Flugliðinn CV dæmi

Yfirlit

Flugliðinn-CV hjá Icelandair er sérstakt: þú ert í raun að sækja um öryggisstarfsmann sem er líka þjónustutækni. Flugmálaráðið og Icelandair-mannauðsteymið vilja sjá: EASA-flugliðannskírteini, tungumálastig og reynslu af millilandaflugi. "Þjónusti farþega, sé um öryggi" er alltof almennt — allir skrifa þetta.

Þetta CV tilheyrir Ingibjörgu Gunnarsdóttur, flugliðinni með sjö ára reynslu. Hún starfar hjá Icelandair og flýgur aðallega á Atlantshafsleið milli Keflavíkur og Bandaríkjanna.

Samantektin: EASA-réttindi, tungumál og leið

Flugliðinn með EASA-skírteini (Cabin Crew Attestation) og sjö ára reynslu á millilandaflugi. Flýg að meðaltali 85 klukkustundir á mánuði á Atlantshafsleið — KEF-JFK, KEF-BOS, KEF-ORD. Þjóna farþegum á fjórum tungumálum: íslensku, ensku, þýsku og frönsku. Þjálfaður öryggisfulltrúi (Safety First Responder) frá 2022.

85 flugstundir á mánuði og fjögur tungumál sett upp saman er áhrifamikill samantekt.

Starfsreynsla: Frá innanlandsflugi til Atlantshafsleiðar

Icelandair — Flugliðinn, Atlantshafsleið

Meðaltals 85 flugstundir á mánuði á 7–8 klukkustunda millilandaflugi — KEF-JFK, KEF-BOS, KEF-SEA

Þjónusta 150–280 farþega á Boeing 737 MAX 8 og 757-200 flugvélum

Þjálfaður Senior Cabin Crew Member frá 2023 — leiðir júniorliðmenn í þjóðfunnunum og á borði

Meðhöndlun 14 lýðfræðilegra atvika á 7 ára starfstíma — allir árangursríkt leystir án neyðarlendingar

14 atvikameðhöndlanir án neyðarlendingar á 7 ár sýnir fagþekkingu og þrótthvöt undir álagi.

WOW Air — Flugliðinn (innanlandsleið og stuttar Evrópuleiðir)

Flugliðinn á innanlandsflugsleiðum og stuttum Evrópuleiðum — KEF-LHR, KEF-CDG, KEF-CPH

Þjálfaðist í neyðarráðstöfunum, reiðubúinni EASA-verklagi og þjónustugæðum

Unnið undir álagi WOW Air-niðursuðunar 2019 — breytt til Icelandair á fjórum vikum

Breyting frá WOW Air til Icelandair á fjórum vikum sýnir aðlögunargæfu og markaðsgildi.

Saga Premium Lounge — Þjónustufulltrúi

Móttaka og þjónusta First og Business Class farþega á Keflavíkurflugvelli — 80–120 gestir á dag

Hæfni: Öryggisþjálfun og tungumál

• EASA Cabin Crew Attestation (Flugmálaráðið, 2019)
• Safety First Responder (Boeing 737 og 757 tegundir)
• CRM (Crew Resource Management) — endurnýjað árlega
• SEP (Safety and Emergency Procedures) — uppfært 2025
• Enska (C2), þýska (B2), franska (B1), íslensku (móðurmál)

Námskeið og skírteini

• EASA Cabin Crew Initial Training — Icelandair Training Center 2019
• Boeing 737 MAX Type Rating — 2023
• Boeing 757 Type Rating — 2021
• Aviation First Aid and Defibrillation — 2024 (endurnýjað)
• Safety First Responder — Icelandair 2022

Lykilverkefni: Þjálfunarhandbókin

Samdi og endurprentaði þjónustuhandbók fyrir Junior Cabin Crew — 28 síður þar sem meðhöndlun algengra farþegabeiðna (sérstök mataræði, hjálpargögn, sérþarfir) er lýst í skrefum. Handbókin var tekin upp af Icelandair Training Center og er hluti af grunnnámskeið nýliða.

Handbók sem er samþykkt af Training Center og hluti af formlegu grunnnámskeiði er viðurkenning á faglegum framlagi.

Menntun

Stúdentspróf, Menntaskólinn við Hamrahlíð 2017. Aukanám í þýsku, Goethe-Institut Reykjavík 2018.

Ráðlegging fyrir umsækjendur

Hjá Icelandair er EASA-skírteinið lágmarkskrafa — án þess er ekki hægt að sækja um. Tilgreindu alltaf hvaða flugvélartegundir þú ert þjálfaður á (type ratings) og hvaða tungumál með CEFR-stigi. CRM og SEP-þjálfun endurnýjast árlega — nefndu nýjustu endurnýjunardagsetninguna.