Aperçu
L'assurance est l'un des secteurs qui recrutent le plus de profils juniors en France. Les agences générales et les plateformes téléphoniques cherchent des conseillers capables de vendre des contrats, de gérer des sinistres et de fidéliser un portefeuille clients. Le BTS Assurance reste la voie d'entrée la plus directe.
Ce CV est celui de Romain, diplômé du BTS Assurance au Lycée Thiers de Marseille. Son alternance de 10 mois chez AXA et son CDD d'été à la MAIF couvrent les deux facettes du métier : la vente en agence et la relation client à distance.
Ce qui rend ce CV efficace
Les 55 contrats vendus pour 78 K EUR de prime annuelle sont des résultats commerciaux solides pour un alternant. Le taux de rétention de 91 % prouve une qualité de service qui fidélise.
Le traitement de 85 sinistres avec un délai moyen de 12 jours montre une maîtrise du processus complet, de la déclaration à l'indemnisation. Cette double compétence commerciale et technique est recherchée.
L'expérience en plateforme téléphonique à la MAIF complète le profil avec une dimension relation client à distance et un taux de résolution au premier appel de 82 %.
Points clés à retenir
Chiffrez vos ventes. Nombre de contrats, primes annuelles, taux de rétention : les agences d'assurance évaluent les candidats sur leur potentiel commercial.
Montrez votre gestion de sinistres. Le nombre de sinistres traités et le délai de résolution sont des indicateurs de votre efficacité opérationnelle.
Mentionnez votre capacité professionnelle. L'IAS est obligatoire pour vendre de l'assurance en France. Sa mention est un prérequis qui doit figurer sur votre CV.
