Visao geral
A funcao de gestor de recursos humanos em Portugal evoluiu muito nos ultimos anos. Ja nao se trata apenas de processar salarios e gerir faltas. Hoje, o profissional de RH precisa de mostrar impacto na retencao de talento, na transformacao digital da funcao e nas relacoes laborais. E o CV tem de reflectir essa evolucao.
Este CV pertence a Leonor Figueiredo, diretora de recursos humanos na Mota-Engil, no Porto, com 11 anos de experiencia. Redesenhou o modelo de avaliacao de desempenho para 1 200 colaboradores em 4 paises e reduziu a rotatividade voluntaria de 18% para 9,4%.
Vamos ver como estrutura o seu percurso para maximizar o impacto.
Resumo profissional: escala e especializacao
A Leonor indica logo que tem 11 anos de experiencia em empresas de engenharia e industria, que liderou a reestruturacao do departamento de RH abrangendo 1 200 colaboradores em 4 paises e que e especialista em relacoes laborais e desenvolvimento organizacional.
No teu resumo: Indica o numero de colaboradores que serves, o setor e a tua area de especializacao dentro de RH.
Experiencia: tres cargos, uma progressao clara
De tecnica de RH nos CTT, a gestora de RH na Rangel, a diretora de RH na Mota-Engil. Cada transicao aumenta a escala e a responsabilidade.
Na Mota-Engil:
Redesenhou o modelo de avaliacao de desempenho para 1 200 colaboradores em 4 paises
Reduziu a rotatividade voluntaria de 18% para 9,4% em 2 anos
Implementou plataforma Workday, migrando 3 400 registos sem incidentes
Negociou 2 acordos de empresa com sindicatos do setor da construcao
Quatro dimensoes diferentes: avaliacao de desempenho, retencao, tecnologia e relacoes laborais. Um diretor geral ou CEO que leia estes bullets percebe que esta pessoa gere todas as vertentes de RH.
Na Rangel:
Criou programa de onboarding que reduziu o tempo de integracao de 4 semanas para 10 dias
Coordenou recrutamento de 120 operadores logisticos em campanha sazonal de 3 meses
Desenvolveu plano de formacao interna com 2 800 horas anuais
O programa de onboarding e particularmente forte. Reduzir o tempo de integracao de 4 semanas para 10 dias tem impacto directo na produtividade e nos custos.
Competencias: o espectro completo
A lista inclui gestao de desempenho, relacoes laborais, recrutamento, SAP SuccessFactors, Workday, Codigo do Trabalho Portugues, compensacao e beneficios, formacao, employer branding e KPIs de RH.
Nota a inclusao de plataformas especificas (SAP SuccessFactors e Workday) e do Codigo do Trabalho Portugues. Em RH, o conhecimento juridico e as ferramentas tecnologicas sao tao importantes como as competencias de gestao de pessoas.
Certificacoes: PHRi e CCP
A certificacao PHRi (Professional in Human Resources - International) do HRCI e a certificacao de formadora (CCP) do IEFP mostram investimento continuo na profissao. Se tens certificacoes SHRM, HRCI ou equivalentes, coloca-as no CV.
Projetos: retencao como prioridade
O programa de retencao de talento na Mota-Engil reduziu a rotatividade de perfis criticos de 22% para 11% em 18 meses, abrangendo 340 colaboradores com planos de carreira individualizados.
Em setores como a construcao civil, onde a rotatividade e historicamente alta, este tipo de resultado e particularmente valorizado. Se implementaste programas de retencao, formacao ou desenvolvimento, documenta os resultados no CV.
Erros que enfraquecem um CV de RH
Nao quantificar o universo. "Geri processos de RH" e vago. "Geri RH para 1 200 colaboradores em 4 paises" e concreto.
Esquecer os resultados de negocio. Reducao de rotatividade, tempo de recrutamento, custos de formacao. Estes numeros mostram impacto.
Nao mencionar ferramentas. Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR. Se as conheces, diz-lo.
Ignorar as relacoes laborais. Em Portugal, a negociacao com sindicatos e comissoes de trabalhadores e uma competencia critica. Se tens essa experiencia, destaca-a.
