Europass, nebo moderní životopis? Co poslat české firmě

Europass vám doporučili, ale nikdo neřekl kdy

Na vysoké škole ho ukáže kariérní centrum, na úřadu práce ho zmíní poradce, před výjezdem na Erasmus ho po vás chtějí rovnou. Europass je v Česku tak zavedený, že ho spousta lidí bere jako oficiální podobu životopisu, kterou se prostě posílá všude. Vyplní ho, odešlou do firmy v Brně na pozici v zákaznickém servisu a pak čekají.

Europass přitom není špatný nástroj. Jen řeší jiný úkol, než jaký máte vy, když odpovídáte na běžný inzerát na Jobs.cz nebo Prace.cz. Tenhle článek je o tom, jak poznat, který z těch dvou úkolů zrovna řešíte.

Co Europass ve skutečnosti je

Europass není šablona do Wordu, ale sada dokladů a online služeb Evropské unie. V Česku ho zastřešuje Národní centrum Europass ČR, které podle webu europass.cz realizuje Národní pedagogický institut ČR za finanční podpory MŠMT a Evropské unie. Všechny služby jsou zdarma, vystavení dokladů i použití editoru.

Vedle životopisu tam najdete e-portfolio, motivační dopis, dodatky ke kvalifikacím, doklad Europass mobilita a test digitálních dovedností (europass.cz). Životopis se vyplňuje online, podle Častých dotazů na europass.cz ho zvládnete i bez registrace jako host, na konci si ho stáhnete do počítače nebo mobilu a registrovaným zůstane uložený v knihovně. Registrace navíc otevře sdílení profilu přes odkaz s omezenou platností.

Evropský portál europass.europa.eu k tomu dodává, že životopis vytvoříte a sdílíte ve 31 jazycích a že ho lze poslat zaměstnavatelům i do sítě EURES. Statistiky Europassu na témže portálu uvádějí 10,4 milionu založených účtů a v průměru 1,5 milionu nových účtů ročně, takže mluvíme o jednom z nejrozšířenějších formátů v Evropě. To je zároveň jeho síla i jeho slabina.

Kdy Europass opravdu dává smysl

Situace, kdy je Europass správná volba, jsou docela konkrétní.

Hlásíte se do zahraničí, hlavně přes EURES nebo přímo k evropským institucím. Přesně na tohle byl formát navržený: v Portugalsku ani v Estonsku nikdo netuší, co je vyšší odborná škola nebo výuční list, a jednotná struktura plus dodatek ke kvalifikaci to za vás vysvětlí.

Potřebujete doložit, co znamená váš český doklad. Dodatky ke kvalifikacím a Europass mobilita jsou úřední papíry, které v zahraničí něco váží. Ty můžete přiložit i k jinak psanému životopisu, kvůli nim si celý formulář brát nemusíte.

Hlásíte se na stáž, do programu mobility nebo do školního projektu, kde je Europass přímo v zadání. Když ho po vás žádá vypisovatel, diskuse končí.

Míříte do státní správy. Oznámení o výběrových řízeních podle zákona č. 234/2014 Sb., o státní službě, například u České obchodní inspekce, žádají jako přílohu žádosti strukturovaný profesní životopis s údaji o dosavadní praxi a přímo uvádějí, že jeho nedoložení je jedním z důvodů pro vyřazení žádosti. Europass tenhle požadavek splní. Splní ho ale i jakékoli jiné přehledně strukturované CV, takže ani tady nejste tlačeni do jednoho formuláře.

Kdy ho raději nechte ležet

Ve chvíli, kdy odpovídáte na inzerát české firmy, se formulář obrací proti vám hned ve třech věcech.

Délka. Europass se rozpíná podle toho, kolik rubrik vyplníte, a lidé mají tendenci vyplnit všechny. Jobs.cz to v Poradně shrnuje jednoduše: životopis na jednu, dvě strany a písmem, na které nepotřebujete při čtení lupu. Prace.cz uvádí stejné rozpětí jedné až dvou stran. Čtyřstránkový Europass tenhle strop překročí, aniž byste přidali jedinou novou informaci.

Uniformita. Všechny Europassy vypadají naprosto stejně. Když personalistka otevře třicet odpovědí na jeden inzerát a osm z nich má identické záhlaví, nezapamatuje si ani jeden. Formát, který vás měl zpřehlednit, vás v české praxi rozpustí mezi ostatní.

Prázdná pole. Formulář nabízí rubriky na věci, které pro vaši pozici nic neznamenají, a nevyplněné nebo formálně odbyté kolonky vypadají hůř než jejich absence. Úřad práce ČR v materiálu k profesnímu životopisu píše jasně, že základem je zaujmout a prezentovat praxi, úspěchy a vzdělání s ohledem na požadavky zaměstnavatele. To je přesně opak vyplňování všeho, co formulář nabídne.

Co místo toho čeká český personalista

Poradna Jobs.cz je v prioritách konkrétní: nejvíc pozornosti dostává praxe, pozice se řadí od nejnovější po nejstarší, informace se píšou v odrážkách a u každé pozice patří vedle názvu i několik nejdůležitějších pracovních činností. Prace.cz i Úřad práce ČR se shodují na tom, že personalistu zajímá hlavně posledních pět až deset let, takže brigádu z roku 2009 už uvádět nemusíte. Prace.cz navíc opakuje radu, kterou většina lidí ignoruje: upravte životopis vždy na míru pozici.

