Visao geral
Um gestor de vendas e avaliado pelos resultados da sua equipa. Objectivos atingidos, ticket medio, rotatividade da equipa e faturacao em campanhas. Se o teu CV nao tiver estes numeros, esta incompleto.
Este CV pertence ao Goncalo Peixoto, gestor de vendas na regiao Centro da Worten, a viver em Leiria. Coordena 8 lojas com uma equipa de 14 vendedores e superou o objectivo anual em 112% em 2024.
O que torna este CV eficaz e a combinacao de resultados de equipa com progressao na carreira. Vamos analisar.
Resumo profissional: funcao, setor e escala
O Goncalo abre com 7 anos de experiencia no setor de eletrodomesticos e eletronicos de consumo, coordenacao de 14 vendedores e historico de objectivos superados. Nao ha duvida sobre o que faz e onde faz.
No teu resumo: Indica o setor, o numero de pessoas que geres e o teu melhor resultado recente.
Experiencia: dois cargos, uma historia de progressao
O que torna o percurso do Goncalo particularmente forte e a progressao dentro da mesma empresa. Comecou como vendedor especializado, foi promovido a team leader e depois a gestor de vendas da regiao Centro.
Como gestor de vendas:
Superou o objectivo anual em 107% em 2023 e 112% em 2024
Aumentou o ticket medio de 127 euros para 164 euros atraves de formacao em cross-selling
Reduziu a rotatividade da equipa de 32% para 18%
Coordenou Black Friday com faturacao recorde de 1,2 milhoes de euros em 3 dias
A progressao do ticket medio mostra impacto directo no negocio. A reducao da rotatividade mostra capacidade de lideranca. A Black Friday mostra que sabe trabalhar sob pressao em periodos de pico.
Como vendedor e team leader:
Melhor vendedor da regiao Centro em 2019 com faturacao individual de 890 000 euros
Aumentou a taxa de conversao da loja de 24% para 31% em 12 meses
O facto de ter sido o melhor vendedor antes de ser promovido a lider mostra que a progressao foi merecida. Isto e um sinal forte para qualquer empregador.
Competencias: gestao e analise
A lista combina gestao de equipas de vendas, tecnicas de cross-selling, analise de KPIs, visual merchandising, CRM, formacao de vendedores e Excel/Power BI.
A inclusao de Power BI e um bom sinal. Mostra que o Goncalo nao se limita a vender. Analisa dados, identifica padroes e toma decisoes informadas. Em Portugal, cada vez mais empresas de retalho valorizam gestores de vendas com competencias analiticas.
Projetos: formacao como investimento
O programa de cross-selling na regiao Centro e um excelente projecto. O Goncalo desenvolveu e implementou formacao em venda cruzada para 14 vendedores em 8 lojas, aumentando o ticket medio em 29%.
Nao e apenas "dei formacao". E "criei um programa, implementei-o em 8 lojas e os resultados foram um aumento de 29% no ticket medio". Esse e o tipo de linguagem que os directores de operacoes valorizam.
Certificacao: CCP para formadores
O Goncalo tem o Certificado de Competencias Pedagogicas (CCP) do IEFP. Isto e particularmente relevante porque uma grande parte do seu trabalho envolve formar vendedores. Se fazes formacao interna, ter o CCP e um diferenciador.
Erros comuns num CV de gestor de vendas
Nao indicar objectivos e resultados. "Geri equipa de vendas" nao diz nada. "Superei o objectivo anual em 112%" diz tudo.
Esquecer a dimensao da equipa. 5 vendedores e diferente de 50. O numero mostra a escala da tua responsabilidade.
Nao mostrar progressao. Se foste promovido de vendedor a team leader a gestor, torna essa evolucao visivel. E um dos sinais mais fortes de potencial que um empregador pode encontrar num CV.
Ignorar metricas de equipa. Rotatividade, ticket medio, taxa de conversao. Estes numeros mostram que sabes gerir pessoas, nao apenas vender.
