Visión general
El community management es una de las profesiones más demandadas en el marketing digital español, pero también una de las peor entendidas. Muchas empresas todavía piensan que un community manager es "alguien que publica en Instagram". La realidad es que un buen CM gestiona comunidades, analiza métricas, crea contenido adaptado a cada plataforma, responde crisis de reputación y reporta resultados al equipo de marketing. Tu CV necesita demostrar que entiendes todo eso.
Este ejemplo pertenece a Paula, graduada en Comunicación Audiovisual por la Universidad de Málaga, que realizó prácticas de seis meses como community manager en una agencia de marketing digital y ha gestionado las redes de tres pequeños negocios locales como freelance. Su CV combina experiencia en agencia con gestión autónoma de cuentas.
El perfil profesional: plataformas, métricas y herramientas
El resumen de Paula menciona las plataformas que domina (Instagram, TikTok, LinkedIn, X), las herramientas que usa (Metricool, Later, Canva, CapCut) y un dato clave: ha gestionado comunidades que suman más de 50.000 seguidores. No es un número gigante, pero para un perfil junior es más que suficiente para demostrar experiencia real.
También menciona que crea contenido en formatos cortos (Reels, TikToks, carruseles) y que analiza el rendimiento con informes mensuales. Eso la posiciona como alguien que no solo publica, sino que mide y optimiza.
Para tu currículum: Incluye el número total de seguidores o el tamaño de las comunidades que has gestionado. Si has conseguido crecimiento, menciona el porcentaje. Si has gestionado campañas de pago, incluye el presupuesto y el ROAS.
Experiencia: agencia y freelance
Las prácticas en la agencia describen un entorno de múltiples cuentas:
Gestioné las redes sociales de 5 clientes simultáneamente (restauración, moda, inmobiliaria, fitness y turismo), publicando una media de 60 contenidos mensuales
Creé más de 200 piezas de contenido (Reels, carruseles, stories, TikToks) usando Canva y CapCut, con una tasa media de engagement del 4,2 % en Instagram
Elaboré informes mensuales de rendimiento en Metricool para cada cliente, incluyendo alcance, engagement, crecimiento de seguidores y mejores horas de publicación
La experiencia freelance complementa con gestión autónoma:
Diseñé y ejecuté la estrategia de redes sociales para 3 negocios locales de Málaga (cafetería, tienda de ropa y estudio de yoga)
Aumenté los seguidores de la cafetería de 800 a 2.300 en 4 meses (+187 %) mediante contenido de vídeo corto y colaboraciones con microinfluencers locales
El trabajo freelance demuestra autonomía total: no había un director de cuentas supervisando. Paula diseñó la estrategia, creó el contenido, lo publicó y midió los resultados. Eso es muy valioso para un perfil junior.
La lección: Si has gestionado las redes de cualquier negocio, asociación o proyecto personal con resultados medibles, inclúyelo como experiencia. El community management freelance es experiencia profesional legítima.
Formación: comunicación y cursos especializados
El grado en Comunicación Audiovisual da la base de narrativa, producción de contenido y comunicación. Paula complementa con un curso de community management en Aula CM, un curso de Meta Blueprint (publicidad en Facebook e Instagram) y un certificado de Google Analytics 4.
Consejo: Los cursos de Meta Blueprint y Google Analytics son prácticamente obligatorios para un CM en 2026. Son gratuitos o de bajo coste y demuestran conocimiento de las plataformas publicitarias, que es el paso natural de evolución para un community manager.
Habilidades: creación y análisis
Las habilidades incluyen: gestión de comunidades online, creación de contenido para redes sociales, Reels y TikTok (grabación y edición), Canva, CapCut, Metricool, Later, Meta Business Suite, Google Analytics 4, planificación editorial, copywriting para redes y gestión de crisis de reputación online.
La inclusión de "gestión de crisis de reputación online" es un detalle inteligente. Demuestra que entiende que el CM no solo publica contenido bonito, sino que también gestiona comentarios negativos y situaciones complicadas.
Sobre la plantilla
El currículum usa Copper, una plantilla con un diseño actual y limpio. Para perfiles de marketing digital y redes sociales, donde la imagen y la estética importan, una plantilla con personalidad es más coherente que una excesivamente formal.






























































































