Struktura, kterou doporučuje Úřad práce ČR, je pak úplně obyčejná: osobní údaje, pracovní zkušenosti s datem, firmou, pozicí a náplní práce, vzdělání, znalosti a dovednosti (počítače, jazyky, řidičský průkaz, certifikáty) a zájmy. Nic exotického. Jde jen o to, aby ta samá kostra držela na jedné až dvou stranách a aby v ní byly vaše výsledky, ne obecné popisy.

Stejná zkušenost dvakrát

Rozdíl mezi Europassem a dobře napsaným CV není v grafice, ale v tom, co do polí napíšete. Ukazuje se to nejlíp na jedné pozici. Čísla v ukázce jsou smyšlená, vy si na jejich místo dosadíte svá vlastní.

Takhle to typicky vypadá po vyplnění formuláře:

Zaměstnání nebo vykonávaná pracovní pozice: Koordinátorka zákaznického servisu Hlavní pracovní náplň a odpovědnosti: Komunikace se zákazníky, řešení reklamací, administrativa objednávek, spolupráce s obchodním oddělením. Jméno a adresa zaměstnavatele: Velkoobchod s elektromateriálem, Brno Typ podniku nebo odvětví: Velkoobchod

Personalistka to přečte a neví o vás nic víc, než že jste u zákaznického servisu opravdu pracovala. Stejná práce, přepsaná do odrážek s rozsahem a výsledkem:

Koordinátorka zákaznického servisu, velkoobchod s elektromateriálem, Brno (2021 až 2026)

• Vedla jsem servis pro 320 stálých odběratelů z Jihomoravského a Zlínského kraje, denně 60 až 80 objednávek v SAP.
• Zkrátila jsem průměrnou dobu vyřízení reklamace z devíti na čtyři pracovní dny zavedením jednotného formuláře a týdenního přehledu pro obchodníky.
• Zaškolila jsem tři nové kolegy a sepsala interní postup, podle kterého se servis řídí dodnes.
• Převzala jsem po odchodu kolegy agendu klíčových zákazníků, sedm firem s ročním obratem nad deset milionů korun.

Druhá verze je kratší na čtení a přitom obsahuje čtyřikrát víc informací. Žádný formulář vám ji nenapíše, protože rubrika „hlavní pracovní náplň“ svádí k výčtu činností, ne výsledků.

Vyplněný profil na tři řádky

Českým životopisům nejčastěji chybí úvodní odstavec, který personalistce během deseti vteřin řekne, kdo jste. Europass pro něj má pole „osobní prohlášení“, které většina lidí nechává prázdné nebo do něj napíše, že je pracovitá a komunikativní. Zkuste místo toho tohle:

Koordinátorka zákaznického servisu se sedmi lety praxe ve velkoobchodu, denně v SAP a v jednání s odběrateli po celé Moravě. Nejlépe mi jde přebírat zanedbanou agendu a udělat z ní fungující proces. Hledám roli s odpovědností za klíčové zákazníky. Němčina B2, angličtina B1, řidičský průkaz B.

Čtyři věty, žádné přídavné jméno navíc, a čtenář ví, na co se vás bude ptát.

Fotka a osobní údaje

Fotka je v Česku dobrovolná a uchazeči se dělí zhruba napůl. Poradna Jobs.cz uvádí, že fotografii přikládá přibližně polovina uchazečů, a dodává praktickou poznámku: pokud nemáte profesionální snímek, obrázek ze svatby raději vynechte. Evropský portál europass.europa.eu naopak přiložení profesionálního portrétu doporučuje, protože počítá s trhy, kde je fotka běžná. Obojí je v pořádku, jen se rozhodněte vy, ne formulář.

Do kontaktů patří telefon a e-mail, případně město. Rodné číslo, rodinný stav ani číslo občanky do životopisu nepatří a žádný český zaměstnavatel je ve fázi výběru nepotřebuje.

Rozhodnutí za půl minuty

Než pošlete přihlášku, projděte tyhle čtyři otázky. Když u některé odpovíte ano, Europass použijte. Když u všech čtyř odpovíte ne, napište si vlastní CV.

1. Žádá ho vypisovatel přímo v inzerátu nebo v zadání programu?
2. Posíláte to mimo Česko, přes EURES nebo k evropské instituci?
3. Potřebujete zároveň doložit dodatek ke kvalifikaci nebo doklad o mobilitě?
4. Jde o přihlášku do školy, na stáž nebo do projektu, kde se hodnotí podle jednotného formuláře?

V drtivé většině odpovědí na inzeráty na Jobs.cz, Prace.cz nebo StartupJobs vyjde odpověď čtyřikrát ne.

Když už Europass vyplněný máte

Není to práce k zahození. Máte v něm sesbírané všechno: data, názvy zaměstnavatelů, školy, kurzy, jazykové úrovně. To je ta otravná část a tu máte hotovou.

Zbývá obsah přepsat. Vezměte poslední dvě až tři pozice, každou převeďte na tři až pět odrážek s rozsahem a výsledkem podle ukázky výše, doplňte profil na tři řádky, vyhoďte všechno starší deseti let a vejděte se na dvě strany. Když nechcete formátovat ručně, vytvořte si životopis v Laddru a soubor uložte jako PDF s vlastním jménem v názvu, ať se v poště personalisty nesetká s deseti přílohami s názvem dokument1.

Europass si nechte v knihovně na europass.cz pro chvíle, kdy se budete hlásit ven z republiky. Na inzerát do Brna pošlete něco, co je napsané pro toho konkrétního člověka a tu konkrétní pozici. Ten rozdíl pozná i po deseti vteřinách čtení.