Životopis servisního technika: vzor a co si firmy ověří

Inzerát na servisního technika vypadá pokaždé stejně a pokaždé znamená něco jiného. Jednou jde o výjezdy k vysokozdvižným vozíkům, podruhé o fotovoltaiku a bateriová úložiště, potřetí o kávovary ve firemních kuchyňkách. V rubrice Servisní technik na jobs.cz bylo 12. září 2026 celkem 493 nabídek a mezi nimi servis oken a dveří, slaboproudé systémy v Praze i kontrola kvality autobusů u Iveco ve Vysokém Mýtě.

Ten, kdo tyhle životopisy třídí, není personalista z centrály. Většinou je to vedoucí servisu, který má rozbité tři stroje a čtyři techniky. Ptá se na tři věci: co umíte obsloužit, jaké máte papíry a jak daleko dojedete. Životopis, který odpovědi schová až na druhou stranu, prohraje s tím, který je má nahoře.

Nejdřív si ujasněte, jaký technik jste

V češtině se pod jedním názvem schovávají tři dost odlišné práce a míchat je dohromady je nejčastější chyba, kterou v těchhle životopisech vidíme.

Terénní servis znamená, že jezdíte k zákazníkovi, uvádíte stroj do provozu a řešíte reklamaci na místě. Národní soustava povolání, kterou spravuje Ministerstvo práce a sociálních věcí, popisuje kartu Servisní technik přesně takhle: montáž a uvádění výrobků do provozu u zákazníků, servisní činnost, vyřizování reklamačních řízení a vedení dokumentace o zásazích a opravách (karta naposledy aktualizována 26. března 2024).

Dílenský servis je opak. Stroj přijede za vámi, opravujete na jednom místě, výhodou je zázemí a měřáky. Firma STILL ČR takhle hledala dílenského technika pro region Liberec.

Interní údržba je třetí varianta. Nejste u dodavatele, ale u výrobce, staráte se o linky a odstávky. Sem patří inzeráty typu technik provozu a údržby nebo procesní technik, které se v seznamu objevují vedle klasického servisu.

Napište si nahoru do životopisu tu variantu, na kterou reagujete, ne obecné slovo technik. Kdo se hlásí na terénní servis a v hlavičce má napsáno „údržbář výroby", nutí čtenáře hádat.

Hlavička musí odpovědět dřív, než začne číst

Nad životopisem má být blok, který se přečte za osm vteřin. Vypadá takhle:

Jan Doležal Servisní technik chladicí a klimatizační techniky Brno, ŘP sk. B, dojezd Jihomoravský a Zlínský kraj Elektrotechnik podle § 6 NV 194/2022 Sb., osvědčení z 3/2025 [email protected], +420 XXX XXX XXX

Čtyři řádky a vedoucí servisu ví, jestli má číst dál. Zkuste si vedle toho představit obvyklou variantu: jméno, datum narození, rodinný stav, adresa na tři řádky a pak teprve někde dole „řidičské oprávnění B". Ta druhá verze stojí čtenáře půl minuty práce navíc a v hromádce třiceti životopisů ji nedostane.

Úřad práce ČR ve svém návodu k profesnímu životopisu (stránka aktualizovaná 27. srpna 2026) říká to samé jinými slovy: to, co s pozicí souvisí nejvíc, tedy praxe a vzdělání, umístěte v přední části životopisu, údaje řaďte od současných k nejstarším a celé to vejděte na jednu až dvě strany.

Oprávnění pište podle nového nařízení, ne podle vyhlášky 50

Tady se sekne skoro každý druhý životopis. Do roku 2022 se odborná způsobilost v elektrotechnice řídila vyhláškou č. 50/1978 Sb. a všichni jsme mluvili o „padesátce, paragraf šest". Od 1. července 2022 platí nařízení vlády č. 194/2022 Sb. a paragrafy jsou úplně jiné: osoba poučená podle § 4, elektrotechnik podle § 6, vedoucí elektrotechnik podle § 7 a revizní technik podle § 8.

Přechodná ustanovení nařízení říkají, že z původní vyhlášky se pracovník znalý a pracovník znalý pro samostatnou činnost považují za elektrotechnika a pracovník pro řízení činnosti za vedoucího elektrotechnika. Prakticky to znamená dvě věci.

Zaprvé, pokud máte staré osvědčení, nepište do životopisu „vyhláška 50 § 6", protože § 6 staré vyhlášky a § 6 nového nařízení nejsou totéž a technicky vzdělaný čtenář si toho všimne. Napište, co máte, a doplňte, čemu to dnes odpovídá: „pracovník znalý pro samostatnou činnost dle vyhl. 50/1978 Sb., § 6, tj. elektrotechnik dle NV 194/2022 Sb.".

Zadruhé, k oprávnění vždycky připište datum vydání a rozsah. „Elektrotechnik dle § 6 NV 194/2022 Sb., do 1000 V, objekty třídy A, osvědčení z 3/2025" řekne firmě všechno. Samotné „mám padesátku" neřekne nic.

Stejně zacházejte se vším ostatním, co má razítko: svářečský průkaz s označením metody, průkaz obsluhy vysokozdvižného vozíku, oprávnění k práci ve výškách, certifikát na chladiva podle nařízení o F-plynech, školení výrobce. Vždy název, kdo vydal a kdy.

