CV voor een commerciële functie: voorbeeld en opbouw voor de Nederlandse markt

Een commerciële functie draait om resultaat, en je cv is je eerste verkoopgesprek. Alleen zit er aan de andere kant geen klant die je met een goed verhaal kunt overtuigen, maar een recruiter die in een paar minuten beslist of je op gesprek mag komen. Of je nu solliciteert als accountmanager bij een SaaS-scale-up in Amsterdam, als vertegenwoordiger voor een groothandel in Rotterdam of als commercieel medewerker binnendienst in de regio Eindhoven, dezelfde logica geldt overal. Laat zien wat je hebt binnengehaald, niet alleen wat je taken waren. Hieronder lees je hoe je dat cv opbouwt, met een voorbeeldprofiel, een voor-en-na van je werkervaring en de fouten die je de kennismaking kosten.

De Nederlandse markt voor commerciële functies

Er is werk, al is de markt minder gespannen dan een paar jaar geleden. Volgens UWV werkten in 2023 en 2024 bijna 1,1 miljoen mensen in een commercieel beroep, waarvan de verkoopmedewerker detailhandel met ongeveer 310 duizend werkenden de grootste groep vormt. Voor vertegenwoordigers en inkopers verwacht UWV dat de krapte tussen 2025 en 2030 langzaam afneemt, wat betekent dat werkgevers weer wat kritischer kunnen selecteren.

Die ontwikkeling zie je terug in de landelijke cijfers. Aan het einde van het eerste kwartaal van 2026 stonden er volgens het CBS 378 duizend vacatures open, 6 duizend minder dan een kwartaal eerder. De spanning op de arbeidsmarkt liep verder terug: voor elke 100 werklozen waren er nog 91 vacatures, aldus het CBS. Voor jou als kandidaat betekent dat één ding. Een cv dat alleen maar functietitels en taken opsomt valt niet meer op. Je moet met cijfers laten zien dat je omzet oplevert.

Kies het juiste cv-model

Voor bijna elke commerciële functie in Nederland werkt het chronologische cv het best. Je zet je werkervaring bovenaan, met je meest recente baan eerst, en werkt terug in de tijd. Recruiters en salesmanagers zijn dit format gewend en scannen het razendsnel: welke bedrijven, welke markten, welke resultaten.

Alleen als je overstapt vanuit een heel ander vakgebied kan een functioneel of gecombineerd cv handig zijn, omdat je dan je overdraagbare vaardigheden vooropzet in plaats van een tijdlijn. Twijfel je? Kies dan toch voor chronologisch en verklein het risico dat een recruiter denkt dat je iets verbergt. De opbouw van boven naar beneden is standaard: contactgegevens, een korte profielschets, werkervaring, opleiding, vaardigheden en talen.

De profielschets: jouw pitch in vier regels

Bovenaan je cv staat een profielschets van drie of vier regels. Dit is geen opsomming van eigenschappen, maar een korte pitch die je positioneert. Vermijd holle woorden als gedreven, resultaatgericht en teamplayer, want die staan op elk cv en zeggen niets. Zet er in plaats daarvan een concreet cijfer en een duidelijke richting in.

Een voorbeeld voor een accountmanager:

Accountmanager met zeven jaar ervaring in B2B-software, gericht op de Nederlandse mkb-markt. Beheerde een portfolio van 40 klanten met een gezamenlijke jaaromzet van 3,2 miljoen euro en realiseerde in 2025 118 procent van het jaartarget door upsell en cross-sell. Op zoek naar een new-businessrol waarin ik een regio vanaf de basis mag opbouwen.

In vier regels weet de lezer wie je bent, in welke markt je speelt, wat je hebt gepresteerd en wat je zoekt. Pas de cijfers aan naar jouw realiteit, maar houd de structuur vast.

Werkervaring: van taken naar cijfers

Dit is het onderdeel waar commerciële cv's staan of vallen. De klassieke fout is dat mensen hun functieomschrijving overtypen. Een recruiter weet echt wel wat een accountmanager doet. Wat die persoon wil weten, is hoe goed jij het deed.

Vergelijk deze twee versies van dezelfde regel. Eerst de zwakke variant:

Verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het behalen van verkoopdoelstellingen.

En dan de sterke variant, met cijfers en context:

Bouwde een klantportfolio van 25 naar 41 accounts uit en verhoogde de regio-omzet in twee jaar van 1,4 naar 2,1 miljoen euro, met een gemiddelde dealwaarde van 34 duizend euro.

