Příklad CV Koordinátor provozu

O čem tento příklad je

Koordinátor provozu stojí na průsečíku lidí, termínů a nákladů. Dobrý životopis to ukáže na číslech: objem, dodrženost termínů, prostoje, náklady.

Tohle CV patří Lukášovi, koordinátorovi provozu s šesti lety praxe. Pracuje v logistickém centru u Prahy, kde koordinuje směnný provoz pro 45 lidí a přibližně 3 200 zásilek denně.

Profil: objem a lidé

Koordinátor provozu se šesti lety praxe, směnný provoz s 45 pracovníky ve 3 směnách, přibližně 3 200 zásilek denně, dodrženost termínů odeslání 98,4 %.

Tři čísla a čtenář ví přesně, jak velký provoz zvládáte. Bez nich je „koordinace provozu" prázdné.

Zkušenosti: plynulost provozu v číslech

Zvýšení dodrženosti termínů odeslání z 92,1 % na 98,4 % přeplánováním směn podle hodinové křivky objednávek

Snížení prostojů na expedici o 31 % zavedením denního plánu vytížení a předzásobení obalovým materiálem

Zkrácení zaškolení nového pracovníka z 10 na 4 dny vytvořením standardů pracovních postupů s fotodokumentací

Snížení chybovosti kompletace z 1,8 % na 0,4 % zavedením kontrolního kroku před uzavřením zásilky

Vzorec: co drhlo v provozu + co jste zavedli + o kolik se zlepšil termín, prostoj, chybovost nebo náklad.

Co koordinujete: pište konkrétně

Vypište oblasti: plánování směn a dovolených, denní vytížení pracovišť, komunikace s dopravci, řešení neshod a reklamací, evidence spotřebního materiálu, bezpečnost práce a pořádek na pracovišti, denní reporting vedení.

Personalista hledá tu oblast, která jeho provozu chybí. Když ji najde, máte výhodu.

Nástroje a systémy

Systémy: WMS, ERP například SAP nebo Helios, Excel na pokročilé úrovni, plánování směn, Power BI pro denní reporting.

Napište, jestli jste zaváděli nový systém nebo migrovali ze starého. Je to silnější než každodenní obsluha.

Lidé

Nejdůležitější a nejčastěji vynechaná část. Kolik lidí jste koordinoval, jaká byla fluktuace a co jste udělal, aby klesla. Provozní vedoucí tohle číslo řeší denně.

Časté chyby

„Koordinace provozu" bez objemu. Napište počet lidí, směn a jednotek.

Žádná provozní metrika. Dodrženost termínů, prostoje a chybovost máte k dispozici.

Chybí práce s lidmi. Zaškolení, fluktuace a řešení konfliktů jsou podstatná část role.

Jen hašení problémů. Napište alespoň jedno trvalé opatření, které problém odstranilo.

Poslední věc

Mějte připravený jeden den, kdy se provoz sesypal: vypadl systém, chyběla třetina směny, přišla nečekaná zásilka. Co jste udělal v prvních třiceti minutách a co jste nastavil, aby to příště bolelo méně.