welk geval wij van die provider basisprofielgegevens ontvangen zoals uw naam en uw e-mailadres. U kunt providers koppelen en ontkoppelen in uw accountinstellingen, zolang er één werkende inlogmethode overblijft.

U kunt delen van Laddro als gast gebruiken, zonder account. Werk als gast wordt in uw browser bewaard en wordt niet op onze servers opgeslagen. Om uw werk te bewaren, om iets te kopen of om AI-functies te gebruiken, heeft u een account nodig.

4.2 Uw verantwoordelijkheden

U stemt ermee in juiste informatie te geven en die actueel te houden, uw inlogmethoden en eventuele API-sleutels vertrouwelijk te houden, ons via [email protected] te laten weten als u denkt dat iemand anders toegang tot uw account heeft gekregen, en geen meerdere accounts aan te maken om meer dan één keer gratis credits, gratis downloads of verwijzingsbeloningen te verkrijgen.

U bent verantwoordelijk voor de activiteit onder uw account.

5. Aanvaardbaar gebruik

Laddro verleent u een persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om de dienst te gebruiken voor uw eigen zoektocht naar werk en uw eigen carrièredoeleinden.

U mag niet:

  • Iets uploaden of publiceren dat onrechtmatig, misleidend, bedreigend, lasterlijk of obsceen is of dat inbreuk maakt op de rechten van iemand anders.
  • Afbeeldingen van andere mensen uploaden zonder hun instemming, of afbeeldingen die aanstootgevend of onrechtmatig zijn.
  • Zich voordoen als een ander, ook door een handle voor een online cv op diens naam te claimen.
  • Persoonsgegevens van een ander via Laddro publiceren zonder een rechtmatige grondslag daarvoor.
  • Schadelijke code uploaden, proberen toegang te krijgen tot accounts of systemen die niet van u zijn, of de dienst of de infrastructuur ervan verstoren.
  • De dienst met geautomatiseerde middelen scrapen of crawlen, anders dan via de openbare API binnen de grenzen daarvan.
  • De dienst gebruiken om inhoud te genereren voor onrechtmatige activiteiten, intimidatie of discriminatie.
  • De dienst doorverkopen, in sublicentie geven of commercieel exploiteren zonder onze schriftelijke instemming.
  • Het contactformulier, de beoordelingslinks of de communityfeed misbruiken om ongevraagde commerciële berichten te sturen.

Wij kunnen onderzoek doen en, waar dat gerechtvaardigd is, een account opschorten of sluiten, of gepubliceerde inhoud offline halen, bij een schending van deze paragraaf.

6. Uw inhoud

6.1 Die blijft van u

U behoudt de eigendom van alles wat u maakt, uploadt of invoert: cv's, sollicitatiebrieven, foto's, sollicitatieregistraties, online cv's, communityberichten en al het overige ("uw inhoud"). U bent verantwoordelijk voor de juistheid en de rechtmatigheid ervan.

6.2 De licentie die u ons geeft

U verleent ons een wereldwijde, niet-exclusieve en royaltyvrije licentie om uw inhoud op te slaan, te verwerken, weer te geven, te reproduceren en te verzenden, uitsluitend om de dienst voor u uit te voeren. Dat omvat het opslaan van uw documenten, het genereren van pdf's, het versturen van inhoud naar AI-providers wanneer u een AI-functie gebruikt, het aanbieden van uw online cv aan bezoekers wanneer u het publiceert, en het teruggeven van uw gegevens via de API wanneer u daarom vraagt. De licentie eindigt wanneer u de inhoud of uw account verwijdert, behoudens de bewaartermijnen in het Privacybeleid.

Wij gebruiken uw inhoud niet voor advertenties, wij verkopen die niet en wij gebruiken die niet om AI-modellen te trainen.

6.3 Wat van ons is

De dienst zelf, met inbegrip van het ontwerp, de software, de sjablonen, de merkuitingen en de inhoud die niet van u is, behoort toe aan Laddro en zijn licentiegevers en wordt beschermd door het auteursrecht, het merkenrecht en andere wetgeving. U mag die niet kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen of er afgeleide werken van maken zonder onze schriftelijke instemming.