De tweede regel is niet langer, maar wel oneindig veel overtuigender. Beschrijf per functie drie tot vier van dit soort resultaten en kies kwaliteit boven kwantiteit. Begin elke regel met een actief werkwoord zoals realiseerde, wierf, onderhandelde of groeide, en zet het resultaat vooraan. Noem altijd het type klant waar je mee werkte, want enterprise, mkb en consument vragen om heel andere vaardigheden.

Een handige denklijn hierbij is de STAR-methode: situatie, taak, actie, resultaat. Op je cv laat je de situatie en taak grotendeels weg en laat je de actie en het resultaat spreken. In het gesprek kun je het volledige verhaal vertellen. Een zin als "haalde 127 procent van een target van 1,2 miljoen euro in een team dat gemiddeld op 95 procent zat" is sterker dan alleen zeggen dat je je target haalde, omdat het jouw prestatie afzet tegen de rest.

Vaardigheden, opleiding en de rest

Onder je werkervaring komt je opleiding, kort en zakelijk: opleiding, instituut, plaats en jaartallen. Voor een commerciële rol met werkervaring hoeft dit geen halve pagina te zijn.

Bij vaardigheden noem je concrete zaken die er in sales toe doen. Denk aan het CRM-systeem waar je in werkt, zoals Salesforce, HubSpot of Pipedrive, aan ervaring met een specifieke salesmethodiek en aan je talen. In Nederland is Engels voor veel commerciële functies een harde eis, zeker bij internationale bedrijven in de Randstad, dus geef je niveau eerlijk aan. Vul dit deel niet op met vaardigheden die iedereen claimt. Een lijstje van vijf relevante, aantoonbare punten werkt beter dan vijftien vage.

Foto, lengte en taal: de Nederlandse conventies

Over de foto bestaat veel verwarring. In Nederland is een foto op je cv gebruikelijk, maar niet verplicht. Een werkgever mag niet eisen dat je er een toevoegt, dus het blijft jouw keuze. Kies je ervoor, gebruik dan een neutrale, professionele foto en geen vakantiekiekje. Voor commerciële functies, waar het eerste contact en de gunfactor belangrijk zijn, kiezen veel kandidaten er bewust voor om wel een foto te plaatsen.

Over de lengte: twee pagina's geldt in Nederland als het uitgangspunt voor iemand met werkervaring. Een veelaangehaald onderzoek van ResumeGo uit 2018, dat bijna 500 recruiters bijna 8 duizend cv's liet beoordelen, vond dat recruiters een cv van twee pagina's 2,3 keer vaker verkozen boven één pagina, met een gemiddelde beoordeling van 8,6 tegen 7,1. Ben je starter, dan is één pagina prima. Schrijf niet meer dan nodig, want een recruiter neemt vaak maar een paar minuten per cv.

Voor de taal geldt: schrijf je cv in het Nederlands, tenzij de vacature expliciet om Engels vraagt of het een internationaal team betreft. Een Europass-cv is in Nederland niet nodig en oogt voor commerciële rollen zelfs wat stijf. Europass is vooral handig als je binnen de EU solliciteert en een uniform format wilt; voor een Nederlandse salesbaan maakt een strak, modern cv meer indruk. Je vindt de meeste van deze vacatures trouwens op Indeed, LinkedIn, de Nationale Vacaturebank en Werk.nl, en steeds vaker rechtstreeks via het LinkedIn-profiel van de hiring manager.

De fouten die je de kennismaking kosten

Vier fouten zie je op commerciële cv's steeds terugkomen. De eerste is geen enkel cijfer noemen, waardoor je verhaal niet te controleren is. De tweede is overdrijven met cijfers die je in een gesprek niet kunt onderbouwen, want een goede salesmanager prikt daar zo doorheen. De derde is een generieke profielschets die op elke vacature past en dus op geen enkele. De vierde is slordigheid: een typefout in je e-mailadres of telefoonnummer zorgt ervoor dat de recruiter je simpelweg niet kan bereiken.

Stem je cv daarnaast af op de specifieke vacature. Zoekt het bedrijf een new-businessjager, zet dan je acquisitiecijfers vooraan. Gaat het om accountmanagement en klantbehoud, benadruk dan retentie en groei binnen bestaande accounts. Dezelfde ervaring, andere accenten.

Klaar om te versturen

Een sterk cv voor een commerciële functie leest als een korte, eerlijke pitch: het laat in een paar minuten zien welke markten je kent, welke klanten je bediende en welke omzet je binnenhaalde. Zet je resultaten in cijfers, kies het chronologische model, houd het bij twee pagina's en stem elke sollicitatie af op de vacature. Doe je dat, dan verkoop je op papier het enige product dat er nu toe doet, namelijk jezelf. Met Laddro bouw je zo'n cv in een strak, ATS-vriendelijk sjabloon op, zodat je meer tijd overhoudt voor de gesprekken zelf.