Praxe: co jste opravoval, ne co jste měl v popisu práce

Většina životopisů techniků přepisuje pracovní náplň z pracovní smlouvy. Vypadá to takhle:

Servisní technik. Provádění oprav a údržby strojů, kontrola zařízení, vedení dokumentace, komunikace se zákazníky.

To by mohl napsat kdokoli, kdo tu profesi nikdy nedělal. Přepište to na to, co jste doopravdy měl v ruce, kolik toho bylo a co z toho vylezlo:

Servisní technik balicích linek, 2021 až 2026, výjezdy po Jihomoravském a Olomouckém kraji. Průměrně 4 výjezdy denně, značky Bosch a Ilapak. Řešil jsem elektro i mechaniku včetně pohonů a frekvenčních měničů. Zavedl jsem jednoduchý přehled nejčastějších závad pro dispečink, po půl roce se snížil počet zbytečných výjezdů na jednu poruchu ze dvou na jeden.

Rozdíl není v délce, ale v tom, že druhá verze obsahuje slova, na která se dá zeptat u pohovoru. Uveďte značky a typy zařízení, kterými jste prošel. Vedoucí servisu hledá překryv se svým strojovým parkem a hledá ho očima, ne čtením souvislého textu.

Dovednosti vypište tak, aby se v nich dalo hledat

Blok dovedností má u technika jiný účel než u administrativní pozice. Není to seznam přídavných jmen, ale rejstřík, ve kterém vedoucí servisu očima hledá shodu se svým vybavením. Rozdělte ho na tři skupiny a v každé buďte konkrétní.

Zařízení a značky: typy strojů, výrobci, řídicí systémy. Napište Siemens S7 nebo Mitsubishi, ne „znalost PLC". Diagnostika a měření: co skutečně používáte, od termokamery a osciloskopu po diagnostický software výrobce. Dokumentace a systémy: schémata, servisní reporty, helpdesk nebo systém, ve kterém se zakázky evidují, například SAP PM nebo Helios.

Jazyky patří do stejné logiky. U servisu je rozhodující, jestli přečtete anglický nebo německý manuál a domluvíte se s hotline výrobce. Napište tedy „angličtina, technická dokumentace a telefonát s podporou bez problémů", ne „angličtina mírně pokročilá".

Dojezd a cestování napište natvrdo

U terénního servisu je dojezd stejně důležitý jako kvalifikace a je to nejrychlejší způsob, jak si ušetřit zbytečné kolo náboru. Napište jedním řádkem, odkud vyjíždíte, jaké kraje pokryjete a kolik nocí mimo domov jste ochoten strávit. Pokud jezdíte i do zahraničí, uveďte to a přidejte jazyk na úrovni, ve které opravdu zvládnete telefonát s výrobcem.

Konkrétní věty, které fungují: „Výjezdy z Pardubic, běžně Pardubický a Královéhradecký kraj, ochoten 2 až 3 noci mimo domov měsíčně." Nebo: „Zkušenost s uváděním linek do provozu v Německu a Polsku, němčina na úrovni technického jednání a čtení dokumentace."

Naopak vynechte věci, které se vás dnes netýkají. Úřad práce ČR ve stejném návodu upozorňuje, ať neuvádíte fakta, která vás mohou znevýhodnit, například věk nebo počet dětí. U technika k tomu přidejte i zdravotní podrobnosti. Pokud má pozice omezení, řeší se to na vstupní pracovnělékařské prohlídce, ne v životopise.

Kolik si za tu práci říct

Bez čísla v hlavě se o platu nedá mluvit. Národní soustava povolání uvádí u karty Servisní technik platové rozmezí 37 000 Kč až 53 000 Kč.

Detailnější obrázek dávají mzdové statistiky za rok 2025, které NSP zveřejňuje podle klasifikace CZ-ISCO. U skupiny Strojírenští technici (CZ-ISCO 3115) byla v mzdové sféře mediánová hrubá měsíční mzda 52 863 Kč a obvykle se pohybovala od 36 007 Kč do 87 697 Kč. V platové sféře, tedy tam, kde se odměňuje platem, byl medián nižší, 42 553 Kč. Pro užší podskupinu Strojírenští technici přístrojů, strojů a zařízení (CZ-ISCO 31156) vychází medián v mzdové sféře na 53 333 Kč.

Rozdíly mezi kraji jsou přitom větší, než se čeká. Podle stejných dat za rok 2025 byl medián u skupiny 3115 nejvyšší ve Středočeském kraji, 64 568 Kč, v Praze 53 128 Kč, v Jihomoravském kraji 49 045 Kč, v Moravskoslezském 47 677 Kč a nejnižší v Karlovarském kraji, 45 835 Kč. Pokud jste ze Zlína a hlásíte se do Mladé Boleslavi, počítejte s tím, že místní laťka je jinde.

Kontrola před odesláním

Projděte si hotový soubor podle pěti bodů. Je v hlavičce pozice, město, dojezd a hlavní oprávnění? Sedí paragraf a nařízení u elektro způsobilosti, včetně data vydání? Objevují se v praxi konkrétní značky a typy strojů? Vejde se to na dvě strany? A jmenuje se ten soubor tak, aby ho vedoucí servisu našel ve stahování, tedy třeba Dolezal_Jan_servisni_technik_CV.pdf, ne zivotopis_final2.pdf?

Když máte tenhle základ, zbytek je jen formát. Strukturu i rozvržení si můžete poskládat v editoru na Laddro a soustředit se na to, co do těch řádků napíšete. To je jediná část, kterou za vás nikdo neudělá.