7. AI-functies

Laddro gebruikt AI-modellen die door derden worden geëxploiteerd om cv's op maat te maken, sollicitatiebrieven te genereren, teksten te verbeteren, vaardigheden voor te stellen, feedback te geven, geüploade documenten te verwerken en tekst voor LinkedIn-profielen te genereren. AI-uitvoer wordt geleverd zoals die is.

Wij garanderen niet dat AI-uitvoer juist, volledig of geschikt voor enig doel is. Die kan feitelijke fouten bevatten en kan uw ervaring verkeerd beschrijven.

U bent er verantwoordelijk voor alles wat een AI-functie produceert te lezen en te controleren voordat u het gebruikt, en ervoor te zorgen dat alles wat u naar een werkgever stuurt waarheidsgetrouw is en u niet verkeerd weergeeft. Wij zijn niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik van door AI gegenereerde inhoud, waaronder een mislukte sollicitatie of een verwijt dat u zichzelf verkeerd heeft voorgesteld.

8. Online cv's

Een online cv publiceert een cv uit uw account als webpagina op www.laddro.com/r/{handle}.

U bepaalt wat openbaar wordt. Een nieuw online cv is een concept en is voor niemand anders bereikbaar. U kiest of het niet vermeld, met een wachtwoord beveiligd of openbaar is, en daarnaast of zoekmachines het mogen indexeren. Indexering door zoekmachines staat uit tenzij u die aanzet.

U bent verantwoordelijk voor wat u publiceert. Dat geldt ook voor persoonsgegevens over andere mensen, zoals referenten en voormalige collega's. Publiceer die alleen waar u daarvoor een rechtmatige grondslag heeft, en verwijder ze op verzoek.

Handles. Handles worden toegewezen op volgorde van binnenkomst. U mag geen handle claimen om zich voor te doen als een persoon of een organisatie, om zich als iemand anders uit te geven of om die door te verkopen. Wij kunnen een handle terugnemen die inbreuk maakt op een merk, die iemand imiteert of die op oneigenlijke wijze is geclaimd, en wij laten u dat weten wanneer wij dat doen.

Contactformulier en beoordelingslinks. Het contactformulier en de beoordelingslinks bestaan zodat mensen u kunnen bereiken of u feedback kunnen geven. Gebruik ze niet, en nodig anderen niet uit ze te gebruiken, voor ongevraagde commerciële berichten. Wij kunnen het contactformulier uitschakelen op een pagina die wordt gebruikt om spam te versturen.

Beoordelaars. Laat u via een beoordelingslink een opmerking achter op het online cv van iemand anders, dan ziet de eigenaar uw opmerking samen met de naam en het e-mailadres die u opgeeft. Geef uw opmerkingen te goeder trouw.

Een pagina offline halen. U kunt de zichtbaarheid op elk moment wijzigen of een pagina uitschakelen. Wij kunnen een gepubliceerde pagina offline halen die deze Voorwaarden schendt. Zodra een pagina openbaar is geweest, kunnen zoekmachines en andere derden kopieën bewaren die wij niet kunnen bereiken of verwijderen.

9. Communityfeed

Berichten in de communityfeed verschijnen bij andere ingelogde gebruikers onder een vaste pseudonieme handle in plaats van onder uw naam. U bent verantwoordelijk voor wat u plaatst. Plaats geen persoonsgegevens van een ander, geen onrechtmatige of beledigende inhoud en geen reclame. Wij kunnen een bericht verwijderen of de toegang tot de feed intrekken bij een schending van deze paragraaf. Voegt u een link naar uw gepubliceerde online cv toe, dan kan iedereen die het bericht ziet die openen.

10. Credits, abonnementen en betalingen

10.1 Hoe betaalde functies werken

Sommige acties verbruiken credits. Andere zijn inbegrepen bij een abonnement.

Actie Kosten
Een cv op maat maken voor een vacature 1 credit
Feedback op een cv 1 credit
Een sollicitatiebrief genereren 1 credit
Een stuk tekst verbeteren 1 credit
Een geüpload cv verwerken 1 credit
Een LinkedIn-profiel genereren 1 credit
Een cv, een sollicitatiebrief of een presentatie downloaden Onbeperkt met een abonnement. 1 credit zonder abonnement
Vaardigheidssuggesties Onbeperkt met een abonnement. 1 credit zonder abonnement

Abonnees putten eerst uit hun maandelijkse tegoed. Alle anderen putten uit het saldo van hun creditpakketten. De actuele prijzen worden getoond voordat u betaalt.

10.2 De gratis download

Elk account dat nooit een abonnement heeft gehad, krijgt eenmalig één gratis download. Het is één download die wordt gedeeld over cv's, sollicitatiebrieven en presentaties: besteedt u die aan een cv, dan krijgt u niet daarnaast ook een gratis sollicitatiebrief. Hetzelfde document na bewerking opnieuw downloaden wordt normaal in rekening gebracht.

10.3 Creditpakketten

Creditpakketten zijn een eenmalige aankoop van 10, 30 of 80 credits. Credits worden verbruikt wanneer u een betaalde actie gebruikt. Zij zijn na gebruik niet restitueerbaar, behalve waar de wet anders vereist.

10.4 Abonnementen

Abonnementen worden automatisch verlengd totdat u opzegt. Wekelijkse, tweewekelijkse en maandelijkse plannen worden op het web verkocht via Stripe. Kwartaal- en jaarplannen worden uitsluitend in onze iOS-applicatie verkocht, via Apple.

U kunt op elk moment opzeggen in uw accountinstellingen, of via uw Apple-abonnementsinstellingen voor een plan dat u in de iOS-applicatie heeft gekocht. Opzeggen gaat in aan het einde van de periode waarvoor u al heeft betaald, en tot dan behoudt u toegang.

10.5 Betalingsverwerking

Betalingen op het web worden verwerkt door Stripe Payments Europe Ltd, onder de voorwaarden van Stripe en het privacybeleid van Stripe. Wij bewaren uw kaartnummer niet.

Aankopen in de iOS-applicatie worden verwerkt door Apple onder de eigen voorwaarden van Apple. Voor die aankopen is Apple de verkoper, houdt Apple uw betaalgegevens en worden restituties bij Apple aangevraagd, niet bij ons. Wij kunnen alleen zien dat er een aankoop is gedaan en om welk product het ging.

10.6 Uw herroepingsrecht, en het afstand doen daarvan

Bent u consument in de Europese Unie, dan heeft u 14 dagen om een aankoop van digitale inhoud te herroepen zonder opgave van redenen.

Omdat credits en downloads onmiddellijk aan u beschikbaar worden gesteld, vragen wij u bij het afrekenen te bevestigen dat u wilt dat wij meteen beginnen en dat u begrijpt dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Voor credits betekent dat: zodra een credit is gebruikt. Voor een abonnement betekent het: aan het einde van de periode. Waar de dienst niet is uitgevoerd, kunt u nog steeds binnen 14 dagen herroepen.

10.7 Prijswijzigingen

Wij kunnen prijzen wijzigen. Voor een lopend abonnement geven wij ten minste 30 dagen van tevoren bericht per e-mail of in de applicatie, en de nieuwe prijs geldt vanaf de factuurperiode na dat bericht. Wilt u niet doorgaan tegen de nieuwe prijs, zeg dan op voordat die ingaat. Prijzen voor plannen die via Apple worden verkocht, worden beheerd in de App Store, en Apple vraagt om uw instemming waar zijn regels dat vereisen.

10.8 Valuta

Stripe koppelt elke klant bij de eerste geslaagde betaling aan één valuta, dus de eerste valuta waarin u betaalt is de valuta waarin wij u daarna in rekening kunnen brengen. Uw factuurpagina's tonen die. Moet die worden gewijzigd, schrijf dan naar [email protected].

11. De openbare API en gekoppelde AI-assistenten

Gebruikt u de openbare API of koppelt u een externe AI-assistent zoals Claude of ChatGPT aan uw Laddro-account, dan geldt het volgende:

  • U bent er verantwoordelijk voor API-sleutels geheim te houden en een sleutel in te trekken waarvan u denkt dat die is uitgelekt.
  • U moet binnen de rate limits en de gebruiksregels blijven die wij publiceren.
  • Wanneer u een assistent autoriseert, geeft u ons de instructie die assistent toegang te geven tot de Laddro-gegevens die onder de door u verleende scopes vallen, waaronder uw cv's en sollicitatiebrieven. Wat de exploitant van de assistent vervolgens met die gegevens doet, valt onder diens voorwaarden en diens privacybeleid, niet onder de onze. Lees die alstublieft voordat u koppelt.
  • U kunt een koppeling op elk moment intrekken in uw account, waarmee verdere toegang eindigt.
  • Wij kunnen API-endpoints wijzigen, uitfaseren of intrekken, met een redelijke aankondiging waar dat praktisch haalbaar is.

12. Verwijzingen

Wij kunnen een verwijzingsprogramma aanbieden. De beloningen en de regels worden binnen de dienst beschreven en kunnen veranderen. Deel verwijslinks alleen met mensen die ze graag ontvangen. Gebruik geen geautomatiseerde verspreiding, geen betaalde advertenties tenzij wij dat toestaan, en geen valse accounts. Wij kunnen beloningen intrekken die door misbruik zijn verkregen, en wij kunnen het programma wijzigen of beëindigen.

13. Beëindiging van deze overeenkomst

13.1 Door u

U kunt uw account op elk moment sluiten via uw accountinstellingen, of door te schrijven naar [email protected]. De verwijdering wordt uitgevoerd na een respijtperiode van één uur, waarin wij u een link mailen om die te annuleren. Daarna worden uw account en de daaraan gekoppelde gegevens verwijderd zoals beschreven in het Privacybeleid.

13.2 Door ons

Wij kunnen uw account opschorten of sluiten, zonder aankondiging waar de omstandigheden dat vereisen, als u deze Voorwaarden schendt, als uw gedrag andere gebruikers of de dienst in gevaar brengt, als de wet dat vereist, of als wij de dienst intrekken.

13.3 Wat blijft gelden

Uw recht om de dienst te gebruiken eindigt. Elk bedrag dat u al verschuldigd bent, blijft opeisbaar. De paragrafen 6, 7, 14, 15, 16, 17 en 18 blijven van kracht.

14. Uitsluiting van garanties

VOOR ZOVER DE WET DAT TOESTAAT, WORDT DE DIENST GELEVERD "ZOALS DIE IS" EN "ZOALS DIE BESCHIKBAAR IS", ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, UITDRUKKELIJK, IMPLICIET OF WETTELIJK, MET INBEGRIP VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EIGENDOMSRECHT EN HET NIET MAKEN VAN INBREUK.

WIJ GARANDEREN NIET DAT DE DIENST AAN UW EISEN ZAL VOLDOEN, DAT DIE ONONDERBROKEN, TIJDIG, VEILIG OF FOUTVRIJ ZAL ZIJN, DAT AI-UITVOER JUIST OF BETROUWBAAR ZAL ZIJN, OF DAT GEBREKEN ZULLEN WORDEN HERSTELD.

Niets hierin sluit iets uit of beperkt iets dat op grond van het op u toepasselijke recht niet kan worden uitgesloten of beperkt, met inbegrip van het consumentenrecht van de Europese Unie en van Duitsland.

15. Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER DE WET DAT TOESTAAT, ZIJN LADDRO EN ZIJN BESTUURDERS, WERKNEMERS, VERTEGENWOORDIGERS, PARTNERS EN LEVERANCIERS NIET AANSPRAKELIJK VOOR INDIRECTE SCHADE, INCIDENTELE SCHADE, BIJZONDERE SCHADE, GEVOLGSCHADE OF PUNITIEVE SCHADE, NOCH VOOR HET VERLIES VAN WINST, OMZET, GEGEVENS, GEBRUIK OF GOODWILL, VOORTVLOEIEND UIT UW GEBRUIK VAN OF UW ONVERMOGEN OM GEBRUIK TE MAKEN VAN DE DIENST, UIT DOOR AI GEGENEREERDE INHOUD, UIT INHOUD DIE VIA EEN ONLINE CV OF DE COMMUNITYFEED IS GEPUBLICEERD, UIT ONBEVOEGDE TOEGANG TOT UW GEGEVENS, OF UIT IETS ANDERS DAT MET DE DIENST VERBAND HOUDT.

ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VOOR ALLE VORDERINGEN OP GROND VAN OF IN VERBAND MET DEZE VOORWAARDEN IS BEPERKT TOT HET HOOGSTE VAN HONDERD EURO (€100) EN HET BEDRAG DAT U ONS HEEFT BETAALD IN DE TWAALF MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GAF TOT DE VORDERING.

Deze beperking geldt niet voor aansprakelijkheid die op grond van de wet niet kan worden beperkt, waaronder aansprakelijkheid voor opzet (Vorsatz) of grove nalatigheid (grobe Fahrlässigkeit) naar Duits recht, aansprakelijkheid voor letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of aansprakelijkheid op grond van de Duitse wet productaansprakelijkheid.

16. Vrijwaring

U stemt ermee in ons te vrijwaren van vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen en redelijke juridische kosten die voortvloeien uit uw gebruik van de dienst, uit uw inhoud, uit alles wat u via een online cv of de communityfeed publiceert, uit uw schending van deze Voorwaarden of van enige wet, en uit uw gebruik of verspreiding van door AI gegenereerde inhoud.

Deze paragraaf is niet van toepassing op consumenten voor zover het consumentenrecht, waaronder de Duitse regels over algemene voorwaarden in §§ 305 tot en met 310 BGB, dat niet toestaat.

17. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de daarin opgenomen conflictregels en met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

De rechtbanken van Berlijn zijn bevoegd, behoudens elke dwingende consumentenregel die u toestaat een procedure aanhangig te maken waar u woont.

Bent u consument in de Europese Unie, dan kunt u gebruikmaken van het platform voor onlinegeschillenbeslechting van de Europese Commissie op https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht deel te nemen aan procedures voor een consumentengeschillencommissie, en doen dat in het algemeen niet, tenzij de wet dat vereist.

18. Algemeen

Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden en het Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen ons over de dienst en vervangen alles wat eerder is gezegd.

Deelbaarheid. Is een bepaling ongeldig, dan blijft de rest van kracht, en wordt de ongeldige bepaling geacht slechts zo ver te zijn aangepast als nodig is om die geldig te maken.

Geen afstand van recht. Als wij een recht niet afdwingen, hebben wij daarvan geen afstand gedaan. Afstand van recht is alleen geldig wanneer wij die schriftelijk doen.

Overdracht. U mag uw rechten of verplichtingen niet overdragen zonder onze schriftelijke instemming. Wij mogen de onze overdragen, bijvoorbeeld bij een reorganisatie of een verkoop van de onderneming, en wij laten u dat weten als wij dat doen.

Overmacht. Wij zijn niet aansprakelijk voor een tekortkoming of vertraging veroorzaakt door iets buiten onze redelijke macht, waaronder natuurgebeurtenissen, oorlog, pandemie, overheidsmaatregelen, stroomuitval, netwerkstoring of een storing bij een derde.

19. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden wijzigen. Bij een wezenlijke wijziging geven wij ten minste 30 dagen van tevoren bericht per e-mail of in de applicatie voordat de nieuwe versie geldt. Blijft u Laddro na die datum gebruiken, dan aanvaardt u die. Aanvaardt u die niet, stop dan met het gebruik van Laddro en sluit uw account op grond van paragraaf 13.1.

20. Contact

Laddro Digital UG (haftungsbeschränkt) Belziger Str. 69-71 10823 Berlin, Germany E-mail: [email protected]